Ich finde das Service von Swapfiets großartig. Beim Abholen des Rades im Frühjahr wurde alles genau eingestellt und erklärt und jetzt im Herbst hat die Rückgabe ebenfalls ganz unkompliziert funktionie... Ver mais
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Ich finde das Service von Swapfiets großartig. Beim Abholen des Rades im Frühjahr wurde alles genau eingestellt und erklärt und jetzt im Herbst hat die Rückgabe ebenfalls ganz unkompliziert funktionie... Ver mais
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Sehr freundlicher Mitarbeiter bei der Übergabe, schöne Bikes. Kleine Hiccups wie zb dass der mitbestellte Korb dann mit dem Rad doch nicht kompatibel war, da es vorne einen fix montierten Strahler h... Ver mais
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Ich bin mit dem Service und der Zuverlässigkeit von Swapfiets Österreich sehr zufrieden. Hier sind ein paar Gründe dafür: -Schnelle Termin Vereinbarungen. -Swapfiets-Reparaturservice ist inklus... Ver mais
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Die Reservierung per App ging super einfach, die Abholung dauerte genau 5 Minuten, ich habe noch die Diebstahlsversicherung dazugebucht um ca. 3€ im Monat, was meiner Meinung nach in Städten... Ver mais
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he was a very nice guy and informative speaker. i liked him so much

Resposta da Swapfiets Österreich
Nice cycle so fast most of the important the cycle understand me well.

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Excellent treatment
But I want Electric bike .
A month ago I made a reservation. Electric bike
But you don't have it yet. .
And I'm still waiting. I am waiting for the reply from you
Thank you

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Fahrrad sehr gut vorbereitet. Der Mitarbeiter war seeehr freundlich und hat geduldig alles gut eingestellt und erklärt.
3 Sterne, weil ich herumirrte, in der Bestätigung E-Mail war Abholung am Opernring 1 bestätigt. Nach einigem Suchen dann die im Web angegebene Telefonnummer angerufen. Die Dame war sehr nett, wusste allerdings auch nicht, wo der Store ist. Nach Blick in Computer fand sie die Adresse. Sitzt ja auch in Amsterdam - frage mich, wie das Service aussieht, wenn man ein Problem hat ... der Shopmitarbeiter hat mir dann alles erklärt.
Letztendlich alles bestens. Bis auf die Vorderbrfmse, die kaum wirksam ist. Aber Rücktritt funktioniert gut.

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Thank you for the friendly service in German and English when required

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super professional, most understanding and polite crew. it's been a pleasure doing business with you. wish i started earlier, compared to - especially in expediency and kraft/endurance of equipment (7 gear version a'la Bosch) - competitor, Get Henry

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Great customer service and e bike also great. I would recommend swapfiets bikes everyone!

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Alles gut. Der Auftakt zum neuen Radeln ist gelungen. Wir hatten einen feinen Sommer mit den swapfiets Rädern. Einzig der montierte Korb war mir ein bissl zu schwer, wenn der Einkauf drinnen ist, wars ein bissl komplizierter zum manövrieren, dann habe ich es geschoben. Sonst perfekt. Danke.

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All good although I would appreciate it if I could use the same account in different cities. As of now one needs a new email to rent in the next city.

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Loved my bike! 10/10 would recommend
I even gave her a Name, i will definitely miss sunny

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Shop Mitarbeiter sind sehr freundlich; Ausleihen und Rückgabe sehr einfach; Telefonisch sehr schwer erreichbar, Rad mit Gangschaltung für lange Strecken ungeeignet, Schaltung hackt immer wieder, Fahrkomfort eher gering

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