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Tesmile Opiniões 144

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Loja de acessórios para automóveis
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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Malgré un premier colis arrivé complètement défoncé, on m'en a renvoyé un cette fois ci arrivé intègre. Ouf, merci Tesmile pour le service client.

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai beaucoup chercher des possible solution pour la poignée des Tesla et ce site ma résolu le problème. En tant que chauffeur VTC le plupart des clients ont des difficultés pour trouver la manière... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Arrivé dans les temps, emballage en état correct, en raison du mauvais temps, je n'ai pas encore eu l'occasion d'installer les éléments "insonorisant", je ne peux donc me prononcer sur ce point. Je s... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Une commande rondement menée, avec un dépôt direct dans la boîte aux lettres sans l'obligation d'être présent pour recevoir le colis . Seul petit bémol tout vient de Chine comme d'habitude ,dommage q... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios para automóveis

Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

144 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 15% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai commandé un crayon de retouche…

J'ai commandé un crayon de retouche couleur blanche pour Tesla...j'ai reçu un produit la moitié abîmée et salle produit en Chine tout est marqué un chinois et ça nous rassemble pas du tout à la photo sur l'annonce en ligne.

12 de junho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Tesmile

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne vous ait pas satisfait.

Toutefois, cet avis ne reflète pas l'ensemble de la situation.

Dès votre signalement, notre service client vous a répondu rapidement et vous a accompagné afin de trouver une solution. Malgré cela, vous avez ouvert un litige puis cessé de répondre à nos différents messages alors que nous étions en train de traiter votre dossier.

Notre priorité a toujours été de vous apporter une solution satisfaisante, comme nous le faisons quotidiennement pour l'ensemble de nos clients.

Concernant le produit reçu, nous rappelons que lorsqu'un problème est signalé, nous analysons systématiquement le dossier et proposons des solutions adaptées.

Nous regrettons donc que notre réactivité, notre accompagnement et les démarches entreprises pour résoudre votre problème ne soient pas pris en compte dans votre évaluation.

Nous restons néanmoins convaincus que la qualité d'un service après-vente se mesure à sa capacité à répondre et à accompagner ses clients lorsqu'une difficulté survient, ce que nous avons fait tout au long de votre dossier.

Cordialement,

Service clientèle — Tesmile

Classificada 5 em 5 estrelas

Solution pour les porte de Tesla génial

J'ai beaucoup chercher des possible solution pour la poignée des Tesla et ce site ma résolu le problème.
En tant que chauffeur VTC le plupart des clients ont des difficultés pour trouver la manière d'ouvrir la porte de Tesla et cette idée géniale est une solution.
Je recommande

29 de abril de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

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