Timberland Opiniões 1045

Compramos várias peças, quer de roupa quer de calçado para o filho, pois é ou FOI, uma das marcas favoritas dele. Durante o ano variadíssimas compras em diversas lojas. Neste caso em particular trata-se de umas sapatilhas praticamente sem uso, como novas, pois tem muito calçado ainda durante a garantia e não assumiram a anomalia. Muito bla, bla, bla, para dizerem que as sapatilhas não são para andar no dia a dia, mas sim para estarem numa prateleira, só pode! A vulcanização ficou mal feita junto ao tecido e começou a descolar do tecido.
Total falta de seriedade e de atenção com o cliente final. As entidades competentes têm de fazer algo para fazer valer os direitos dos consumidores.

Encomendei uma mochila na timberland.com. A demora na entrega levou-me a seguir a encomenda no site da transportadora, UPS. Verifique então que estava em devolução ao remetente. Liguei para a transportadora e fui informado do seguinte: não havendo um cacifo disponível para a entregar no prazo de 5 dias a encomenda é devolvida ao remetente. O quê? Não fui avisado de nada, a entrega num cacifo é o meu método habitual para receber encomendas, e, sem qualquer responsabilidade, terei de aguardar mais um envio e, talvez, pagar novamente o transporte: Timberland, tem a certeza que estão bem servidos com a transportadora UPS?

Fiz um pedido que devia ser entregue hoje e de repente aparece como retornando ao remetente, nunca contactaram nem enviaram algum email explicando a situação. Aliás o endereço estava correto, simplemente não entregaram e mentiram a dizer que eu tinha recusado o pacote. Eles não fazem reenvíos. Pésimo serviço.

A encomenda já foi feita à 12 está sempre a ser remarcada e com o prazo de entrega já ultrapassado muitas vezes não comprem na timberland

Uma encomenda feita no dia 1/12/2024 ainda não a recebi, ninguém quer resolver o problema, só adiam a data de entrega completa falta de profissionalismo.

Sapato Oxford Bradstreet em Pele para Homem em castanho-escuro referente à encomenda 36716857

A biqueira da sola vai se desfazendo ao longo do tempo . Produto de baixa qualidade e não recomendável. Com 1 ano de baixa utilização os sapatos estão em péssimo estado. A marca não aceita reclamação !!

Comprei umas botas e após 3 utilizações a sola descolou. Levei de volta à loja e nem me deram outras nem devolveram o dinheiro. Ficaram lá com elas durante um mês.
Material de fraca qualidade e inqualificável falta de respeito pelos clientes.

Para os dias que correm em termos de globalidade timberland.pt envia para compras para Portugal continental mas não para as ilhas (????)