Sygeforsikring Opiniões 

361
TrustScore: 3.5 em 5

3,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg er så glad for at jeg meldte mig ind da jeg var 18 år. Nu, næsten 50 år senere, har jeg adskillige svære skavanker som er dyre at medicinere. Men selvom apoteket er dyrt, så trykker jeg bare på "... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Har kun gode ting at sige om Danmark, big thumbs up herfra. Er min mor evig taknemlig for at hun i sin tid meldte mig ind i Danmark. I dag har jeg nemlig 3 kroniske sygdomme så får en del medicin , me... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Sidste uge kontaktede jer kundeservice 2 gange, da der ikke var registret indberetning fra apotek. Hver gang blev jeg oplyst at det var apotekets fejl. Så i denne uge får jeg besked fra apoteketet at... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Udbetaling af tilskud må ikke være lotteri. Efter indsendelse af kvitteringen blev tilskuddet afvist i første omgang skriftligt, i anden omgang mundligt, og i tredje omgang bevilget uden yderligere f... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Companhia de seguros de saúde
  2. Agência de seguros

Informação fornecida por diversas fontes externas

På sygeforsikring.dk kan du melde dig ind i ”danmark”. Du kan også se alle tilskudstakster og kontingenter for de forskellige grupper. Er du medlem kan du se Egne medlemsoplysninger, bestille en udbetaling eller foretage ændringer i dit medlemskab.


Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

361 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 85% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,3

Todas as opiniões

(361)

54 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

I tidernes morgen blev jeg meldt ud…

I tidernes morgen blev jeg meldt ud fordi I ikke sendte en regning og nu står jeg i gruppe s og min datter kan kun blive medlem hvis jeg også står der så det måtte jeg , hun er i gruppe 5 jeg valgte at få en ekstra forsikring på men 3 mdr efter melder i det ikke kan lade sig gøre , og nu hun fylder 16 kan du fri få en og lige nu står hun under mig super fedt , men jeg har ikke brug for min men skal ha den ellers får hun ikke en , det lyder jo absurd , måske i skulle hjælpe folk der ligger ned så alle kan komme i gruppe 5 som det mindste og ikke træde på folk på den måde

15 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sygeforsikring

Resposta da Sygeforsikring

Kære Vibeke Larsen

Sygeforsikringen "danmark" er skabt af og for medlemmerne, så vi har kun interesse i at servicere og holde på vores medlemmer. Der er for eksemplet et langt rykkerforløb, før nogen bliver meldt ud, selv om de ikke betaler deres kontingent.

Vi kan ikke se og kommentere på din konkrete sag, da vi af hensyn til persondatabeskyttelsesregler ikke sagsbehandler på offentlige platforme, med du er meget velkommen til at kontakte os på telefon 70 10 90 70 eller på den sikre selvbetjening via sygeforsikring.dk.

Vi minder om, at Sygeforsikringen "danmark" er et privat forsikringsselskab, hvor medlemmerne gensidigt hjælper hinanden, så dem uden aktuelt behov for behandling dækker dem, der har behov.

For at blive et forsikringsdækket medlem er det naturligvis nødvendigt at leve op til nogle helbredskrav, og incitamentet for at melde sig ind som rask er selv at kunne få hjælp i tilfælde af sygdom. Det incitament forsvinder, hvis optagelseskrav ikke er ens for alle, eller hvis det er muligt først at melde sig ind, når sygdom er opstået. Men igen må vi henvise dig til at kontakte os, hvis vi skal hjælpe dig med din eller dit datters medlemskab og de forskellige mulighederne.

Alternativt kan du læse vores betingelser for optagelse her https://www.sygeforsikring.dk/indmeldelse.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"


Classificada 1 em 5 estrelas

Kundeservice og besvarelse kan ikke være ringere

Jeg undrede mig over at jeg kun fik tilskud til et par briller hos Louis Nielsen, når jeg købte to til kr. 4.895. Jeg foreslog derfor til generalforsamlingen i Danmark, at der skulle gives 30% tilskud uanset udgangspunkt. Forslaget blev forkastet i januar 2025, fordi lokalafdelingen i kreds København oplyser, at jeg skal have for 2 briller, når jeg får 2 fakturaer. Jeg ringer til Danmarks kundeservice som bekræfter, at jeg skal have tilskud til 2 briller. Jeg anmoder også om kontaktpersoner og referat fra mødet i lokalafdeling København. Jeg ringer til en medarbejder i kundeservice der lover at tage sig af sagen, 2 måneder efter har jeg intet hørt. Jeg ringer igen, taler med ny medarbejder, der skal have et par dage til at svare, en måned senere har jeg intet hørt. Jeg skriver så en klage, som behandles af Compliance, der svarer, men uden at behandle manglende tilbagemeldinger, uden at give kontaktoplysninger på lokalafdelingen København og uden at sende referat, ringere besvarelse skal man lede længe efter. Det er ærgerligt at jeg ikke kan give 0 stjerner.

3 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sygeforsikring

Resposta da Sygeforsikring

Kære Klaus Folmann

Vi beklager, at du ikke er tilfreds med vores besvarelser, men forsikringsbetingelserne og reglerne for tilskud er relativt enkle, som både vi og optiker oplyser om, og som også fremgår af forsikringsbetingelserne https://www.sygeforsikring.dk/tilskud/briller.

Af hensyn til persondatabeskyttelsesregler kan vi ikke sagsbehandle på offentlige platforme, og I "danmark" udleverer vi ikke kontaktoplysninger på enkeltafdelinger og enkeltpersoner. Til gengæld er vi tilgængelige på telefon 70 10 90 70 eller på den sikre selvbetjening via sygeforsikring.dk, hvor alle medarbejdere kan hjælpe og rådgive.

Derudover er du også velkommen til at klage igen, og alle klager bliver behandlet af vores klageansvarlige i den rækkefølge, de komme ind.

Du kan se vejledningen her: https://www.sygeforsikring.dk/klage.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig behandling

Efter at have været tilfreds medlem i 35 år, trofast betalt hver en krone til tiden, og iøvrigt altid talt godt om "Danmark", må jeg desværre nu erkende at jeg er blevet rigtig utilfreds med deres måde at behandle fejl på.
Jeg er dybt frustreret over at de først returnere en del penge, og jeg ringer og gør opmærksom på at pengene ikke er mine...for derefter, et HALVT ÅR senere finder de så ud af de vil have pengene igen!!! Hvad er det for en måde at straffe et ærligt og reelt medlem på?

Det er tvivlsomt og utydeligt hvad der foregår, og fejlen bliver selvfølgelig placeret på deres it systemer 🙈🙈

Jeg kan på ingen måde være mere utilfreds med hvordan de tackler sagen, og er totalt uforstående overfor hvordan jeg kan være den der skal bøde for deres fejl...

Er i stor overvejelse omkring videre medlemsskab - for hvad bliver det næste der bliver trukket ned over hovedet på os medlemmer?

31 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sygeforsikring

Resposta da Sygeforsikring

Kære Janni Rix Andersen

Vi bliver altid kede af, hvis vores medlemmer får en dårlig oplevelse i forbindelse af med deres medlemskab. Så vi vil starte med at sige undskyld for det og tak for at have været trofast medlem i mange år.

Vi håber, at du, i de forudgående 35 år du har været medlem af "danmark", har oplevet, at vi gør os umage med at give vores medlemmer en god medlemsservice.

Heldigvis går der lang tid imellem, at vi får nyt it-system. Alderen på vores it-system var nok det samme som længden af dit medlemskab. De fleste virksomheder, der skal igennem implementering af et nyt system, vil opleve at der er fejl, og det gjorde vi desværre også.

Vi er kede af, at det har betydet fejl i din udbetaling, og at vi ikke har korrigeret det hurtigt, når du var så venlig at gøre os opmærksom på fejlen.

"danmark" er skabt for sikre, at medlemmerne gensidigt hjælper hinanden. Derfor er en af administrationens opgaver at sikre, at alle får, hvad de har ret til, og betaler, hvad de skal.

Vi kan forsikre dig om, at du ikke er blevet eller bliver opkrævet for mere, end du skal. Ingen medlemmer af "danmark" betaler for meget, for vi har ikke et mål om overskud – kun et mål om tilfredse medlemmer. Det håber vi, at du bliver igen, og du er meget velkommen til at kontakte os på telefon 70 10 90 70 eller på den sikre selvbetjening for en dialog, så vi kan forklare og præcisere alt for dig.

