Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg var forbi sushi2500 ved Valby st i går, for at spise aftensmad. Det var virkelig en positiv oplevelse - både høj kvalitet af maden og en super skøn kundeservice! Kommer klart tilbage :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har været kunder i Sushi 2500 gennem mange år og har ofte bestilt både mindre og store mængder og er aldrig blevet skuffet. Kvaliteten har altid været helt i top, fadene er med omhu flot anrett... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Jeg bestilte fra trekroner afdelingen med Wolt den 27 omkring 20/21-tiden. Maden smagte ekstremt godt, hvilket ikke var en overraskelse, da det ikke er første gang, jeg bestiller derfra. Da jeg fi... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Under al kritik.... hver gang vi bestiller i weekenden, vælger vi et afhentningstidspunkt på deres hjemmeside, men bliver ringet op umiddelbart efter, de kan ikke overholde tidspunktet. Når man afhent... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Restaurante takeaway de sushi
  2. Restaurante para famílias
  3. Restaurante japonês
  4. Restaurante de comida para levar
  5. Serviço de encomenda de comida online
  6. Restaurante de sushi

Escrito pela empresa

sushi2500 leverer lækkert og visuelt flot sushi til fornuftige priser. Vi fokuserer på kvalitet, fødevaresikkerhed, god service og de bedste råvarer. Desuden laver vi kalorielette udgaver med blomkålsris mix, og har et stort udvalg, så der er lidt til alle :)


Informações de contacto

3,2

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

288 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 9% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg er ofte kommet i Skolegade butikken…

Jeg er ofte kommet i Skolegade butikken og jeg synes at det har været en fornøjelse hver gang. Jeg synes virkelig at priserne afspejler kvaliteten og jeg er altid tilfreds med det jeg får.
Skolegade er en hyggelig butik, selvom at man ikke kan sidde og spise der rigtigt.
Jeg er rigtig glad for at komme der.
Jeg synes også det er top fedt, at I har åbnet flere butikker og udvidet horisonten lidt. Jeres butik i Vanløse er også super fin og det er dejligt at kunne have et sted at sidde også.❤️

1 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tommel op

Tommel op, det var en fantastisk service jeg oplevede, især fra chefen Michael. Han hjalp med hurtigt sushi, til den situation jeg var i. Maden var flot pyntet og smagte himmelsk.

5 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Sushi2500 Trekroner…

Vi har været forbi Sushi2500 Trekroner i Roskilde i forbindelse med all you can eat. Her blev vi budt velkommen af Pernille som bare havde styr på det hele. Hun slog med det samme op, med hvad vi havde bestilt samt at vi havde et gavekort dertil. Vi ankom med vores to børn, vores store var dog gået kold på turen derovre, så han lå udenfor i sin klapvogn og sov, her kom Pernille med et tæppe så han ikke blev kold, super sødt af hende.

Vores mad kom ret hurtigt og der var styr på vores bestillinger, ingen fejl og maden kom hurtigt efter hinanden. Maden smagte godt, som vi så ofte husker det fra Sushi2500.

Da vi var færdige, skulle vi pakke sammen og smutte, her spørger Pernille om de ikke skal lave en ekstra omgang med til vores store drenge, så han også kan være med når han vågner.

Igen, Pernille tog sig virkelig af os og vi håber at Sushi2500 ved, at de har en god medarbejder i hænderne, efter vores oplevelse.

Vi er normalt kunder i Valby, men det er dejligt at vide at Sushi2500 kan findes i Roskilde hvor man kan sætte sig ved et bord og få præcis den samme oplevelse som vi er vant til.

Tak for mad.

29 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Cheasy opkrævning!

Vi ankommer inden lukketid og bestiller mad.
Der er siddepladser ude foran, som ikke skal lukkes af ved lukketid.
Vi får at vide vi gerne må spise der.
På trods af rettidig ankomst og bestilling, bliver vi tvunget til at købe spisepinde, plastskåle og simpel soya som de fleste får med maden. Soya alene kostede 10kr for en lille flaske.
Var det oplyst, ville jeg ikke være så forurettet, men når man sidder og spiser og skal rejse sig for at købe en soya - det er lidt en moodkiller.
Maden var forhastet i tilberedning og ikke det værd.
Kommer ikke igen.
Tak til den søde pige som betjente os.
Hun var lidt pinlig på vegne af indehavers opførsel, som kiggede i smug fra baglokalet om jeg nu betalte eller ej! Til grin.

8 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sushi2500

Resposta da Sushi2500

Hej Vaneza.
Jeg er ked af hvis personalet har givet den oplevelse som du beskriver.
Som indehaver (som sidder 100 km væk fra nærmeste butik) så undrer jeg mig lidt over din beskrivelse.
Derfor vil jeg gerne til bunds i hvilken butik du har spist i og hvad tid, så jeg kan tale med personalet og se video af situationen.
Ser frem til at høre nærmere fra dig.

Ps: soya er tilkøb som i langt de flere sushi butikker nu, og spisepinde er et lovkrav der skal opkræves for. (Engangsbestik jvf gældende lovgivning).
Så her følger de reglerne, men en god oplysningen ved bestillinger er selvfølgelig på sin plads.

Mvh Sushi2500 (indehaver).

Classificada 2 em 5 estrelas

Sushikit med meget lidt fisk

Hentede i dag et sushikit til 4 personer fra Sushi2500. Det har vi gjort flere gange tidligere og der har altid været rigelige mængder af det hele. Det kan man ikke påstå at der var denne gang. 8 meget tynde laksstykker og 8 meget tynde tunstykker samt 6 tempura reje. De regner altid med af 4 personer tilsammen spiser 11 små ruller og ingen nigiri med fisk, for det er bugt i rullerne... Godt at Meny i Bagsværd havde lækker sushifisk til rimelige pris, og reddede aften!
Det er sidste gang vi bestilte sushikit hos Sushi2500, hvilket er ærgerligt for det er et super koncept.

4 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fik leveret lækker sushi fra Sushi2500…

Fik leveret lækker sushi fra Sushi2500 forleden. Maden var desværre blevet ødelagt under transporten.
Jeg har efterfølgende henvendt mig til restauranten, hvor personalet har været meget behagelige og hjælpsomme. De hjalp blandt andet med, at jeg fik rette henvendelse til det firma som leverede maden.
Maden smagte fantastisk, men leveringen var lidt uheldig.

25 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig sushi

Jeg har bestilt sushi her for nogle timer siden. Modtog hverken pinde eller soya til min sushi. Risene var ekstremt tørre samt, der var ingen smag. Sidder her 2 timer senere og har ekstremt dårlig mave og har spildt 600kr på en menu. Jeg føler mig ekstremt skuffet og ærgerlig over at min date og jeg 1. Har fået dårlig sushi uden smag, 2. Ikke fået spisepinde eller soya dertil, 3. Dårlig mave

30 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sushi2500

Resposta da Sushi2500

Hej Peter.
Vi er mega kede af at høre om din oplevelse.
Jeg vil først beklage situationen og vil meget gerne dykke dybere ned i det hele for at sikre at alt er foregået korrekt og forsvarligt i butikken.

Derfor vil jeg gerne bede om dit ordre nummer og /eller en kopi af din bon, da jeg ikke kan se dit navn på onlinebestillingen.
Så det er svært at identificere din ordrebog indhold samt lokationen.

Vi tager en angivelig fødevare / dårlig mave situation meget alvorlig, og ønsker at sikre kvaliteten og hygiejnen.
Derudover så skal der ikke mangle tilbehør eller soya, såfremt det er bestilt med. (Det er nemlig ekstra tilvalg hos sushi2500, som man aktivt skal vælge og betale for).
Det vil jeg kunne se ud fra ordre/bon også.

Så vil jeg tage en dialog med køkkenet og andre kunder fra samme tidsrum, så vi kan identificere evt fejl og sikre det ikke sker.

Ser frem til at høre fra dig.
Du må meget gerne kontakte mig direkte på michael@sushi2500.dk så vi kan tage en dialog direkte.

Mvh Michael
Bestyrer
Sushi2500

Classificada 1 em 5 estrelas

Manglende mad og manglede refundering

I anledningen af min fødselsdag ville jeg bestille lækker sushi fra Sushi 2500 i Roskilde.
Min kæreste henter maden, og da han kommer hjem, opdager vi, at der mangler både tangsalat og soya.
Jeg kontakter restauranten, som tilbyder, at næste gang vi handler, kan vi få de manglende varer. Det bliver et nej tak! Jeg vil i stedet bare gerne have mine penge retur. Der er nu gået 3 uger, og jeg har ikke fået mine penge tilbage, og min tålmodighed er ved at blive brugt op. Først en dårlig madoplevelse, fordi der mangler varer og bagefter en kamp for at få penge tilbage for en vare, som jeg ikke har modtaget. Simpelthen ikke i orden :(

8 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Dårlig musik

Lækkert mad, venlig personale, smukt indrettet....meeeen den musik der spiller på restauranten i Roskilde passer slet ikke med omgivelserne, faktisk synes jeg at musikken ødelægger oplevelsen, at vi fremover vil overveje om der er andre steder at få sushi i Roskilde.

Fire stjerner gives dog fordi maden er så lækker.

