SuperBrugsen Opiniões 

Jeg købte idag ved brugsen Padborg en broccoli salat .Bah,det ligner at de bruger gamle broccoli de er hart og jeg skylde brække mig .foei

Kæmpe ros til den sødeste medarbejder i pakkeshoppen hos SuperBrugsen Løkken!

Dagen før var jeg ved en fejl kommet til at sende to pakker med den samme pakkelabel, og jeg var meget bekymret for, om problemet kunne nå at blive løst. Medarbejderen var utrolig venlig, hjælpsom og imødekommende. Hun tog sig tid til at finde pakkerne og sørgede for, at de korrekte pakkelabels kom på, så begge pakker kunne blive sendt rigtigt afsted.

Det var virkelig god og professionel service, og jeg er meget taknemmelig for hjælpen. Sådan en medarbejder fortjener stor ros!

Kære Super Brugsen
Jeg har samlet mærker som I reklamere for MEN jeg har samlet 3 kuponer og troede jeg fik rabat herefter. Efter min indkøbstur i dag tog ekspedienten kun den halve kupon 🙄
Jeg synes, I burde skrive det bedre, så man forstår det. Man kan for eksempel ikke samlet kuponerne 🫩 Derfor HUSK til næste gang at forklare det bedre. 😪 Thorkild

Så kom turen igen til SuperBrugsen i 4930 Maribo, og det var endnu ikke en særlig positiv oplevelse !
Denne gang, har man slukket for infotavlen ved kassen, der er et “Svinenummer” der bliver brugt i samtlige butikskæder, og nu også SuperBrugsen/maribo !
Og det gøres med henblik på at vi kunder ikke kan se hvad og hvilken priser der bliver slået ind på kassen, og der mange kunder ikke beder om kassebonen efterfølgende, kan de i teorien have betalt alt for meget i forhold til de tilbud der ellers kan ses på varerne i selve butikken !
Når man så gør opmærksom på det, lader de som om dette lige er sket, men jeg var der tidligere på dagen, og der var der også slukket !
Det er en svinestreg !

Skam jer 👎

SuperBrugsen på Nymarksvej i Fredericia har det mest elendig kundeservice. De har ikke styre på noget som helst. De har en pakkeshop men beder kunderne om at vende tilbage efter klokken 15:00. Hvorfor åbne en pakkeshop når man ikke har åbent for det i dagstimerne. 0 stjerne herfra og håber ikke folk bestiller deres pakke dertil

Havde købt noget lækkert oksekød (troede jeg) til over 300 kr. Det var det mest seje oksekød jeg nogensinde har fået, føj for den. Slut med at købe kød i superbrugsen Hvalsø. 0 udaf 1000 stjerner.

SuperBrugsen Fuglebjerg
efter den nye uddeler, er alt gået galt især for frugt grønsags afdelingen, må kasserer for mange dårlige grønsager og frugter HVER GANG - holdbarheden er tit ikke eksisterende - som kunde i 26 år må jeg medele at jeg slutter nu - sørgeligt

Jeg ønsker ikke at bedømme hverken produkter eller service fra personalet. Der har jeg ikke noget at klage over.
MEN - jeg mener udformningen af deres kasseboner nærme sig det uanstændige.
Man har overhovedet ikke mulighed for at gennemskue hvad man har givet for den enktelte vare.
På bonen samles alle såkaldte rabatter nederst på bonen uden henvisning til varens bruttopris.
Hvis man bruger selvbetjeningen oplyses en nettopris aldrig. Man skal selv stå og regne nettoprisen (som oplyst på varen i butikken).
Jeg gjorde opmærksom på forholdet direkte til Superbrugsen for et års tid siden - intet er sket
For nogen tid siden returnerede jeg en vare. Kassedamen trak bruttoprisen fra - hvilket jeg gjorde opmærksom på. Reaktionen var: "Når de laver så uoverskuelig en bon, så må de leve med, at vi laver fejl"
Jeg vil tro, at hvis man klagede til forbrugerombudsmanden, så ville Superbrugsen få en påtale om vildledende prisoplysninger, der umuliggør umiddelbar kontrol

Jeg anvender meget selvbetjening kasserne for at spare tid. Næsten hver gang er der stikprøve kontrol og det tager "en krig" før de har tjekket alle varerne. Herudover er personalet der skal tjekke varerne meget arrogante og man føler sig ikke velkommen. Vi havde 5-6 varer i dag men den ældre dame stod der, tog varerne op flere gange, kiggede på dem (som om at vi havde 100 varer)...det var ubehageligt og selv om jeg synes at det er en flot butik og betaler meget gerne ekstra for kvalitet og sortiment, vil jeg nok nødigt opleve det igen. Selvbetjening kasserne sparer supermarkedet for lønomkostninger og jeg ved godt at nogle kunder stjæler men det nytter ikke noget at alle kunder mistænkeliggøres...hvis i ikke stoler på jeres kunder ved at foretage stikprøvekontrol for hver anden kunde, skal i fjerne disse kasser. Jeg sparer ikke tid men bliver kun mistænkeliggjort da det sker meget tit....i sparer løn. Det går ikke.

Hvor er økologien??? Du skal lede længe efter et Irma produkt i frugt og grønt der er økologisk! Dette højst besynderligt, da Irma var banebrydende indenfor Økologi og dyrevelfærd i 25 år. Dette var deres varetegn. Nu er der masser af Irma vare, men ikke økologisk!!! Endnu en trist påmindelse om COOPS forfejlet produkt forståelse. Og det går ikke meget bedre efter lukning af vores elskede Irma butikker.

SuperBrugsen i store Heddinge.
17/8 kl: 7:45 i bageren.
På en måde, der ikke sømmer sig for en ekspedient og kunde, med et rynket ansigt og vrede, behandlede en dame med mig i bageren...det var rigtigt dårlig kontakt...
Jeg vil IKKE køber fra den begeren ...

Bestilt "Den gode frokost" til 8 personer. Vi gav 20 kr pr mand for at få kiks, brød og smør. Vi fik et rugbrød, en pakke tuc kiks og to smør. Synes måske det er meget at give 160kr for. Da jeg gik tilbage og spurgte om det var rigtig, fik jeg en ekstra pakke kiks.

Jeg var forbi SuperBrugsen i Humlebæk her i weekenden. Som altid fik jeg en rigtig god betjening. Det er en dejlig butik, hvor der altid er øl i huset, og denne gang fandt jeg også Zendium tandpasta på et rigtig godt tilbud.

Har længe nydt godt af lækkert varmt friskbagt rugbrød fra bagerafdelingen i Oksbøl.
Det er så åbentbart slut. Nu kører de sørme alt friskbagt rugbrød i fryseren, hvor skørt er det lige. Så bliver det i hvert fald kedelig.
Deres dårlige undskyldning er at de gør det for at kunne skære brødet til dem der ønsker det. Hvad så med os der gerne vil have et lækkert varmt rugbrød og som selv kan skære brødet.
Vil gerne køre langt for et dejligt varmt friskbagt rugbrød. Men synes da at man skal handle lokalt. Hvis det da er muligt. I dette tilfælde er det så ikke, når det er et koldt rugbrød man får stukket i hånden.
Tror næppe jeg er den eneste der ser frem til et lækkert varmt rugbrød fra bageren.

Oprindeligt en dyr, men god butik med muligheder for kvalitetsprodukter, men i dag har jeg 100% droppet dem.

I dag ligner der mere en stor netto butik, stadigt høje priser, ingen service og i stedet for kvalitetsprodukter nu fyldt med private label skidt.

Dertil er service ved kassen droppet og man skal selvbetjene sig selv - eneste kasse i vores lokale er “kiosken” - hvilken idiot har fundet på det kundefjendske koncept?!

Om som om det ikke var nok - nu sender de dyre radio reklamer hvor de direkte kalder kunderne for “banditter” der snyder ved selvbetjeningen - få fyret den elendige ledelse inden COOP igen ligger med benene i vejret og skal have nødhjælp fra OK…

Men OK må være en del af problemet, da de startede med deres hjælp til COOP - den er sikkert kommet med en pris - så OK er også droppet - eneste måde man som forbruger kan kompensere for firmaers GRÅDIGHED

Jeg er SÅ TRÆT af at slæbe tom emballage frem og tilbage.
Det kan ikke passe, at flaskeautomaterne i Super Brugsen Færø Plads og Vejgård Bymidte så ofte er ude af drift og der ikke er personale til stede, der kan løse problemerne.
I dag kunne 2 medarbejder ikke finde ud af at sætte en ny bonrulle i på Færø Plads. Efter ca. 15 min. gik jeg hjem og Super Brugsen solgte IKKE noget til mig i dag.

Opdatering den 12/8-2026:
HURRA, så er flaskeautomaten på Færø Plads IGEN ude af drift og jeg har IGEN måtte slæbe min tomme emballage med hjem igen.

Stod i Galten 8464 og skulle bruge scan-selv. Købte en flaske vin og der skulle jo så en medarbejder hen - stod der på skærmen og tjekke mig. Der kom bare ikke nogen medarbejder. Der sad en medarbejder i kassen lige ved siden af - som havde travlt med kunder. Denne medarbejder sagde jeg til at der intet skete. Hun gjorde så heller ikke noget. Lige pludselig efter 10 min. blev købet afbrudt på skærmen og jeg kikkede over på medarbejderen i kassen og spurgte hvad der skete.... Hun sagde så at en medarbejder ude baglokalet havde godkendt at jeg var over 18 år.... Men købet blev jo bare afbrudt og der stod intet andet og der var heller ikke nogen der gav mig besked om at jeg så bare skulle scanne mine varer igen - og så var jeg godkendt. Det er da bare så super ringe at jeg skal stå der og vente og så selv skal finde ud af hvad der skete.

Tager ikke imod tomme flasker.
Oplevede at UNGarbejder IKKE leverede tjekkede lottokuponer tilbage; ej heller da jeg direkte bad om det; så efterhånden ringe service eller rettere ingen service, så hvis kunderne udebliver, er det egentligt forståeligt

Uhøflig attitude i kassen, følte mig uønsket som kunde.