Af hensyn til persondatabeskyttelse kan vi ikke sagsbehandle på offentlige platforme.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har egentlig været glad for at være…

Jeg har egentlig været glad for at være medlem i ufatteligt mange år, men hold nu op det er blevet en helt anden historie.
Nu har jeg gentagne gange siden årsskiftet oplevet virkelig ubehagelig kundeservice, SÅ flabet og de taler enormt nedsættende til en. Der er endda blevet lavet grin med mig i telefonen! De har indrømmet, at deres system har haft fejl og været elendigt, og der derfor er blevet opkrævet for meget, men de vil på trods af dette på ingen måde tilbagebetale mig det, som de er klar over uretmæssigt er opkrævet. Derudover har jeg fremsendt dokumentation for en behandling med faktura osv., som skal udløse et tilskud. Det skriver de så tilbage på, at de ikke gider betale, hvis ikke behandleren sender det ind. Men behandleren kan ikke gøre det bagudrettet og I har selv en funktion til at man kan indsende, og har endda medsendt fuld dokumentation! I er SÅ usle, ærlig talt. Usmagelig forretning I har gang i, og jeg vil da med så grim en behandling og jeres snyd og bedrag, se mig om efter et andet sted!

13 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sygeforsikring

Resposta da Sygeforsikring

Kære Naef

Det er korrekt, at der har været fejl i opkrævningen hos enkelte medlemmer.

Det bliver naturligvis rettet, og ingen kommer til at betale for meget for deres medlemskab af "danmark", da vi er til for medlemmerne, og intet mål om overskud har.

Sygeforsikringen "danmark" er sat i verden for at udbetale tilskud til medlemmerne, så det gør vi altid gerne, men elektronisk indberetning fra behandler er nødvendig.

Vi kan ikke se din sag, og vi sagsbehandler ikke på offentlige platforme, så vi håber, du vil kontakte os på telefon 70 10 90 70 eller på den sikre selvbetjening, så vi kan uddybe alt dette og forsikre dig om, at vi meget gerne vil hjælpe dig.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Classificada 1 em 5 estrelas

Be careful

I become a member and over the period i was thinking i am covered so i used that coverage to use various services.

They covered it and after 1-2 years they said that i have to provide my health journal which they also couldn’t take and i had to do all the work

Anyway the experience is wasted time and money if you pay them make sure you have no demand otherwise you will be kicked out and here we don’t talk about huge amount but imagine if the case was bigger

Lack of customer service is the bonus

Never gonna be a member of this again in my life

7 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sygeforsikring

Resposta da Sygeforsikring

Kære Simeon Markov

Vi beklager din oplevelse, men hvis det viser sig, at medlemmer er optaget uden at leve op til vores helbredskrav, bliver de udmeldt igen af respekt for vores øvrige medlemmer, fordi "danmark" er et gensidigt forsikringsselskab.

Hvis optagelse som medlem af "danmark" viser sig at være sket på et forkert grundlag, betaler vi kontingentet tilbage og kræver udbetalte tilskud retur, så der ikke er udstående mellem parterne. Det er helt almindelig procedure, og du er velkommen til at kontakte os på telefon 70 10 90 70 eller på den sikre selvbetjening, hvis du ønsker en uddybning af dette eller en forklaring i forhold til din konkrete sag.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Classificada 1 em 5 estrelas

I starten af december bliver min yngste…

I starten af december bliver min yngste datter flyttet over på sin egen police til egen betaling. Hun bliver opkrævet for et kvartal og betaler. Men samtidig bliver vi opkrævet for et år, og jeg får at vide, at det er lettest, hvis jeg bare betaler, fordi betalingen er vanskelig at standse på dette tidspunkt.
Nu halvanden måned senere med opkald hver uge til deres kundeservice for at få penge retur, er det stadig ikke lykkes at få pengene tilbage. Hver uge "kommer pengene på fredag" bliver der lovet og det er løgn fra ende til anden.
Jeg har 1200,- i klemme, og ingen kan svare på, hvornår jeg kan forvente at få dem tilbage, og selvom alle kundeservice medarbejdere siger, at sagen ligger i bogholderiet, så jeg kan jeg ikke blive stillet om for at få en forklaring fra de personer, som sidder med sagen.
Det er SÅ useriøst og en uacceptabel måde at behandle sine kunder på.

14 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sygeforsikring

Resposta da Sygeforsikring

Kære Susan Foss

Når medlemmer har betalt årskontingent for en medforsikret, der så er kommet over på sin egen police med en anden kontingentfrekvens, er der opstået en fejl i vores nye it-system, der ikke automatisk har kunnet finde ud af at tilbagebetale hele beløbet til den oprindelige police.

Der ligger en lidt større systemfejl bagved, så andre medlemmer oplever at være opkrævet for lidt.

Det tager tid at få fejlen rettet, og vi beklager utrolig meget de gener, det har givet. Ingen medlemmer af "danmark" skal betale for meget, og fejlen er i gang med at blive rettet.

Du er meget velkommen til at kontakte os på telefon 70 10 90 70 eller på den sikre selvbetjening, hvis vi skal vende din konkrete sag.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"


Classificada 1 em 5 estrelas

anmeldelse rettet mod Sygeforsikring Danmark Kundesupport

anmeldelse rettet mod Sygeforsikring Danmark kundesupport. Jeg ringede angående et spørgsmål og fik den mest flabbede person i røget. Vedkommende var total negativ og på grænsen til at være ubehagelig.

13 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sygeforsikring

Resposta da Sygeforsikring

Kære Jonas

Vi beklager din oplevelse, da vi bestræber os på at yde positiv medlemsservice.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Classificada 1 em 5 estrelas

Uordentligt selskab.

14.02.2025 Opdatering 2, efter svar fra Selskabet:
Det er en gammel sandhed at folk der har en dårlig sag, altid taler udenom og prøver at spore ind på et andet emne. Selskabet DK prøver nok engang på en sludder for en sladder, og forholder sig overhovedet ikke til deres direkte misinformerende medarbejders fejl, der har kostet mig kr. 1.100 - havde jeg som planlagt købt to par briller, ville det have kostet mig kr. 2.200, at de driver deres forretning på en måde Låsby Svendsen ikke kunne have gjort bedre (læs: Værre), efter min absolutte mening.

13.02.2025 Opdatering efterfølgende svar fra Selskabet:
Sikke dog et omgang friseret standard ikke svar pladder for fuld skrue - hvad I alverden har antallet af medlemmer med Ordentlighed og korrekte svar at gøre.
Det er endog meget tydeligt at hvem end der besvarer, blot har hevet en standard omgang "ak, ak nu har vi igen en kunde i vores butik der ikke er tilfreds, men vi tager et svar fra "åårrhh de besværlige kunder, men vi skal jo svare et eller andet, og så er det forhåbentlig det" skuffen".
I er endog meget velkomne til at besvare her - jeg er helt med på gdpr reglerne, og giver hermed min tilladelse til at I må svare, inkl. omkring mine data, selvom jeg ikke kan se andet, end at I jo også her bare dækker jer ind og prøver at lukke ned for alt hvad der kan måtte være at kritik, så uordentligheden fortsætter I på glimrende vis.
*********************

Uordentligt selskab - for nogle uger siden ringer jeg til selskabet (ikke foreningen, men selskabet vælger jeg at kalde det, da de åbenbart har glemt deres rødder, og driver det som en sidegade virksomhed i 2025).
Jeg spørger medarbejderen omkring tilskud til briller, da jeg skal have skærmbriller, og måske et par almindelige briller. Han oplyser at da jeg er i den gruppe jeg er, rent faktisk kan købe 2 sæt briller om året og få tilskud på kr. 1.500,- til hvert køb = I alt kr. 3.000,-. Han oplyser INTET andet.
Jeg køber briller, og idag, et par uger efter købet vil jeg chekke om der er kr. 1.500,- på vej fra Selskabet Danmark. Der var så kr. 400,- på vej (som de iøvrigt ikke kunne udbetale grundet tekniske problemer..). Jeg ringer og påpeger fejlen i beløbsstørrelsen der er på vej til mig. Medarbejderen chekker og siger at de kr. 400,- er det korrekte beløb...
Det viser sig, at det der er virkeligheden, fremfor den fine salgstale den mandlige medarbejder afholdte omkring kr. 1.500,- per brille er, at det ENTEN er 30% af brillens pris men MAKSIMALT kr. 1.500,- Dertil kommer at der skal være tale om flerstyrkeglas.
Jeg ringede netop til Danmark for at blive 100% opdateret inden jeg købte nye briller - rent tilfældigt at jeg kun købte et 1 par briller og ikke 2, da jeg jo så ville mangle op imod kr. 2.000,- fra det der engang var en ordentlig virksomhed/forening.
Jeg har gennem mange, mange år betalt kr. 4.000,- om året til det foretagende - det bliver der ændret på.

11 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sygeforsikring

Resposta da Sygeforsikring

Kære Allan Jenkins

Sygeforsikringen "danmark" er landets største medlemsforening, og minimum 90 øre af hver kontingentkrone går samlet set retur til medlemmerne som tilskud.

Alle tilskud bliver automatisk beregnet ud fra indberetning fra apotek eller behandler, og i dit tilfælde fra en optiker. Hvis du er i tvivl, kan du altid se gældende tilskud på https://www.sygeforsikring.dk/tilskud/briller.

Af hensyn til beskyttelse af persondata kan vi ikke her på en offentlig platform skrive om din konkrete sag, men kontakt os meget gerne på telefon 70 10 90 70 eller på den sikre selvbetjening. Så kan vi uddybe sagen for dig, for vi ønsker selvfølgelig, at du er tilfreds med dit medlemskab.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"


Kære Allan Jenkins

På offentlige platforme svarer vi altid individuelt, men vi sagsbehandler aldrig. Vi vil til gengæld meget gerne i dialog med dig på telefon 70 10 90 70 eller på den sikre selvbetjening, hvor vi kan hjælpe dig med at vurdere, om du er i den rigtige gruppe, set i forhold til de tilskud du får.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg er glad for mit medlemskab hos…

Jeg er glad for mit medlemskab hos Danmark. Har jeg haft spørgsmål har jeg altid fået kompetent og venlig rådgivning.

23 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sygeforsikring

Resposta da Sygeforsikring

Mange tak for din positive anmeldelse.

Den er værdsat og især hos de medarbejdere, der hver dag gør deres bedste for at yde venlig medlemsservice og kompetent rådgivning.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Classificada 1 em 5 estrelas

I skal lære Jeres personale

I skal lære Jeres personale, at hvis en kunde siger at hun ikke har betalt januar kvartal, via sin normale Pbs. Så skal I tro på kunden.
Tror jeg har skrevet og ringet omkring 5 -6 gange. Er blevet henvist til banken som skal ???? (De har svaret at de ikke er herre over Jeres opkrævninger)
Blevet ironisk spurgt, om jeg vil klage over at jeg mangler at betale
Det eneste I gør (personalet ved tlf) er at kigge på en restanceliste, og der står man jo ikke, når der ikke er lavet opkrævning (er det svært?). Og så er man gået ufattelig meget op i, at de ikke må kigge på min datter - om vi er blandet sammen. MEN DET MÅ I GODT - hvis det kan løse JERES problem - at I ikke har fået jeres penge. I må bare ikke fortælle mig om andet end at problemet er løst.
Langt om længe lykkes det at få en medarbejder der hurtigt ser noget er galt.
Ja. Der er et problem når man skiller sit barn ud på særskilt police (jeg var jo bange for at HUN havde betalt min, nu JEG jo blir ved at få at vide jeg intet skylder)
I har en IT fejl med dannelse af min regning - efter udskillelse af min datter.
Det er for dårligt
Hvad var der sket hvis jeg ikke havde total styr på min økonomi. Er blevet trukket siden 1981 så må vel regne med at alt er ok.
Bål og brand var det vel blevet til
Det vil jeg faktisk gerne have svar på
Ud over en undskyldning
Dato for oplevelse 9.1 og 10.1 og mange flere

9 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sygeforsikring

Resposta da Sygeforsikring

Kære Birgitte

Vi beklager, at du har fået uhensigtsmæssig rådgivning, da vi altid bestræber korrekt medlemsservice. Af hensyn til beskyttelse af persondata kan vi ikke sagsbehandle på offentlige platforme, men kontakt os gerne på telefon 70 10 90 70 eller på den sikre selvbetjening, hvis du ønsker en gennemgang af forløbet.

Vi kan dog garantere, at vi påminder, hvis der ikke bliver betalt, og at vi tilbagebetaler, hvis der er betalt for meget.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Classificada 1 em 5 estrelas

Har fået afslag på gruppeskifte

Har fået afslag på gruppeskifte, da jeg skal have lavet ultralydsscanning af fedtknude. Ingen yderligere begrundelse om hvorfor dette udløser et afslag.

