Toolstation - Katwijk Opiniões 238

Wat een leuk en vakkundig personeel

Heel goed advies gekregen over de soort lijm welke nodig was om natuursteen te verlijmen.

Goede service en kwaliteit.
En fijne akties met regelmaat.

Online bestelde producten is niet terug te zien als je komt ophalen in de winkel. Nogmaals betalen en later wordt t geld teruggestort. Heel omslachtig allemaal. T kan zo simpel zijn. Wel aardig personeel in de winkel. Vinden t oprecht ook vervelend. Lijkt me irritant als je met zulke systemen moet werken. Bovenstaande was de 1 ste keer, tweede keer was t geld een dag na mn online betaling teruggestort. En omdat ik dat niet had gezien vervolgens een hoop gezoek naar de mail omdat ik wilde laten zien dat ik besteld en betaald had. Zonde van de tijd als systeem niet werkt. Voor alle partijen. Wederom personeel in winkel is niks op aan te merken. Daarom een extra ster. Volgende x zou ik gewoon naar de winkel gaan en rechtstreeks halen. Dan gaat t goed.

Hadden het juiste onderdeel op zaterdag. Netjes geholpen.

Degene die mij hielp wist er niets van. De andere wel

In general I would have rated Toolstation with 5 stars, as I had almost never had any problem with them.
On 21-8 2025 I ordered a door locking cylinder and one of the 3 keys was missing.
When I phoned the customer service, I was not aware I was not talking with the Katwijk warehouse, but rather with their general quarter.
They told me to go to the warehouse and exchange it, as they had lot of spares but the warehouse at Katwijk had just a single product like that and needed to order for me.

At the end everything went well, but I needed to wait a couple of days to install my cylinder

Had via website besteld, maar kreeg bij afhalen geen goede informatie over product, bij mijn vraag over toepassing van product, en moest helaas product weer terug brengen.
Ze waren verder wel behulpzaam bij terugbrengen van product

Hulp en geduld van de baliemedewerker om het juiste zaagblad te vinden voor een oude SKIL handcirkelzaag.

Snel en goed geholpen, product op voorraad, afrekenen en factuur via de mail ontvangen. Helemaal goed.

Snel, behulpzaam en kundig.

Altijd goed geholpen

Veel artikelen in huis, je grijpt nooit mis en alles is betaalbaar.

Snelle bediening.

Omdat het gewoon opvoorraad ligt

Vriendelijk personeel, en hielpen mij met de juiste keuze te maken met wat ik nodig had.

Ik werd heel goed geholpen,ze hebben hun best gedaan om iets te vinden voor mij

Prettige winkel in Katwijk ze hebben veel producten .

Werd perfect geholpen met goede uitleg over het gebruik