Temps L Opiniões 

Navigation aisée, commande facile; paiement simple, livraison correcte, produits bien emballés

les articles sont toujours conformes à la description. l'avancement de la commande est indiquée au fur et à mesure et les délais respectés.

Très bien reçu, rapide ,en point relais,retrait facile

Avis négatif une dame âgée a commandé une nappe jamais reçue mais la facture elle arrive bien et les rappels aussi.on a envoyé une déclaration sur l'honneur de non réception de la marchandise mais on nous envoi encore du courrier d'une société de créance alors qu'ils n'ont aucune preuve de signature de réception de marchandises ils abusent des vieilles personnes

Après réception d'un courrier non sollicité à mon adresse provenant de la société RAFY GOLD, j'ai pu avant de me désinscrire savoir que c'est la société TEMPS L qui a transmis mon adresse alors que je n'ai jamais commander chez eux. Impossible de les contacter ça ne réponds jamais. J'ai contacté la société DOMOTI qui semble chapeauter mais qui m'a rejeté. Ils y sont pour rien !!!!

Pour un produit présenté comme "disponible", je ne l'ai reçu qu'au bout de 14 jours, alors que sur le site l'envoi en colissimo etait prévu des le lendemain de la commande.

En principe pratique mais je rejoins un avis déjà donné par deux autres utilisatrices :
- ne s'adapte pas à toutes les portes, il faut un espace suffisant pour le crochet et un espace encore supérieur si l'on veut cacher la poubelle à l'intérieur du meuble. Le montage d'un support plus bas que le dessus de porte est nécessaire
- matériel très fragile (plastic dur) : coin cassé et récipient fendu mais comme je n'ai pas ouvert le sachet à la réception devant le transporteur je ne sais pas prouver qu'il l'était à la réception
- de toute façon ce produit n'est pas emballé correctement vu sa fragilité (un simple emballage plastique double sans papier bulle ou carton fort). Un peu je m'enfoutiste, je pense, vu la fragilité pour le transport.
- Enfin les délais entre commande et livraison sont assez longs
- je préfèrerais payer un peu plus pour une livraison via bpost, le seul service vraiment fiable à mon sens. Ceci écrit, quasiment 20 euros pour cette poubelle est un prix très très largement surfait qu'elle ne vaut pas

Pour le moment je n'ai pas reçu tous les articles, par contre toute la commande est facturée.
Egalement je n'ai pas reçu le cadeau annoncé.
Voilà pour le moment je ne suis pas tout à fait satisfaite et j'attends de votre société un geste rapide pour s'améliorer

Très satisfait du délai de livraison et de la qualité des produits

Très bon site ! Livraison et suivi du colis parfait.

Commande passer
Le cadeau offert pour toute commande passé non reçu .
La réponse du service client
Le cadeau n'est pas cumulable avec une autre offre ( frais de port offert ) .
Je ne vois pas le rapport .
Je ne commanderai plus c'est terminé

Le produit reçu correspond parfaitement a la description mais le service client est desastreux. Pas de retour sur les questions d'expeditions. Le transporteur dit s'etre présenté et ce n'était pas le cas. Finalement reçu après avoir insisté... pourquoi ne pas envoyer avec un vrai transporteur?

Franchement c'est tellement laborieux de gérer des commandes avec eux...
J'attend depuis le 24/09/24 une poêle, qui n'est à ce jour toujours pas livrée. J'appelle plusieurs fois pour avoir des nouvelles. ça va partir... nous sommes le 23 décembre, je fais le deuil de cette commande tombé au oubliette et demande le remboursement de la commande avec le colis non expédié. en précisant toutes les informations. Et je tombe sur une offre jusqu'au 24 décembre pour 20€ de réduc, tentons une nouvelle commande du même article.
Devinez ce qu'ils ont remboursés ?

Je reviens ici mettre à jour mon avis. C’est pire, un retour de commande suite à une poêle devenue ronde. Retour engagé « pensez bien à garder vos papiers lors de la réception « Retour au moyen age ». Technique savante pour éviter les retours?
Article renvoyé pour un échange. Ils ont remboursé sur la base d’un article moins chère en réduisant le remboursement des frais de port…
La DGCCRF a été saisie.

Entreprise au pratique commerciale trompeuse, amatrice de « notre huissier à tiré pour vous un chèque de 5000€, venez le réclamer! »

Un scandale !!!
Commande passée le 7 Novembre.
On nous réclame le 18 un paiement supplémentaire pour affranchissement.
Deuxième chèque envoyé.
Le 24 Novembre je les appelle, on me répond qu’il manque le paiement de l’affranchissement. après vérification ils confirment avoir reçu les deux paiements et m’informent que le colis va être livré .
Aujourd’hui 23 Décembre, toujours rien reçu et le service client me répond qu’il manque l’affranchissement supplémentaire, après vérification ils me confirment avoir trace de l’encaissement et que donc le colis va pouvoir être envoyé. Je fais part de mon mécontentement et on me raccroche au nez !! Ce site est une arnaque ! Fuyez !!

Commande en urgence pour Noël expédition super rapide appréciable en ces périodes de fêtes. Merci

Site pas sérieux. 3 appels et courriers de réclamation pour réclamer la livraison de mon colis. Colis indiqué livré mais que je n'ai jamais reçu. j'ai du prouver que je ne l'avais pas reçu. Je n'ai reçu aucune réponse du service client. à quelques jours de Noel je me trouve sans les cadeaux prévus. On me réponds systématiquement que ma demande est prise en compte et on me balade depuis des semaines. Honteux ! Je vais faire un courrier à la DGCCRF pour non respect du consommateur et abus

Entreprise pas sérieuse. Commande passée il y a plusieurs semaines sans retour, les conseillers nous demandent d’attendre que le service facturation fasse son travail. On tourne en rond. Commande annulée

Beaucoup de produits, certains utiles et/ou de qualité, d’autres beaucoup moins. Heureusement les avis des clients sont très utiles.

fonctionnel et simple à utiliser

Toujours satisfaite de mes achats chez temps L