Jeg bestilte en trykfod online og byttede den efterfølgende. Selvom der var travlt i butikken, tog ekspedienten sig god tid til at afprøve den trykfod, jeg havde med, og sikre, at jeg fik den rigtige... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Det her ville have været en 5-stjernet anmeldelse hvis ikke det var for en irriterende detalje... Jeg indleverede 2 stort set ens Singer Inspiration symaskiner til reparation. Tilbuddet om at de under... Ver mais
Da jeg midt i et projekt kom til at ødelægge min overlockerfod, var jeg så heldig at finde symaskineXperten, som heldigvis havde overlockerfødder til min symaskine. Levering var som lovet, og jeg nåe... Ver mais
Virkelig god service. Jeg ringede op til de hyggelige folk i biksen, da jeg var i tvivl om nogle nåle jeg havde bestilt til en maskine jeg ikke kendte nåletypen til. De sad to sammen der kunne svare p... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Vi har mere end 30 års erfaring i branchen og de tre detail-butikker er lokalkendte butikker der har eksisteret på samme adresse i mere end 45 år. Vort mål er at sælge den højeste kvalitet til de bedste priser men samtidig yde den bedste service.
Informações de contacto
Amagerbrogade 96, 2300, København S, Dinamarca
- 32582773
- shop@symaskinexperten.dk
- www.symaskinexperten.dk
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Good communication
The missed one of the colours, but called me to propose, replacement or cancellation. Products, communication, information, packing and timing - all good.
Det her ville have været en 5-stjernet…
Det her ville have været en 5-stjernet anmeldelse hvis ikke det var for en irriterende detalje... Jeg indleverede 2 stort set ens Singer Inspiration symaskiner til reparation. Tilbuddet om at de undersøger den og giver tilbud på det og eventuelt samler den igen uden at reparere den for 140 kr. er jo ret godt, men da jeg bad dem om at smide den anden ud, smed de også dens ekstraudstyr ud, såsom ekstra undertrådsspoler og lign., og det irriterer mig. De ting kunne jeg jo sagtens have brugt sammen den maskine som jeg fik med hjem igen.
Hurtig levering og rigtig vare
Produktet var i orden!
Virkelig god service
Virkelig god service. Jeg ringede op til de hyggelige folk i biksen, da jeg var i tvivl om nogle nåle jeg havde bestilt til en maskine jeg ikke kendte nåletypen til. De sad to sammen der kunne svare på mine spørgsmål og det var bare en klassisk "god service"-oplevelse.
Hurtig levering
Uforsonlig tone og rigid service
Uforsonlig tone og rigid service
Når du læser denne anmeldelse, vil ejeren af forretningen have skrevet og afvist det jeg skriver.
Jeg kan se det er et mønster på andres dårlige anmeldelser.
Det er korrekt at det fungerer upåklageligt at bestille en vare at få det tilsendt. Ingen problemer her.
Men som de andre skriver, så skifter tonen hurtigt, når man vil reklamere eller returnere.
Dette er min oplevelse.
Jeg købte en julegave i november - en symaskine fod, som jeg troede ville få en gammel symaskine til at virke.
Efter nytår tager jeg maskinen og den ubrugte fod til butikken. Det viser sig, at der er noget andet galt med maskinen og det bliver for dyrt at få den repareret.
Jeg beder om at handlen på foden, som jeg har købt i butikken og ALDRIG er brugt kan gå tilbage.
Jeg får et blankt 'nej'. 'Der er gået over 14 dage.'
Tonen er hård, kompromisløs og uforsonlig.
På trods at symaskine foden - købt i selv samme butik- ikke er taget i brug.
Der er ingen forståelse eller ønske om at imødekomme, men blot ønsker om at holde på reglerne.
Og -nej- jeg var ikke opmærksom på at der kun var 14 dages ombytnings- og returret..
Nogle gange kommer man længere med kunde konduite end at følge reglerne.
Jeg kan på ingen måde anbefale at støtte denne forretning!

Resposta da symaskineXperten.dk
det var nemt
Symaskinepære
Jeg fik præcis den pære til min gamle symaskine, der passede, selv om det nu er LED.
Hurtig ekspedition !!!!
Hurtig ekspedition !!!!
De har altid det jeg mangler til mine industrimaskiner
Let at bestille og hurtig levering
Venlig betjening og meget hjælpsomme.
Super hurtig til af sende
Meget hurtig pakning af varen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.






