Je change mon avis car j'ai finalement reçu mon parfum. Merci à l'équipe APV. 4 étoiles seulement car il aura quand même fallu passer par un avis défavorable ainsi qu'un SAV malheureusement joignabl... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Je n'ai rencontré aucune anomalie lors des commandes passées ( plusieurs) et toujours entre 330 et 500€. Il y'a une fidélité a deduire dans les 5 mois.. un bémol, pour vos clients dont les commandes... Ver mais
Malgré tous ces avis négatifs que j'ai pu lire après mon achat j'ai eu peur de mettre faite arnaquée mais finalement pas du tous !! J'ai commander un samedi et j'ai reçue mon parfum le mercredi suiva... Ver mais
Je commande Dior eau sauvage EXTREME on me livre par erreur Dior eau sauvage basique . Je fais un email demandant changement au service réclamation avec photo jointe du mauvais produit. On me répond... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Perfumaria
- Fornecedor de cosméticos e perfumes
- Fornecedor de fragrâncias e aromas
- Loja de cosmética
- Loja de cosméticos
Escrito pela empresa
Depuis plus de 15 ans, Tendance Parfums sélectionne pour vous le meilleur des grandes maisons : parfums iconiques, soins experts et maquillage de prestige, tous garantis d’origine officielle. Notre force ? Un stock maîtrisé en France, une expédition éclair — souvent sous 24 h — et un service client réactif, formé par des passionnés qui connaissent vos marques préférées sur le bout des doigts. ✔️ Produits certifiés authentiques, jamais de contrefaçon ✔️ Emballage soigné et sécurisé : vos flacons arrivent intacts ✔️ Paiement sécurisé ✔️ Programme fidélité généreux pour récompenser chaque commande ✔️ Équipe-conseil disponible Rejoignez notre communauté de clientes et clients ravis et vivez, vous aussi, l’expérience Tendance Parfums : la haute parfumerie accessible, rapide et sereine.
Informações de contacto
França
- www.tendance-parfums.com
3,8
Bom
322 opiniões
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Respondeu a 9% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
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Prix compétitifs livraison rapide
7 de agosto de 2025
Commande très facile à passer
Commande très facile à passer. Livraison dans les délais prévus. Le parfum est conforme à ce que j'ai commandé. Rien à dire, tout s'est bien passé !
10 de julho de 2025
TENDANCE PARFUNS IS PERFECT !
FACILITE DE LA COMMANDE EN LIGNE / RESPECT DES DELAIS DE LIVRAISON / PRIX ATTRACTIFS /
1 de setembro de 2025
Site sérieux - livraison rapide
La commande a été traitée avec le plus grand soin et la rapidité .
20 de agosto de 2025
site très fiable
site très fiable. prix intéressants envois rapides je recommande
16 de agosto de 2025
Choix de produits de qualité…
Choix de produits de qualité correspondant à mon besoin avec des prix compétitifs
4 de agosto de 2025
Je recommande!
Livraison rapide, emballage soigné et produit conforme, je recommande ☺️
1 de setembro de 2025
Tout était parfait
5 de agosto de 2025
Ne pas commander de coffret pas de film de protection
Je n’ai commandé que des coffrets et j’aurai aimé avoir le film de protection car on peut se demander si les parfums n’ont pas été utilisé ? J’ai envoyé un message mais aucune réponse. J’ai quand même commandé pour plus de 200€. Je ne conseillerais pas.
31 de julho de 2025
Opinião espontânea
Três movais expérience.
C'était la première fois que j'achetais sur ce site et j'ai été très déçu. Je n'ai jamais reçu ma commande et je n'ai jamais été remboursé. Je n'achèterai plus jamais rien sur ce site. Ils ne sont pas sérieux.Cassiano Dos Santos Isabel
10 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Prélèvement infondé sur mon compte
J’ai reçu un mauvais produit par erreur suite à une commande
J’ai été prélevé sans mon accord du montant de ce produit qui ne m’intéressait pas du tout
Je l’ai retourné à mes frais mais tendance parfum refuse de me rembourser
C’est du vol 🤬🤬
Je n'ai jamais reçu de bordereaux de retour sinon je l'aurais utilisé au lieu de payer moi même le retour.
6 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tendance Parfums
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience et pour le sentiment d’« achat non autorisé » que vous décrivez — nous comprenons que ce soit très frustrant.
Après vérification, nous n’avons pas réussi à identifier votre commande avec les informations disponibles ici. Pouvez-vous, s’il vous plaît, nous écrire en message privé Trustpilot (ou via notre formulaire de contact) avec votre numéro de commande et l’e-mail utilisé ? Nous pourrons ainsi régler la situation rapidement.
Pour être transparents sur notre procédure : lorsqu’un produit incorrect est expédié par erreur, nous renvoyons immédiatement le bon article et nous fournissons un bordereau de retour prépayé pour nous retourner, sans frais, le produit reçu par erreur.
Si, après 30 jours et plusieurs relances, ce produit ne nous est pas retourné, un débit du montant correspondant peut être effectué. Cela n’a pas lieu dès que le retour est effectué avec l’étiquette fournie.
Dans votre cas, si vous avez dû avancer des frais de retour ou si un débit a été appliqué à tort, nous corrigerons la situation sans délai (remboursement des frais engagés et annulation ou remboursement du débit le cas échéant).
Merci de nous donner la possibilité d’enquêter et de rétablir la situation. Ce type d’incident reste exceptionnel et ne reflète pas le niveau d’exigence que nous nous fixons au quotidien.
L’équipe Service Client — Tendance Parfums
Ravie de ce site.
Ravie de ce site, j'ai commandé 3 parfums, pour mon frère, ma fille et moi même, ordre des anniversaires.
Ce qui m'a parlé, surtout le prix, la qualité, la fragrance, la rapidité de la livraison, tout cela à la fois,
désormais, le site tendance Parfums et mon préféré.
6 de maio de 2025
Toujours très satisfaite
Toujours très satisfaite. Hyper réactif et emballage soigné pour des prix défiant toute concurrence.
4 de agosto de 2025
Bonjour vous tous
Bonjour vous tous
Vous avez une équipe magnifique.
Je suis très content des parfums, très simple à commander en plus prix intéressants et livraison rapide !!!!
28 de julho de 2025
Très satisfait
Facilité d'utilisation du site internet, prix attractifs, rapidité de livraison, très bon suivi d'expédition.
23 de junho de 2025
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