Full sized sample arrived within 2 days. Very happy with the amount of choice they had, they were the only supplier through who I was able to match my old white tiles. I was nervous about the delivery... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ordered some black Mapei Kerapoxy CQ grout on next day delivery late on Tuesday, advised would receive on Thursday as deadline missed for next day delivery. Arrived at around 8am, Wednesday morning. A... Ver mais
I have been dealing with Tileexperience since 2011 (part of Borden Tiles of Croydon ). I found the service excellent, products value for money and good advice. The delivery is almost always next da... Ver mais
Not a good experience! Ordered 2 x bags of grout online and only purchased from this company as they offer next day delivery. I ordered on Sunday for a Tuesday delivery. Got an email on Monday mornin... Ver mais
4,2
Bom
23 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
When Couriers let you down
Ordered a threshold for some tiling work and paid for next day delivery. It didn't arrive next day which was an inconvenience. So why 4 stars? well 'stuff' happens sometimes its the couriers and not the sellers fault and in fairness they refunded all of my postage when I complained about it. So fair play to them and Lee there for sorting
11 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Restricted and Costly Returns
I need to explain my low score. I ordered tile trim for my bathroom and unfortunately did not like it. The colour was not as I expected.
I contacted Tile Experience and I spoke to a very nice man called Jack who was happy to accept my return... here’s where it became a pain. I had to use my own courier service as they send orders direct from the supplier.
Return costs was £65 (Crazy for a 2kg parcel)..so I thought I’d drop them back myself. It’s a Min 90 minute drive each way. However they only open Mon-Fri office hours, which means it’s impossible for me to return them as I work those hours. I’m now stuck with them and feel frustrated with the wasted money spent.
So just be careful and know what to expect before ordering.
22 de setembro de 2020
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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