10 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sygeforsikring

Resposta da Sygeforsikring

Kære Aage Jørgensen

Medlemmer af "danmark" kan altid foretage gruppeskift, undtagen medlemmer af Gruppe S, der er optaget uden at opfylde helbredskrav. Et gruppeskift fra Gruppe S kræver ny ansøgning og opfyldelse af helbredskrav. Det vil sige, at ansøger skal være sygdoms- og behandlingsfri og ikke have planlagt behandling eller undersøgelse.

Det kan være på denne baggrund, at du har modtaget afslag om gruppeskift.

Da vi hverken kan se din sag her eller sagsbehandle på offentlige platforme af hensyn til beskyttelse af persondata, opfordrer vi til, at du kontakter os på 70 10 90 70 eller på den sikre selvbetjening, så vi kan rådgive dig ordentligt.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Classificada 1 em 5 estrelas

Kontakter Sygeforsikringen i september…

Kontakter Sygeforsikringen i september 24, fordi min datter skal overgå til egen police fra januar 25. Det ordner den medarbejder jeg talte med. Så ikke. Da jeg så får opkrævningen i december, da er vi begge på. Efter rådgivning fra medarbejderen jeg taler med i december vil det være smartest og lettest for dem at jeg blot betaler og min datter og jeg ordner det internt i år. !!!! Det er så mildest talt rådden rådgivning. Jeg betaler for os begge, og min datter får nu også en opkrævning. Jeg kontakter Sygeforskringen, - svaret er at det var en uhensigtsmæssig rådgivning i december. Det må man sige. Simpelthen ringe.

Sygeforsikringen danmark ønsker ikke at sagsbehandle på trustpilotplatformen. Det var heller ikke et ønske om at blive sagsbehandlet. Det var en konstatering af sygesikring danmarks ringe sagsbehandling. Og lige en tilføjelse. Min datter er så blevet trukket for betaling 2 gange. Hvor er det ringe.

7 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sygeforsikring

Resposta da Sygeforsikring

Kære Marianne

Herfra har vi ikke adgang til oplysninger om forløbet, og af hensyn til beskyttelse af persondata kan vi heller ikke sagsbehandle på offentlige platforme.

Men hvis din datter er opkrævet for kontingent, har vi også krediteret dig. Vi beklager naturligvis, at du har fået uhensigtsmæssig sagsbehandling, da vi altid bestræber os på positiv service og korrekt rådgivning til medlemmerne. Det håber vi, at du fremover vil opleve i kontakten med os, uanset om det er telefonisk på 70 10 90 70 eller på den sikre selvbetjening.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Classificada 1 em 5 estrelas

Hvornår begynder julen?

Ringer til Sygeforsikringen den 23. december, som er en hverdag. Bliver mødt af en telefonsvarer som siger der er lukket mellem jul og nytår- hvorefter forbindelsen bliver afbrudt. Starter julen ikke den 24. december?

22 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sygeforsikring

Resposta da Sygeforsikring

Vi beklager, at du ikke har kunnet komme i kontakt med os som ønsket, men da juleaften i 2024 lå på en tirsdag, havde vi valgt at lade medarbejderne holde velfortjent juleferie om mandagen også.

Derfor havde vi i god tid annonceret i både medlemsblad og på hjemmesiden, at vi holdt lukket den 23. december.

Husk, at du altid kan se alle relevante oplysninger samt administrere dit medlemskab på selvbetjeningen.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har altid været rigtigt glade for…

Jeg har altid været rigtigt glade for Sygeforsikringen, som jeg har været medlem af siden jeg blev 18. Har skiftet lidt mellem grupperne fra år til år, når jeg har haft behov. Og det var også et godt sted at arbejde med gode kolleger, da jeg var med til at lave de nye IT-systemer, hvor jeg oplevede en ret stor grundighed og ordentlighed over for kunderne, selvom anmeldelserne her på Trustpilot måske ikke reflekterer dette. Med knap halvdelen af Danmarks befolkning som medlemmer, er det svært at stille alle tilfredse.

10 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sygeforsikring

Resposta da Sygeforsikring

Kære Henrik

Mange tak for din flotte anmeldelse, som vi sætter stor pris på.

Vi opfordrer ikke til at anmelde os på Trustpilot, så derfor er det mest de utilfredse, der gør det.

Som du nævner, er grundighed og ordentlighed vigtige dyder her i "danmark", så andre steder er vi heldigvis vurderet mere positivt, men derfor bliver vi alligevel glade for helt uopfordret værdsættelse, så tak for det.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"


Classificada 1 em 5 estrelas

Afvist

Min 6 uger gamle datter er blevet afvist som medlem, fordi hun har fået udleveret en enkelt flaske medicin til at behandle svamp.

Og man afvises åbenbart også, hvis blot man mistænker en diagnose.

Jeg ved snart ikke om jeg skal grine eller græde.

5 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sygeforsikring

Resposta da Sygeforsikring

Kære Simone Breuer

Børn, der bliver født ind i "danmark", kan indtil det 16. år og uden at afgive helbredsoplysninger ganske gratis blive medlem, hvis blot en af forældrene er medlem, og ellers gælder helt almindelige optagelsesregler.

Sygeforsikringen "danmark" er et medlemsejet forsikringsselskab, hvor medlemmerne gensidigt hjælper hinanden. For alle forsikringer gælder det, at de er nødvendige at tegne, inden behovet for dækning opstår, og for en sygeforsikring er adgangskravet derfor ved indmeldelsestidspunktet ikke at have fået medicin inden for 12 måneder, modtaget behandling inden for 12 måneder eller have forventning herom.
Det er alene almindelige forsikringsbetingelser. Det har intet med alder at gøre, og der er mulighed for at søge om medlemskab af "danmark" igen helt frem til 60-års fødselsdagen.

Af hensyn til persondata kan vi ikke sagsbehandle på offentlige platforme, men du er meget velkommen til at kontakte Indmeldelseskontoret, der har skrevet til dig. Af dette svar fremgår direkte kontaktinformationer, og du kan også finde det på selvbetjeningen.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Classificada 1 em 5 estrelas

Hold jer væk!

Hold jer væk! Vanvittigt man skal være meld ind 1 hel år! Det er jo Danmark vi bor i og ikke en diktatur!

1 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sygeforsikring

Resposta da Sygeforsikring

Sygeforsikringen "danmark" er et medlemsejet forsikringsselskab, hvor medlemmerne gensidigt hjælper hinanden, og der er dækning fra dag ét på de fleste områder.

Medlemmerne får samlet set minimum 90 øre af hver kontinentkrone retur i tilskud, så de fleste ser forhåbentlig deres medlemskab som en fordel på den lange bane.

Der er mulighed for at fortryde sit medlemskab indtil 14 dage efter indmeldelse. Først herefter er forsikringen bindende i et år, men der er altid mulighed for at blive udmeldt mod et gebyr. Efter et års medlemskab er der 30 dages opsigelse på medlemskab.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Classificada 1 em 5 estrelas

Sygesikring DK prøver at snyde med brilletilskud

Har købt briller hos Synoptik. Sygesikring Danmark har fået tilsendt alle bilag. Dvs. købskvittering (betaling), bon med dato for udlevering, samt Synoptik indberetning. Trods alt dette, prøver Sygesikring Danmark tilsyneladende at "spænde ben" for udbetaling af mit tilskud med nye krav, som er fuldstændig uberettigede. Opdatering d.29.11.2024: Har nu modtaget mit tilskud fra Sygesikring Danmark.

26 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sygeforsikring

Resposta da Sygeforsikring

Kære Kim H

Ud fra din anmeldelse kan vi ikke vurdere, hvad der præcist er sket, men generelt gælder, at der kan være forskel på tilskud til briller afhængigt af, om det er en brille med enkeltstyrke eller flerstyrke, og der er fx ikke tilskud til briller, det lejes ud.

Du kan se alle takster for tilskud til brillekøb på hjemmesiden: https://www.sygeforsikring.dk/tilskud/briller.

Som medlemsejet, gensidigt forsikringsselskab giver "danmark" over 90 øre af hver kontinentkrone retur i tilskud til medlemmerne samlet set, så "danmark" er sat i verden for at hjælpe de medlemmer, der ejer "danmark".

