Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

I had the screen protector on my OnePlus 12 replaced, and the service was excellent. The staff member was very kind and explained everything clearly beforehand. The replacement was done within abo... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Swift replacement with original Apple battery, iPhone works as expected. It's a pity that the person behind the counter wasn't very good in speaking dutch. But overall, very satisfied.

Classificada 5 em 5 estrelas

De medewerkers waren vriendelijk en professioneel. Toen bleek dat mijn telefoon meer werk nodig had deden ze er alles aan om te zorgen dat het zo snel mogelijk gefixed was.

Classificada 5 em 5 estrelas

Goeie service en het is gelukt om met een tijdelijk scherm de data over te zetten naar een andere telefoon. Super blij mee. Ook wordt er snel gereageerd via Whatsapp.

Informações sobre a empresa

  1. Reparação de telefones
  2. Loja de acessórios para telemóveis
  3. Serviço de reciclagem e desbloqueio de telemóveis
  4. Loja de telemóveis
  5. Loja de acessórios para computadores

Escrito pela empresa

ThePhoneLab weet alles over smartphones, tablets en laptops. Van hardware tot software, en van reparatie tot protectie en preventie. We zijn dol op techniek en werken graag met onze handen. Is je toestel kapot? Wij repareren het. Deskundig, snel, direct in de winkel, met of zonder afspraak. Maar we doen meer dan alleen repareren. Onze missie is om de levensduur van mobiele apparaten te verlengen en e-waste te verminderen. Door reparaties toegankelijk en efficiënt te maken, willen we de wegwerpcultuur in de tech-industrie tegengaan. ThePhoneLab streeft naar heldere en open communicatie. Zonder poespas. Wij zijn betrouwbaar en competent, en dat stralen we ook uit. Je ziet het aan onze cleane, frisse winkel en high tech lab, én aan onze mensen. Kwaliteit en prijzen van onderdelen houden we nauwlettend in de gaten – en daar handelen we naar. Zo kunnen we de beste service en de hoogste kwaliteit bieden, tegen de laagste prijs. Daarnaast hebben we een bredere visie: bijdragen aan de circulaire economie. We streven ernaar om tegen 2030 meer dan 2 miljoen mobiele apparaten langer in leven te houden. Dit is niet alleen goed voor je portemonnee, maar ook voor de planeet.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

839 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 30% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Service with a smile 😊

Happy with the performance of the man who helped me at your Beethovenstraat Phone Lab. I arrived at a busy moment and was suggested to make via the site an appointment. This worked very efficiently and within half an our my I-Phone 14 battery was replaced by a new one. On top of that, it was service with a smile 😊

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Helemaal goed!

Door het vallen lag mijn scherm eraf. In breda keurig door de medewerker geholpen en precies zoals van te voren was beschreven op de website. Omdat ik zelf uit Zeeland kom mis ik wel daar een filiaal dus ik zou zeggen investeer daarin.

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

1) personal approach

1) personal approach
2) detailed and complete knowledge of
the specialized work they do
3) understandable answers and
examples to my (too?) simple
questions

18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ThePhoneLab - Warranty? What Warranty. Avoid This Place.

ThePhoneLab Amsterdam - Beethovenstraat
Bought a cable that died after 6 months—well within warranty. Took it back and was brushed off with “it’s damaged,” as if that somehow voids the fact it failed under normal use. That’s not customer service, that’s dodging responsibility.

Cheap, low-quality products and zero accountability when they break. If you like wasting money and being ignored when things go wrong, this is your spot. Otherwise, stay far away.

12 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede en snelle service voor laptop reiniging

Ik kon last minute (1-1,5uur van tevoren) een afspraak maken voor een grondige reiniging van mijn laptop. De specialist was heel vriendelijk en had me veel uitleg gegeven over het proces en de technische aspecten.

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer behulpzame en vriendelijke werknemer.

Zeer behulpzame en vriendelijke werknemer die de batterij van mijn oudere Macbook Pro vervangen heeft. Bovendien heeft hij ook snel en gratis de iPhone van mn zoon schoongemaakt zodat die weer terug opgeladen kan worden met de kabel.

10 de abril de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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