Timatoo Opiniões 7

TrustScore: 2.5 em 5

2,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais


Informações de contacto

2,3

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

7 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 28% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

NE COMMANDEZ RIEN SUR CE SITE

NE COMMANDEZ RIEN SUR CE SITE : c'est une arnaque qui d'ailleurs a fait l'objet de signalements.
Lorsque vous commandez un gants pour ramasser les poils de chien, vous vous retrouvez abonner à 49.9€ / mois alors que ca n'est jamais votre demande initiale. Ils vous promettent de vous rembourser mais en réalité ... jamais. ESCROQUERIE, je maintiens.

11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Timatoo

Resposta da Timatoo

Bonjour Sébastien,

Nous sommes désolés pour votre retour et comprenons votre mécontentement.

Le service peut inclure une offre initiale suivie d’un abonnement dont les conditions le tarif et les modalités de renouvellement sont indiqués lors de la commande avant validation du paiement Nous regrettons que cela n’ait pas été suffisamment clair dans votre expérience

Concernant votre demande de remboursement nous avons bien reçu votre dossier ainsi que l’attestation de non opposition transmise Toutefois la validation de ce document dépend des procédures bancaires et nous comprenons que cela puisse entraîner des délais indépendants de notre service

Afin de faire le point sur votre situation et voir les alternatives possibles nous vous invitons à contacter notre équipe avec vos informations de commande afin que nous puissions vous apporter une réponse précise

Bien cordialement
L’équipe timatoo.com
📧 contact@timatoo.com
📞 01 88 31 50 19

Classificada 1 em 5 estrelas

Unfair refusal of accidental child purchase refund

​"I am reporting a very poor experience with Tamagoo. My minor daughter made an accidental purchase of 10.650 JOD (Order: GPA.3370-7468-6069-65659) on March 24. Despite immediate contact and the fact that the digital items are 100% unused, the developer refused to cooperate or help with the refund. This lack of empathy and rigid policy for honest mistakes is unacceptable. As a loyal user since 2016, I expected a human review instead of robotic refusals. I do not recommend their support."

24 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Timatoo

Resposta da Timatoo

Bonjour Nasser,

Nous sommes désolés pour votre expérience et comprenons votre mécontentement.

Après vérification, votre demande concerne un service tiers et ne correspond pas à notre société timatoo.com. Nous ne sommes donc pas en mesure d’accéder à votre dossier ni de traiter cette réclamation.

Nous vous invitons à contacter directement le service concerné avec les informations de votre commande afin qu’ils puissent analyser votre situation et vous apporter une réponse adaptée.

Bien cordialement,
L’équipe timatoo.com
📧 contact@timatoo.com
📞 01 88 31 50 19

Classificada 1 em 5 estrelas

Site a fuir

Site a fuir , commander un objet de 6,45 jamais recu et aucune reponse en retour de mail , heureusement que j'ai utilisé unz carte virtualis pour l'achat sinon c'était encore 47 euros d'abonnement voila en résumé c'est un site frauduleux et je vais pas en resté la

23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Arnaque

Arnaque
Vous achetez un article à 7 €
Ils vous facturent un abonnement mensuel à 47€ pour un service bidon, non demandé
Impossible de les joindre pour annuler.
J'ai du bloquer ma carte.

24 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais