Tendensshop Opiniões 

Tendens Shop virksomheden er gået konkurs - MEN, er genåben under navn Tendens Møbler eller hvad det nu kommer til at hedde.

Vores historie er næsten 16 måneder gammel, da vi først gang indgav en reklamation.

Ganske kort:
1: Tager ikke ansvar, som forhandler selvom leverandøren ikke vil hjælpe ham.
2: Kun tomme lovninger
3: Er MEGA god til at snakke udenom og fortæller hvor ondt han har af sig selv.

Jeg vil på de kraftigste ikke anbefale andre at handle hos Tendens - DET ER IKKE BUTIKKENS NAVN, MEN DEN PERSON MAN HANDLER MED, SOM KAN GØRE EN FORSKEL!

En meget frustreret og ikke længere kunde.

Bestilte et tæppe og en lampe 27. Nov. 2023......De første måneder undrede vi os over at vil hele tiden blev fyldt med historier.....men lugtede hurtigt lunten og skyndte os at købe noget for vores heldigvis lille gavekort ...og heldigvis havde vi ikke betalt på forhånd......og nu er der sket det vi regnede med ...konkurs

Er her i i formiddag blevet ringet op af Tendensshop ang. min bestilling på Hay bøjler, kobber!
Man beklagede meget, men shoppen havde været præget af stor sygdom, men nu skulle de nok sende de bestilte bøjler, det varr da positivt, ik'?

Jeannette

Vi bestilte stole d. 30. december 2023 og der stod 5-6 ugers leveringstid. 7 uger efter bestilling skrev vi en mail, hvor vi spurgte om status på vores ordre. Ingen respons. Vi ringede og svaret var, at de ville undersøge. Ingen respons. Vi skrev igen. Ingen respons. Ringede og fik svar om, at de ville undersøge og vende tilbage. Ingen respons. Sagen var stadig uafklaret midt i april 2024 og vi endte med at annullere ordren d. 17. april 2024.

Bestilte for et stykke tid siden en reservedel til min flotte Fatboy Grande lampe som er købt hos Tendens. Desværre har der været problemer med levering, men jeg har hver gang, jeg har rykket, fået svar på min mail, der har bare ikke været en fast tidshorisont for levering.
Jeg blev i dag ringet op af Henrik og vi blev enige om, at jeg bestiller reservedelen et andet sted så jeg igen kan få lys i lampen.

Jeg har netop købt en Marsel lampe igennem Tendensshop. Jeg fik hurtigt svar fra shoppen på mail på mine spørgsnål, og jeg modtog varen 1-2 døgn efter bestilling. Jeg har kun gode ting at sige om butikken, og jeg handler meget gerne hos dem igen 🙏☺️ tak for god behandling! Vh. Christina

Jeg fik meget hurtig betjening, og mit køb blev afsendt allerede samme dag. Jeg har kun positivt at sige om virksomheden.

Overholder ikke leveringstider. Giver ingen information på nogen måde. Siger de vil følge op, dette overholdes ikke
Hold jer væk

Vi bestilte et tæppe den 26-6 2023.Vi har ingen tæppe og har ikke fået pengene retur. Den 11- 2 2024 .Det er det dårligste
behandling , vi har fået i mange år

Bestilt reservedel til sæbedispenser for snart en måned siden. De trak pengene efter en uge, men har stadig hverken modtaget vare eller besked om status.
Update: Har nu modtaget besked om afhentning i pakkeshop i stedet for levering på adressen :(

Skriver for første gang i mit liv en dårlig anmeldelse. Har nu i 11 måneder ventet på at få leveret en ny hynde (pga. en fejl) til den Wendelbo sofa jeg i forvejen havde ventet 8 måneder på at få leveret. Også der måtte jeg rykke utallige gange for svar på levering. Jeg har været så tålmodig hver eneste gang jeg har ringet og skrevet til butikken, men der sker bare ingenting. At min datter heller aldrig fik svar på den reklamation over en Le Klint lampe hun lavede for 1 1/2 år siden bekræfter kun min oplevelse. Det er under al kritik at yde så dårlig service når man sælger dyre kvalitets/designer møbler.

ADVARSEL
Betalt 5000kr i depositum for 3 måneder for et NAVER bord. Gramrode har imidlertid ikke modtaget nogen bestilling. Der er tale om fusk. Betal ikke noget før levering.

Super god service. Professionel og sjov. Det var nemt at komme i kontakt med dem, både pr. Mail samt telefon.

Korrekt levering og kommunikation. Har fået mig en ny shappy shcik vipp spand med nye gummilister ;-)

Super service. Bestilte en Biopejs fredag eftermiddag i sidste uge. Levering 3-4 dage stod der på hjemmesiden. Men da fragtmanden skulle levere til døren. Og jeg havde fri igår fredag Kontaktede jeg tendensshop og aftale at hvis de kunne sende den så jeg kunne modtage den der ville det være skønt. Henrik ringede torsdag mine vare var nu sendt og igår fredag modtage jeg det hele. Super service og flot Biopejs

Har handlet ved Tendens i gennem mange år. Servicen er som altid i top, hjælpsomt og sødt personale.

Tak for endnu en god handel, ses snart igen

Efter et meget langt og utilfredsstillende leveringsforløb, der strakte den forventede - og i forvejen lange - leveringstid tre gange længere, ikke hjulpet af en mangelfuld kommunikation, fik jeg endelig varen. Varen er som forventet, men forløbet var ikke tilfredsstillende.

Dog blev jeg efterfølgende kontaktet personligt af ledende medarbejder, der beskrev de omstændigheder, som ledte til miseren, og de tiltag Tendensshop har gjort for at rette op på det fremadrettet. Det er trods alt anbefalelsesværdigt.

God betjening og yderst hurtig levering, meget venlig og hjælpsom chauffør

Rigtig god service

Kan absolut anbefales.