Tamdis Opiniões 804

Péssimo serviço. Demoram muito para entregar as encomendas, desmarcam no dia e hora que deveriam entregar, sem respeito pelo cliente!Nota-se que não existe nem organização nem respeito pos clientes. Não recomendo de todo! Falharam comigo ja algumas vezes em entregas em Braga!

Trabalho impecável em todas as vertentes envolvidas nesta entrega.
Parabéns!

Péssimo serviço,fazem marcação e não aparecem tive de ir eu buscar a mercadoria da Guarda até ao Porto.
Para não falar que liguei para lá antes de a ir buscar e não sabiam dela.
Super desorganizados mesmo no armazém .
Teem de ter melhor gerência do trabalho que fazem não é pagar aos trabalhadores e os clientes terem de ter custo extra de ir buscar aguardo que me paguem as despesas de deslocação na qual também as paguei para entregar

É, sem dúvida, uma das piores experiências de compra online que já tive. O site falha constantemente, o atendimento ao cliente é inexistente e as encomendas vêm sempre com erros. Demoram mais de um mês a entregar produtos errados e, quando tento devolver, ninguém responde. Não percebo como é que esta loja continua a operar nestas condições.

Não entendo, como empresas de grandes marcas e conhecidas, como Créate , MaisonDumomd , vente unique , fazem parecería com essa empresa que é uma vergonha , falta de respeito com os clientes não cumprem com a data de entrega , não dao satisfaçao ao cliente ! Pessimos!!! 😩

Contrariando um pouco todas as experiências negativas, tive 3 entregas de móveis no espaço de um mês e tenho apenas coisas positivias a dizer.
Agendam a entrega, confirmam disponibilidade, avisam quando estão a caminho e são pontuais.

Por favor ,alguém encerre esta empresa,isto é uma fraude!

A pior empresa de entregas, entregaram-me um móvel partido e já remarquei com a empresa 3 vezes para me virem buscar o móvel para que a sklum me devolva o dinheiro e nunca aparecem, já estou nesta situação desde de julho, tenho um móvel partido e estou sem o meu dinheiro. Não sei o que é pior a sklum ou esta empresa

Marcaram data e hora de entrega e não apareceram nem ligaram a avisar. Experiência péssima.

Fiz uma encomenda na Sklum ao qual chegou as instalações da Tamdis na semana passada. Recebi uma mensagem a dizer que entrariam em contacto comigo para agendar.
Segunda feira por volta das 14h decidi ligar sendo que não o tinham feito ainda e pedi a menina que me atendeu que me agendasse o mais breve possível, pois estava com urgência em receber o artigo.
Agendaram me para o dia seguinte (16/09/2025). No mesmo dia da entrega, ligaram me a dizer que tinham de cancelar pois estavam com avaria na carrinha.
Perguntei se poderiam vir em outra hora sendo que já tinha agendado também com um senhor para a montagem, ao qual disseram que não e que teria de ser no dia seguinte à mesma hora.
Agora eu pergunto-me, se houve avaria na carrinha, não existe outras para fazer as entregas? Ou os colaboradores ficam em dia de descanso?!
Depois de ver tantas reclamações já fico com dúvidas que me iram fazer a entrega amanhã. Espero bem que sim pois, agendei novamente com o senhor para amanhã.
Caso contrário, irei deslocar me as instalações.

Esta empresa é um verdadeiro desastre.

O envio foi realizado no dia 11/08 e a entrega só ocorreu em 04/09.

Eu deveria ter recebido 4 caixas: duas referentes a uma mesa e outras duas contendo a base e os topos das cadeiras. No entanto, a transportadora Tamdis (Valência) extraviou uma das caixas.

Resultado: estou com 4 cadeiras completamente inúteis.

Evitem esta empresa...

Fiz uma encomenda da Sklum que foi entregue a esta transportadora no dia 25 de Agosto , o que se sucede é que ainda não entregaram a minha encomenda. Depois de vários telefonemas para a empresa , onde primeiro disseram que iam ver quando tinham uma rota para os meus lados. Depois de insistir lá marcaram o agendamento para sábado passado… no sábado esperamos e nada… ligamos hoje e não entregaram pq não sabiam de um dos pacotes da encomenda… e nós mais uma vez á espera…
Não sei como é que esta empresa continua a funcionar, tem uma má gestão de produtos e sempre que ligamos nunca nos dão informações concretas…

Demoraram 12 dias a entregar a nossa encomenda, marcaram uma falsa entrega ao domingo e não apareceram nem deram notícias, tinham o apoio ao cliente desligado inclusive. O site de tracking estava constantemente em baixo e quando ligava para obter informações foram sempre rudes. A encomenda chegou completamente danificado.
A única coisa positiva na nossa experiência foram os entregadores, super educados e profissionais.