Vi kan af hensyn til persondata ikke gå ind i din konkrete sag, men vi vil meget gerne hjælpe dig, hvis du kontakter os på den sikre selvbetjening eller telefon 70 10 90 70.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark

Classificada 1 em 5 estrelas

Total åndsvag opførelse i Kolding afdeling

Fadnme tilgrin

Jeg har tilbudt dem at de kan låne nogle af vores pladser på den anden side når de nogen gange har mangle på pladser ved dem og nu orker de ikke engang at lette måsen over på den anden side vi snakker om 8 m for at spørger om jeg kan rykke min bil, skal siges vi er ved at få lavet alt tag på den anden side og de kan se vi ingen plads har, men næ nej grådighed og ingen hjælpsomhed, men kun tanke på sig selv (selvom der ingen biler holder på de parkeringspladser) så nej så får man en seddel i ruden det skal jeg huske kære Kolding afdeling her hjælper man ikke hinanden ihvertifald ikke medmindre det er til jeres fordel.

12 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har altid været medlem og ligeså…

Jeg har altid været medlem og ligeså min hustru og mine børn. Vi har altid været tilfredse med den behandling vi har fået.

Der er dog et lille problem for tiden. Det er ikke muligt at logge ind med Macbook eller bruge App i iPhone.

Det har stået på i over en måned. Ingen login-knap øverst til venstre på siden, som der ellers er på en windows-maskine (hvor alt virker).

Jeg håber det snart bliver fikset da henvendelse til support ikke giver noget resultat.

7 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sygeforsikring

Resposta da Sygeforsikring

Kære Michael Svendsen

Tak for din positive anmeldelse. Den værdsætter vi meget.

P.t. har vi ingen kendte log-in problemer med hverken app eller browser, men her er et par generelle anbefalinger:
1) Prøv at opdatere app'en i App Store.
2) Prøv at slette og geninstallere app'en.
3) Prøv at opdatere selve telefonen.

For iPhone (iOS) anbefaler vi versioner fra 14.8.1 eller nyere.

Du kan eventuelt også tjekke sygeforsikring.dk/tekniske-problemer, ligesom du altid kan skrive til os i den sikre selvbetjening eller ringe til os på telefon 70 10 90 70. Så skal vi nok sørge for at hjælpe, så godt vi kan.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Classificada 1 em 5 estrelas

Rykker børn fra police

Trods det er 5 år siden jeg flyttede fra mine børns mor, og jeg ikke at have haft samme bopæl som mine børn i 5 år.. 5 !!!!! Bliver børnene pludselig ( sikkert på opfordring af deres griske mor) flyttet fra min police, til hendes. Der er for 1/2 år siden endda tegnet ekstra forsikring på begge børn. Hvor de også havde kunne se adresserne ikke var de samme. Oven i det, er de tilskud jeg havde fået ( ikke udbetalt ) men stående, blevet slettet.
PAS på med at melde jer ind ! Det er snyd og humbug, og tager mine rettigheder med fælles forældremyndighed fra mig! Simpelthen SVINERI. !

5 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sygeforsikring

Resposta da Sygeforsikring

Kære Anders Brodersen

Sygeforsikringen "danmark" giver mulighed for at medforsikre børn under 16 år gratis sammen med en forælder. Barnet kan kun være tilknyttet én forælder, som vi kalder følg-forælder, og som udover forældremyndigheden skal dele folkeregisteradresse med barnet.

I tilfælde af skilsmisse skal forældrene oplyse "danmark" om, hvem der er følg-forælder, for det blander "danmark" sig ikke i.

Hvis der ikke er enighed om følgeskabet, vil det i henhold til forsikringsbetingelserne være barnets folkeregisteradresse, der bliver bestemmende for, hvem barnet er medforsikret hos.

Hvorfor ændringen sker hos jer efter flere år, går vi heller ikke ind i.

Hvad angår udbetaling af tilskud fra "danmark" vil de følge barnets cpr-nummer. Dette gælder også tilskud, barnet har til gode.

Vi beklager, du ikke føler dig tilstrækkeligt informeret om ændringerne i dit barns medlemskab, men henviser til den orientering, vi har sendt til dig i forbindelse med ændringen samt forsikringsbetingelserne punkt 1.2.1, hvor de nævnte rammer er beskrevet.

Du kan se de fulde forsikringsbetingelser på sygeforsikring.dk/forsikringsbetingelser/generelle, ligesom du altid kan skrive til os i den sikre selvbetjening eller ringe til os på telefon 70 10 90 70.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais