Flying Tiger Copenhagen Opiniões 

337
•
TrustScore: 1.5 em 5

1,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Jeg synes egentlig I har en rigtig fin forårs-sommer kollektion, dog er tingene , i forhold til kvalitet for dyre, og dertil er det MEGET irriterende at I ikke har hele kollektionen i jeres butikker.... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Pludselig var min ordre gået igennem. Skete da jeg ændrede min adresse. Beløbet betalt uden godkendelse med mit-id. BOndefangeri. Handel aldrig online. Købet kan heller ikke returneres. Ville lige se... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Deres kundeservice og returpolitik er noget af det mest primitive og ubehagelige, jeg har oplevet. For det første foregår al kommunikation udelukkende via mail, hvilket mange firmaer efterhånden... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Wish I'd read these reviews before parting with my hard earnt cash! Ordered mid Nov 22, heard nothing... no update on delivery and emails being ignored. Have sent report to citizens advice and Tradi... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de variedades
  2. também em
  3. Decoração e Design de Interiores
  4. Loja de brinquedos para crianças
  5. Loja de bugigangas
  6. Loja de hobbies
  7. Loja de materiais para escritório

Escrito pela empresa

Hos Flying Tiger Copenhagen designer vi ikke for at få produkterne til at se pæne ud. Vi designer for at få folk til at føle sig godt tilpas. Uanset om vi designer ekstraordinære produkter til hverdagen eller får hverdagsprodukter til at se ekstraordinære ud, ønsker vi at give dig noget, der kan bringe dig tættere på en anden. Ting, der får dig til at smile. Gaver, du gerne vil give. Ting, du har lyst til at prøve og dele med andre. For den virkelige værdi ligger ikke i de produkter, vi ejer, men i de oplevelser, vi deler. Hver måned lancerer Flying Tiger Copenhagen en række nye produkter. Ting, du har brug for. Ting, du drømmer om. Ting, du ikke vidste eksisterede. Produkter, der er lavet med omtanke for dig og de ressourcer, vi deler. Hvert enkelt produkt er designet til at få de ting, du holder af, til at ske. Et rigere liv koster ikke en formue. I hvert fald ikke hos Flying Tiger Copenhagen.


Informações de contacto

1,5

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

337 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 20% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,5

Todas as opiniões

(337)

11 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Jeg snes egentlig I har en rigtig fin…

Jeg synes egentlig I har en rigtig fin forårs-sommer kollektion, dog er tingene , i forhold til kvalitet for dyre, og dertil er det MEGET irriterende at I ikke har hele kollektionen i jeres butikker. Nogen af tingene er kun leveret til de sjællandske butikker eller kan kun fås i webshoppen. Der vil jeg helst ikke lægge mine penge, for en porto mellem 50-70 kr er ublu og ikke ok. Det koster det ikke at sende . Med hensyn til jeres kunde service har jeg primært gode oplevelser i jeres butikker, men at I ikke svare på beskeder og mails er simpelthen ringe. Det er kunderne I lever af, så tag jer sammen og få højnet jeres service. Har bidt i det sure porto æble og bestilt en af de ting der burde være en del af jeres sommer kollektion i butikkerne, men er så tvunget til en tur til København eller webshoppen for at få den. Ikke ok. Nu håber jeg så den bliver leveret inden for den tid I skriver og at jeg ikke får sammen oplevelse ,som gør at jeres vurderinge tal herinde er pinlige. Det kan I godt gøre bedre.

3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Elendig app

Elendig app. Deres voucher virker ikke og personalet er bedøvende ligeglade. De mener det er kundens skyld, at den ikke virker.

2 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Che delusione!!!

Ho acquistato i pensierini di Natale, e se lo facevo entro il 19/12/25 mi avrebbero garantito la consegna entro Natale... Bene li ho ordinati il 14/12/25 e ad oggi non sono mai arrivati...ho dovuto acquistare nuovamente i regali di Natale... E quando arriveranno se arriveranno cosa me ne farò.... Molto delusa e non consiglio di fare acquisti online...

28 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

No order arrived

Hello. It is unacceptable. I have made an order on 29th November. It was supposed in 1 week to arrive. Nothing arrived! And now I am informed the carrier declined it! It is unacceptable, I waited more than 2 weeks, this was a gift. I was sent constant emails that my order is coming and now it s canceled. This is not possible! What shall I do now? This order was more than 80 euros, if I wanna buy now, it s not sales anymore! I filed a complaint now and I was told I will get a reply in 2 weeks! I expect a clear solution. Thank you.