A Tamdis prestou um serviço absolutamente inaceitável.
A minha encomenda, composta por 3 volumes, foi entregue de forma incompleta porque a transportadora colou a etiqueta do terceiro pacote noutra caixa, levando ao seu extravio. Perderam parte da minha encomenda e simplesmente não fazem nada para resolver.

Tive de perder duas manhãs e uma tarde da minha vida em falsas marcações de entrega.

Recebi informações contraditórias e pouco credíveis, e quando procurei esclarecimentos no armazém fui ainda tratada de forma desrespeitosa. A empresa parece ser um SCAM obscuro, e as marcas não deviam trabalhar com esta transportadora.

A transportadora não fez absolutamente nada para resolver o problema.

Exijo a entrega imediata do volume em falta e uma compensação pelos transtornos sofridos.

Horrível,Maus profissionais. Estou à espera de uma encomenda há 15 dias e até ao momento nada. Sempre que ligo o sistema está em baixo e não sabem me dizer nada. Horrível

Fiz uma compra na Sklum há exatamente 25 dias. A Tamdis tem a encomenda desde o dia 8 de agosto. Recebi um e-mail a informar que me contactariam no dia 10 de agosto para agendar a entrega. Nunca me contactaram. Passei então a ligar para a empresa e fui informada de que tinha havido um erro, pois a encomenda não estava completa. Todos os dias me diziam que chegaria no dia seguinte.

No dia 22 de agosto ligaram-me e enviaram um e-mail a notificar a Sklum de que a minha encomenda seria entregue. No entanto, não apareceram no horário estipulado. Voltei a ligar para a empresa e não souberam informar o que aconteceu, nem onde está a encomenda, nem quando será entregue. Apenas dizem que tenho de aguardar o contacto dos colegas de Gondomar.

Em cinco anos a viver em Portugal, nunca vi nada parecido. É a pior empresa de entregas de que tenho conhecimento. Recomendo vivamente que nunca utilizem esta transportadora. Se fosse a única opção disponível, preferiria ficar sem a compra — o que, de facto, está a acontecer, já que não entregam o produto.

No dia 24 de Julho vieram buscar uma encomenda da SKLUM que queria devolver, porém já se passou mais de um mês e ainda não devolveram os produtos à SKLUM. Têm a devolução no armazém em Valência e eu continuo sem cama para dormir, pois era esse o produto.

Há mais de 4 semanas à espera da entrega dos artigos da Sklum que já chegaram a Portugal aos armazens da Tamdis. Prazos de entrega inexistentes, incompetencia do apoio ao cliente com inúmeras mentiras e desculpas. Pelo que percebi quando as encomendas vêm parceladas dão sempre a mesma desculpa ao cliente que faltam embalagens e têm que aguardar o armazém de Valencia entregar o que falta.

Pior empresa deste serviço que já tive contacto. Simplesmente ridiculo como empresas destas ainda operam em 2025.

Tinha uma entrega agendada e confirmada, tanto por telefone como por email, para o dia 07/08 entre as 14h e as 16h, referente a uma encomenda que aguardo há mais de três meses. No entanto, no próprio dia, recebo um email a informar que a entrega foi cancelada devido à alegada impossibilidade de contacto – o que é falso, pois ninguém me contactou após a confirmação da entrega.

Ao ligar para o call center, fui informado de que os armazéns de Valência apenas enviaram uma das duas caixas da encomenda e que, apesar disso, procederam com o agendamento da entrega, presumindo que a segunda embalagem ainda chegaria a tempo.

Trata-se de um serviço absolutamente inaceitável e vergonhoso.

Mais uma vez não entregam a encomendam e aguardam que seja devolvida ao armazém central para ser enviada para minha casa. Funcionamento mau , não resolvendo a situação. apesar de esclarecerem o cliente e estarem disponíveis por contacto telefónico.