17 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

2500's chilimayo er død

Jeg har været fast kunde siden I startede på Toftegårds Alle. Har dog holdt et års pause pga for mange forkerte bestillinger og det fuldstændige komiske "håndteringsgebyr". Men savnede min Hawaiian roll (som stadig er i orden) og ikke mindst jeres eksklusive chilimayo!..MEN nøj hvor blev jeg skuffet. Chilimayonnaise der var jeres signature er blevet til noget tyndt supermarkeds chilimayo og jeres pokebowl har nu mikroskopiske tunstykker i. Pangorejerne var slaskede. Jeres eksklusivitet er røget venner. Har spist mere spændende sushi i Bilka. 2 stjerner for at maden var klar til tiden på Frb. Hvil i fred 2500's chilimayo.

26 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

God Sushi men på trods af at vi har…

God Sushi men på trods af at vi har bestil ingefærd, wasabi og skåle bliver det glemt. Og nu tror jeg det er 3 eller 4 gang vi oplever der. Når vi kontakter jer, laver i det naturligvis klar, men der er ærgerligt at skulle afsted to gange.

6 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Alt skal bestilles særskilt

God sushi dog ingen spisepinde eller soya med i køb. Æv

22 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sushi2500

Resposta da Sushi2500

Hej Viva.
Tak for din anmeldelse.

Hos os er spisepinde og soya et tilkøb, da rigtig mange kunder har dette i forvejen hjemme.
Derfor skal man selv aktivt tilvælge det i købsprocessen.
Det gælder både på sushi2500.dk hvor man bliver oplyst om det flere gange inden bestilling, og hos leveringspartnere som f.eks. Wolt, Justeat og Foodora skilter de også med det som det første.
I butikkerne bliver du spurgt om soya og pinde, såfremt du ikke selv beder om det.

Så vi er kede af såfremt at du har overset det på en af disse købekanaler, og vi har jævnligt dialog med leveringspartnerne om at informere endnu bedre herom.

Har du afkrydset det/betalt for det, og vi skulle ved en fejl have glemt det, så beklager vi selvfølgelig mange gange.

Vil du være sød at fremsende mig dit bestillings id og/eller kvittering, så jeg kan spore ordren, og sikre mig at alt er håndteret korrekt fra vores side?

Så kan vi tage en god dialog derfra :)

Mvh Michael
Bestyrer
Sushi2500

Classificada 5 em 5 estrelas

Lækker sushi 🍣

Lækker sushi, maden klar til afhentningstidspunktet og super service fra personalet ♥️

18 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sushi2500

Resposta da Sushi2500

Hej Thea.
Mange tak for din feedback.
Vi sender straks dine venlige ord videre til personalet i butikken.
Vi håber at se dig snart igen.
Mvh Sushi2500

Classificada 1 em 5 estrelas

Laaang ventetid - og dårlig service.

Vi bestilte d 8/1-24 til afhentning d. 14/1-24 kl. 18.15. Maden blev udleveret 19.15, dvs. 1 time for sent - det er simpelthen for ringe. Ud over det, så var maden ikke på det niveau man kan forvente - det var præget af travlhed i køkkenet. Vi kan kun anbefale at købe sushi et andet sted.
Der er noget galt med systemet når I bare tillader alt for mange at bestille til et bestemt tidspunkt - se dog at få dette rettet, så I kun tager imod det antal bestillinger som I kan håndtere.
Vi skrev en mail til jer d. 15/1-24. I skriver at I svarer indenfor 3 dage. I dag 4 dage efter har vi stadig ikke hørt fra jer.
Totalt set - det kan man da kalde udsøgt dårlig service!

14 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Forfærdelig service og måtte vente 1…

Forfærdelig service og måtte vente 1 time og 45 minutter på maden.

Find en anden sushi restaurant at spise på, de forstår sig hverken på service eller kvalitet.

23 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Sushi2500

Resposta da Sushi2500

Hej Nikolaj.
Jeg er ked af at høre du/i har ventet længe og der er beklageligt, men der kom ekstraordinær ventetid idag i butikken. Der blev også tilbudt kompensationer til alle kunderne der ventede.
Og jeg har tjekket med personalet og videoovervågningen på køkken samt ordre og kan se at den længste ventetid/forsinkelse var 46 minutter.
Men det er også stadig for lang tid.
Send mig venligst dit nummer, så kan vi tage en dialog om det imorgen :)
min mail er michael@sushi2500.dk

Jeg håber vi snakkes ved imorgen, og du/i må have en rigtig god jul hvis vi ikke når at fange hinanden.

Mvh Michael
Bestyrer
Sushi2500

Classificada 5 em 5 estrelas

Super lækkert.

Super lækkert.
Simpelthen noget af det bedste Shusi jeg har fået i lang tid ( og jeg har prøvet fra mange forskellige steder )😜 Shusi 2500 var bare fantastisk. Første gang jeg har prøvet det, men bestemt ikke sidste gang.

1 de novembro de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais