thegoldenwebshop.com Opiniões 

Ich habe eine kaputte Schale erhalten. Nachdem Sofie (Kundenservice) mir anfangs sehr freundlich geantwortet hat, erhalte ich mittlerweile auf 5 Nachrichten keine Rückmeldung. Ich wurde gebeten Fotos vom Bruch zu erstellen. Daher vermute ich, dass sie dies bei der Versicherung eingereicht haben und somit den Ersatz von der Versicherung wie auch mein Geld für die von mir bezahlte Ware erhalten haben. Das ist kriminell. Ich werde rechtliche Schritte einsetzen.

Ik heb een kapotte schaal ontvangen. Nadat Sofie (klantenservice) mij aanvankelijk heel vriendelijk had beantwoord, heb ik nu op 5 berichten geen reactie ontvangen. Er werd mij gevraagd om foto's te maken van de pauze. Daarom vermoed ik dat ze dit bij de verzekeringsmaatschappij hebben ingediend en zo de vervanging van de verzekeringsmaatschappij hebben ontvangen, evenals mijn geld voor de goederen waarvoor ik heb betaald. Dit is crimineel. Ik zal juridische stappen ondernemen.

I received a broken shell. After Sofie (customer service) initially replied to me very friendly, I have now received no response to 5 messages. I was asked to take photos of the break. Therefore I suspect that they filed this with the insurance company and thus received the replacement from the insurance company as well as my money for the goods I paid for. This is criminal. I will take legal action.

Mon colis n'a jamais été livré, en revanche j'ai évidemment bien payé ma commande.
Malgré plusieurs relances polies par mail, jamais aucune réponse

Nooit hier bestellen !!! Ze maakt retour items moedwillig kapot omdat ze het niet terug wil betalen. Dit meisje is gestoord en moet gestopt worden!!

an absolute Cheater . received a fake tracking number and never got answer again .. someone spent 480 euro on this webshop and received nothing .. Shame on you !!!

⚠️⚠️Be careful guys! They are cheater !!! I paid 420 Euro to them, they doesn’t shipped goods to me! The tracking number is fake, and no body reply me!!!!

Zó zielig deze vrouw! Zij gebruikt herhaaldelijk mijn foto's voor haar eigen sociale media content en wanneer ik haar vraag deze te verwijderen dan blokkeert ze mij.

The worst experience ever!!
I bought on Black Friday for more than 200€. They never sent anything. They don’t answer to emails and on instagram they delete comments. They open a delivery on postnl so they sent me a tracking number but they never deliver my order to the post. What can I do to get my money back??

Sehr schlecht Kommunikation!
Ein Stern wäre noch zu viel
per Vorkasse bezahlt und Versand angeblich direkt nach den Feiertagen - nun warte ich schon seit 4 Wochen auf die Zustellung der Sendung
Habe über PayPal eine Beschwerde "aufgemacht" und hoffe nunmehr auf Klärung
Man hat mir eine Sendungsnummer gegeben aber nicht das Versandunternehmen und man gibt mir auch kein Auskunft wenn ich um Feedback bitte, bis wann ich nunmehr mit dem Eintreffen der Ware rechnen kann.
Zwischenzeitlich ist nun tatsächlich eine Vase angekommen aber eine TOTAL FASCHE!!!!
Meine Aufforderung per Mail (schon vor über 1 Woche!!) mir die richtige Vase zu schicken und für die alte einen Rücksendung zu veranlassen bleibt völlig unbeantwortet
Eine Telefonnummer für den Webshop ist nicht zu finden - ich werde die Sache nun dem Anwalt übergeben.

Jammer, opgelicht, geld kwijt, vage redenen geen contact.
Vaas met kunstbloemen besteld voor € 200,- Helaas niet naar onze smaak, de bloemen kunnen niet retour gestuurd (kleine lettertjes)
Gemaild of we de vaas mogen ruilen: geen enkele reactie ontvangen. Opeens is er is niemand thuis.

Mein Mann hat mir eine wunderschöne "All Lemon Vase XL" zu Weihnachten bestellt. Leider kam das Geschenk nicht rechtzeitig an. Da die Zahlung über Vorkasse verläuft und die Bewertungen hier mehr schlecht als recht sind, waren wir sehr verunsichert und haben einen Fall über Paypal aufgemacht.
Erst danach wurde uns eine Vase zugeschickt, jedoch ohne jegliche Benachrichtigung. Das ist sehr schade, ich hätte mir eine Bestätigungsmail oder ähnliches gewünscht. Die Vase ist heile angekommen, ist wunderschön und schmückt unser Wohnzimmer.

Eine kleine Notiz "Hey sorry über die Feiertage dauert es eben länger etc. " wäre schon total ausreichend gewesen. Also an der Kommunikation kann man definitiv arbeiten, es ist nicht schwer.

Mooie webshop met prachtige interieur producten. Tevens hele fijn en snelle klantenservice :)

SCAM! Made a $200 order on Black Friday and never received it. They don’t answer emails and they delete comments on their instagram page. I have an open case through PayPal currently and hopefully can get my money back. Buyer beware.

richtige miese Nummer leider - Ware wurde viel zu spät versendet, kam daher zu spät an (war ein Geschenk) und Rückerstattung ist ausgeschlossen.

Deze webshop is er 1 waar je niet mee in zee moet gaan. Reviews op hun Instagram die niet in hun voordeel werken worden verwijderd en je account wordt geblokkeerd. Zelfs 1 ster is nog teveel

Ik wacht ondertussen al bijna 2 maanden op een vaas, maar reageren doet ze niet. Alle negatieve reacties op haar insta verwijderd ze snel. Ik vermoed dat ik de vaas van ruim € 90,- nooit meer ga ontvangen!
BESTEL HIER NIET

Wij hadden een pot besteld en ontvangen maar was niet zoals op de foto’s. Totaal andere kleur. Een onvriendelijke email ontvangen zonder hulp of afzender, alleen dat er niet geruild kan worden. Dat is tegen de wet. De pot extra goed ingepakt en teruggestuurd. Zoals verwacht (aan de reviews te lezen) hadden ze de pot kapot geslagen met een hamer. Ook overduidelijk te zien. Bevestigd door post nl en politie. Ze waren de doos vergeten want die was keurig intact. Wij gaan aangifte doen en rechtsbijstand zal ons verder helpen in het proces. Wij hopen te kunnen voorkomen dat meer klanten bedrogen worden.

Tolles Produkt, super schnelle Lieferung - hat alles perfekt gepasst! Gerne wieder!

Nothing but a SCAM! No order received, no ways to communicate with the business owner. €160 stolen! Her positive engagement on Instagram is most definitely fake and bought. BEWARE!!!

Bought a vase that never arrived, no refund. Poor answers on mail. High suspicion they are scammers.

Order na een week geannuleerd zonder reden…