Ich bin absolut enttäuscht vom Service (oder eher dem Mangel daran). Ich habe Lager bestellt, die laut DHL-Tracking irgendwo im Nirgendwo verschwunden sind. Das kann passieren, aber die Reaktion von... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Unterirdischer Kundensupport - wenn bei der Bestellung etwas schief geht, steht man ganz blöd da. Meine Bestellung wurde zwar versendet. Beim ersten Anlieferversuch durch DHL war ich nicht anwesend,... Ver mais
Lieferung schnell. Verpackung leider ein Unding und absolut nicht zeitgemäß! Für ein Fenstergetriebeersatzteil (schmal und lang) ein riesengrosser Karton mit 62 St. Airplus Luftpolsterkissen, aus Ku... Ver mais
Wir haben den BROCKHAUS Parallelschraubstock Mod. HEUER Front (5051) Ausführung Backenbreite: 160 mm, Spannweite: 225 mm gestern bestellt und per Paypal direkt und problemlos bei *Tooler* bezahlt.... Ver mais
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Das Geschäftssystem der CA Brill GmbH basiert auf dem Prinzip der Partnerschaft mit unseren Kunden und Lieferanten. Damit stellen wir für alle Beteiligten den optimalen Erfolg sicher. Kundenorientierung und Kundennutzen sind wichtige Prinzipien...
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Alemanha
- www.tooler.de
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Vorsicht Abzocke
Konnte tagelang Passwort nicht zurücksetzen (nach 2 versuchen die Passwort reset email zu kriegen die nicht kommt) einfach 24 stunden sperre.. dann endlich hingekriegt letzten tag vor 14 tage rücksendefrist und die seite sagt die frist ist abgelaufen... nie wieder
Tooler-Fa.Brill, einfach nur Finger weg !
Ich habe 3 Werkzeuge bestellt und vorab bezahlt, dass war ein Fehler. Bekommen habe ich 1 Paket mit einem Lieferschein für 2 Werkzeuge, war aber nur ein Werkzeug drin. Versuch dass zu reklamieren, Fehlanzeige, niemand erreichbar und über die Website ging es auch nicht weiter, da dort dieser Fall nicht vorgesehen ist. Also Storno und der Versuch das geld zurück zubekommen, Fehlanzeige. Also Geld verloren, Erkenntnis gewonnen. FINGER WEG!
Ich habe ein Paar JORI S3 Arbeitsschuhe…
Ich habe ein Paar JORI S3 Arbeitsschuhe in Größe 43 gekauft und kann nur sagen schnelle unkomplizierte Kaufaufabwicklung. Kurze Lieferzeit, Top Produckt.
Im November 2024 Schuhe retour
Im November 2024 Schuhe retour, weil nicht passend. Gutschrift erhalten. Im März 2025 Messschieber gekauft und Gutschrift bei der Bezahlung abgezogen. Da fing der Ärger an. Angeblich war der GS-Betrag im Nov 24 zurückgezahlt worden. Stimme nicht. Wurde von mir der Firma mitgeteilt. Interessierte niemanden. Ein Mahnverfahren mit Riesenkosten wurde mir zugestellt. Ging bis zur juristischen Auseinandersetzung, wo ich alles nachweisen und mich durchsetzten konnte.
Nie wieder mit dieser Firma.
Wäre war bei Bestellung auf Lager…
Wäre war bei Bestellung auf Lager gesendet 5 von 16 Artikel kein Termin zur Restlieferung
Finger weg!
Meine Bestellung (Lieferzeit angeblich 1-2Tage) wurde auch nach weiteren Tagen nicht ausgeführt, stattdessen wurde bei aktiver Nachschau durch mich mitgeteilt, die Ware befinde sich “im Zulauf”, ein konkretes Lieferdatum wurde nicht genannt. Folglich habe ich meine Bestellung storniert und um Rückerstattung des Kaufpreises gebeten. Daraufhin wurde mir lapidar mitgeteilt, man habe meine Stornierung dem Hersteller mitgeteilt und werde sich nach dessen Reaktion melden.
Nur: Als Käufer interessiert mich die Reaktion des Herstellers nicht. Ich habe den Kauf storniert und erwarte mein Geld zurück. Der Fall wurde dem Paypal-Käuferschutz übergeben.
Ich kann von dem Anbieter nur abraten.
Einfach nur mega
Einfach nur mega. Linker Türgriff für Terassentür war kaputt, Tooler ist die einzige Seite die klar erklärt, warum die Ausführung "DIN rechts"(!) heißt. Inklusive Versand billiger als eBay und Amazon. Gestern 14:09 Uhr bestellt, heute um 11:44 Uhr per UPS da. Ab jetzt bin ich Stammkunde.
Katastrophe!!
Katastrophe!!! Ware wurde bezahlt aber nie zugestellt. Zahlreiche Kontaktaufnahme blieb ohne Antwort.
Support mangelfaft
2 Riemen bestellt, einer geliefert. 3 Lieferankündigungen aber keine Lieferung. Supportanfrage ohne Antwort. Warte jetzt ein Monat auf Riemen oder Antwort. Kontaktaufnahme ist per Mail nicht möglich und die Warteschlange ist lang.
Nicht mehr mit mir. Danke
Sehr schnelle Lieferung💪
Produkte bestellt und bezahlt
Produkte bestellt und bezahlt, wurden jedoch nicht geliefert.
Keine telefonische Erreichbarkeit, keine normale E-Mail Erreichbarkeit.
Die schiere Anzahl an negativen Bewertungen lässt ein fragwürdiges Geschäftsmodell erahnen.
Schleifscheibe bestellt, bezahlt, nicht geliefert!
Schleifscheibe am 12.01.2025 bestellt, per PayPal bezahlt. Sollte am 17.01.2025 geliefert werden. Auf Nachfrage wollte man sich am 21.01.2025 bei UPS erkundigen, wo die Ware abgeblieben ist, eine Sendungsnummer konnte man mir allerdings nicht mitteilen. Am 31.01.2025 die gleiche Aussage, PayPal Käuferschutz aktiviert - Rechnungsbetrag SOFORT? zurückerstattet. Da scheint es also auch bei anderen Käufern Probleme zu geben! Im Zuge der Paypal-Aktion musste ich übrigens feststellen, dass meine bestellte Schleifscheibe gar nicht mehr im Katalog gelistet ist...
Habe eine Gehrungssäge gekauft
Habe eine Gehrungssäge gekauft, die nach einmaligem Gebrauch defekt war(Materialfehler?). Sollte dann ein Foto zusenden. Trotz mehrfacher Nachfrage seit 6 Wochen nichts gehört. Telefonisch nicht erreichbar. Schade, die Lieferung war schnell.
Desolater Service telefonisch nicht…
Desolater Service telefonisch nicht erreichbar Finger weg!!!
GU GRETSCH-UNITAS Abdeckschiene P1607…
GU GRETSCH-UNITAS Abdeckschiene P1607 (PSK 966/150)
Gutes Preis-Leistungsverhältnis ,schnelle Lieferung per UPS, sehr gut verpackt bei normalen Versandkosten (andere Anbieter versenden diesen Artikel als Sperrgut mit entsprechend hohen Versandkosten).
Bin begeistert deshalb immer gerne wieder, werde mir diesen Shop merken.
Großes Dankeschön!
GU Türschloss 5 fach
Ich habe ein Türschloss bestellt, das anderswo nirgends zu bekommen war. Die Beschreibung auf der Webseite war sehr klar und deutlich, was es mir als Laien einfach gemacht hat, das richtige Schloss mit 5 fach Verriegelung zu finden. Lieferung schnell und unkompliziert.
Vielen Dank
Habe ein Schliessblech bestellt
Habe ein Schliessblech bestellt. Lieferung nach 5 Tagen. War leider das falsche ( mein Fehler). Kostenfrei zurückgeschickt und nach einer Woche das Geld wieder zurück auf meinem Konto. Super Service. Danke.
Völlig unkompliziert
Völlig unkompliziert, auch als Neukunde.
Ersatzteil bestellt, kann Ruck Zuck.
Gerne wieder
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