15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Absolutely frustrating experience

Absolutely frustrating experience. My order is significantly delayed (it's been 15 days and still hasn't received it) and the majority of items were cancelled by the company due to lack of stock. I was charged €6.00 for shipping an order that was largely cancelled. Poor inventory management and terrible communication regarding the cost of shipping for a partial order.
And on top of that, you can't cancel the order online, can't return at stores if the purchase wasn't made in the same country and have to fill a form if you wan't to return it.

30 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Terrible service

Terrible service. I placed an order during black Friday and it's been more than 10 days and the package hasn't even been handed to the postal company. I have ordered several gifts for my family for Christmas and I am traveling in a few days and I don't think I am going to get them before my departure day so I will be empty handed. It's very upsetting, it's the last time I am ordering from them.

28 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ingen kontakt til kundeservice eller se min pakke

Jeg har skrevet og ringet til kundeservice.
Ingen respons på noget af det.
Jeg har bestilt vare på deres hjemmeside. Jeg kan ikke track min ordre via deres track system. Jeg kan ikke logge på min konto på hjemmesiden.

8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Kære Chgeedran,

Tak fordi du deler din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at du har haft udfordringer med din ordre og adgangen til din konto.

På nuværende tidspunkt har vi desværre ikke kunnet finde nogen henvendelse fra dig i vores system. Bemærk venligst, at vi i øjeblikket ikke tilbyder telefonsupport. For at sikre, at vi kan hjælpe dig så hurtigt og effektivt som muligt, beder vi dig derfor venligst om at kontakte vores Kundeservice via Kontakt os-webformularen på vores hjemmeside.

Så snart vi modtager din henvendelse via formularen, vil vores kollegaer med glæde hjælpe dig og undersøge sagen nærmere.

Venlig hilsen,
FTC Team

Classificada 1 em 5 estrelas

dårlig kundeservice og returpolitik

Deres kundeservice og returpolitik er noget af det mest primitive og ubehagelige, jeg har oplevet.
For det første foregår al kommunikation udelukkende via mail, hvilket mange firmaer efterhånden benytter sig af – men hos Flying Tiger er det helt galt. Deres danske sprog er så dårligt oversat, at man næsten må gætte sig til, hvad de mener.

For det andet skal man manuelt skrive hvert enkelt produkt, man ønsker at returnere, hvilket gør processen unødigt besværlig for kunden. De virker meget bagud, når det gælder en smidig og moderne returproces.

Mit råd er derfor: Hold jer væk fra at bestille på deres hjemmeside.

11 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Hej Amanj,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback med os.
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse, da det bestemt ikke lever op til den smidige og positive service, vi ønsker at give vores kunder.
Din feedback er vigtig for os, og vi sætter pris på, at du gør os opmærksom på dette. Vi arbejder løbende på at forbedre vores kommunikation og vores interne processer, og dine kommentarer vil blive delt med de relevante teams som en del af dette arbejde.
Du kan være helt tryg ved, at vi tager din oplevelse seriøst. Vi er fortsat dedikerede til at levere den bedst mulige og mest problemfri service. Hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med i mellemtiden, står vi naturligvis klar til at assistere.

Med venlig hilsen,
FTC Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Molt decebuda amb el servei de Flying…

Molt decebuda amb el servei de Flying Tiger Copenhagen i, especialment, amb el seu sistema d’entregues. Segons la seva pròpia web, els enviaments a Espanya haurien d’arribar en un termini de 5 a 6 dies hàbils després de fer la comanda. Jo vaig fer la meva el 22/10, i avui, molts dies més tard, encara no he rebut res.

A més, l’empresa de transport amb qui treballen, Paack, no respon ni per xat ni per telèfon. L’única informació que dona és que “la entrega s’ha reprogramat”, sense cap data concreta. Mentrestant, el client es queda sense el producte i sense cap resposta clara.

Flying Tiger cobra 6 € d’enviament (o el regala per compres superiors a 40 €) i promet “comoditat i puntualitat” amb el seu soci logístic. Però la realitat és una altra: ni puntualitat, ni atenció al client, ni informació fiable sobre l’estat del paquet.

És una llàstima que una marca tan coneguda i amb tantes botigues físiques ofereixi una experiència en línia tan deficient. Si no poden garantir que els enviaments arribin dins del termini que anuncien, haurien de revisar el seu servei o deixar d’oferir compres online.

Una experiència molt negativa. No recomanaria comprar a la seva web fins que realment compleixin el que prometen.

30 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Benvolguda Mireia,

Sentim molt la seva experiència i entenem perfectament la seva frustració. Sempre fem tot el possible per ajudar els nostres clients i assegurar-nos que rebin les seves comandes dins dels terminis previstos.

Hem revisat la situació i, de moment, no hem pogut localitzar cap consulta enviada al nostre Servei d'Atenció al Client. Li recomanem que es posi en contacte amb nosaltres a través del formulari de contacte disponible a la nostra botiga en línia. D'aquesta manera, els nostres companys l'ajudaran i investigaran el cas directament amb l'empresa de transport.

El nostre servei d'atenció al client estarà encantat d'ajudar-lo tan bon punt rebi la seva consulta.

Atentament,
FTC Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Utydelighed vedr. forsendelse

4 stjerner for fine varer købt online.
Men jeg vidste ikke, at de tilsyneladende blev sendt fra Polen med skib.
Så havde jeg ikke handlet online.

22 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Kære Henriette,

Mange tak for din anmeldelse og for de flotte ord om vores produkter – det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med din køb.

Alle vores onlineordrer sendes fra vores centrallager i Polen, hvorfra vi sørger for, at varerne når frem så hurtigt som muligt. Mere information om levering kan findes i afsnittet om levering på vores hjemmeside.

Vi sætter stor pris på din feedback og tager den med os i vores løbende arbejde med at forbedre kundeoplevelsen.

De bedste hilsner,
FTC Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Bondefangeri

Pludselig var min ordre gået igennem. Skete da jeg ændrede min adresse. Beløbet betalt uden godkendelse med mit-id. BOndefangeri. Handel aldrig online. Købet kan heller ikke returneres. Ville lige se hvad fragten kostede, og pludselig var ordren gået igennem. Kunne have handlet varer for 100 kr mere i stedet for fragt på 70 kr. Men betaling er gået igennem uden godkendelse.

22 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Kære Lisbeth,

Vi er kede af at høre om din oplevelse. Det lyder bestemt ikke som den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere, og vi anbefaler, at du kontakter vores Kundeservice, via kontaktformularen på vores hjemmeside. Når de har modtaget alle oplysninger om ordren, vil vores kollegaer kunne hjælpe dig og undersøge fejlen så godt som muligt.

Vi håber, du vil tage kontakt hurtigst muligt, så vi kan finde en løsning.

Ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen,
FTC Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Una vergüenza

Una vergüenza; hace ya una semana que realizé un pedido online y aun no he recibido email de confirmación, ni de confirmación ni de creación de cuenta, a pesar de aparecer como email enviado. Llamo a la tienda física en Vitoria y el número que aparece es erróneo, llamo a otras tiendas físicas en Bilbao, Donosti, Logroño...para ver si pueden aclararme algo sobre la tramitación del pedido y no me atienden en ninguna, indicando que me encuentto fuera de horario cuando no es así. Menuda estafa. Por suerte solo gasté unos 10 euros.

13 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Estimado Alvaro,

Lamentamos mucho las dificultades que ha tenido con su pedido. Como la compra se ha realizado a través de nuestra tienda online, le recomendamos ponerse en contacto con nuestro Customer Service Team rellenando el formulario de contacto disponible en nuestra web. Ellos estarán encantados de asistirle y ofrecerle el apoyo que necesite.

Gracias por hacérnoslo saber, estaremos encantados de ayudarle a resolver esta situación.

Un cordial saludo,
FTC Team

Classificada 1 em 5 estrelas

bought a flowery pen that rubs out and…

bought a flowery pen that rubs out and i got it for college and when i used it, i realised it had no ink. i took out the ink capsule and it was completely empty. why sell a pen with no ink. around £1.25 as well

22 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Dear Jane,

We’re truly sorry to hear about your experience with one of our products. That should, of course, not have happened. If the purchase was made in one of our stores, we kindly recommend bringing the item along with your receipt/proof of purchase back to the store and our colleagues will be more than happy to help you.

If the purchase was made through our online shop, please contact our Customer Service team by filling out our webform, and they will make sure to take care of your request.

Have a lovely day!
Warm regards,
FTC Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestilte en drikkedunk

Bestilte en drikkedunk - pengene er trukket men ingen vare - ingen track trace - og når jeg kigger nu - er varen udsolgt -
Så jeg forventer at få mine penge retur og så nul mere tigerhandel

5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Hi Dennis,

Vi er meget kede af at høre om din oplevelse. Desværre kan vi ikke behandle kundehenvendelser direkte her. Vi vil derfor bede dig om at kontakte vores Kundeservice via vores webformular – de vil sørge for at tage sig godt af din henvendelse hurtigst muligt.

Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag.
De varmeste hilsner,
FTC Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Gik ind på nettet for at lede efter et…

Gik ind på nettet for at lede efter et lille dukkehus.
Der kom et op fra flyingtigers. Gik ind for at bestille det , men da jeg så at det kostede 70 kr og få et dukkehus sendt som kun koster 60 kr. Gik jeg ud af siden igen.
Jeg kørte til en fysisk butik hvor ekspedienten kunne se at der var 3 i en butik.
Jeg kørte til butikken og købte et d. 5 /8.
D. 8/8 kom der så en pakke fra Polen med et dukkehus i.
Jeg har på intet tidspunkt tastet hverken kort eller konto nr ind ved bestillingen og har heller ikke bankoplysninger gemt på telefonen. Pengene er trukket på kontoen.
Jeg har sendt en mail og er nr. 1 på telefonen linjen i en time.
Ingen svarer.
Hvordan kan de bare trække penge, jeg har aldrig Handlet på nettet hos flying tigers.

11 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Hej Karin,

Vi er kede af at høre om din oplevelse og beklager den ulejlighed, dette har medført.
Hvis betalingen er sket gennem ShopPay eller PayPal, kan disse tjenester gemme tidligere betalingsoplysninger. Det kan betyde, at ordren er blevet gennemført automatisk, uden at du har indtastet kortoplysninger denne gang.

Kontakt venligst vores kundeserviceteam via https://flyingtiger.com/pages/enquiry-form med dine ordredetaljer, så vi kan undersøge sagen og løse den hurtigst muligt.

Venlig hilsen
Flying Tiger Copenhagen Kundeserviceteam

Classificada 1 em 5 estrelas

Er blevet snydt af jeres kopi webshop

Er blevet snydt af jeres kopi webshop
Få den nu stoppet. 😡
Mvh
Henrik

5 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Kære Henrik,

Vi er kede af at høre om din oplevelse og takker for, at du har gjort os opmærksomme på problemet.

Vi tager denne type henvendelser meget alvorligt og arbejder løbende for at få falske hjemmesider fjernet hurtigst muligt.

For at vi kan undersøge sagen nærmere og tage de nødvendige skridt, vil vi sætte pris på, hvis du kan give os flere oplysninger om den pågældende webshop. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via formularen her: https://flyingtiger.com/pages/enquiry-form.

Vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende denne oplevelse må være for dig, og vi takker endnu en gang for at have delt din feedback med os.

Venlig hilsen
Flying Tiger Copenhagen Kundeserviceteam

Classificada 2 em 5 estrelas

Tienda de San Sebastián

Hoy he ido a la tienda de San Sebastián y cuál ha sido mi sorpresa que un mismo artículo “Puzzle de madera” de 19 piezas. Código de producto: 3024805. En la tienda online está a 4€ y en tienda física lo tienen a 5€. Al ir a pagar se lo he comentado a la dependienta y no ha sabido darme una contestación, ha llamado a la otra dependienta y tampoco ha sabido darme una razón lógica. Vamos, no tenían ni idea pero me han cobrado los 5€.

3 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Estimada Mari,

Muchas gracias por tu reseña.
Sentimos la confusión con el precio del producto. A veces los precios en tienda física pueden ser diferentes a los de la tienda online por temas como impuestos o costes locales.

Sabemos que esto puede causar molestia y te agradecemos que lo hayas comentado. Vamos a compartir tu experiencia con el equipo para seguir mejorando.

Atentamente,
El equipo de Flying Tiger Copenhagen

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais