Online bestellen en in de tijd dat je onderweg bent de bevestiging binnen dat de spullen klaarstaan
Localização
Alterar localizaçãoSchaiksehof 2, 4143HC Leerdam, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Prettige persoonlijke deskundige service en bediening! Producten tegen een prima prijs. Nadeel van het concept vind ik dat je niet zelf kunt rondstruinen in de winkel (je moet vooraf exact weten wat j... Ver mais
Ik heb in Leerdam een compressor van Stanley , de DST100/8/50 SL Silent besteld, eerst had ik een andere maar die heb ik terug gebracht, deze maakte te veel geluid voor een appartement 97DB. Maar de... Ver mais
Na veel zoeken bij jullie juiste artikel met de juiste aansluitingen (met aanpassing) gevonden en het past nog ook al is het een ander merk! (met wel aanpassing) welke mij meedeelde "niet meer leverba... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Toolstation. Professioneel gereedschap voor de laagste prijs! Toolstation levert professioneel gereedschap voor de laagste prijs. Iedereen kan bij Toolstation bestellen, zowel de vakman als de serieuze doe-het-zelver. Gratis bezorging bij bestellingen v.a. €40,-
Informações de contacto
Schaiksehof 2, 4143HC, Leerdam, Holanda
4,4
Excelente
102 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Perfecte service, zoals altijd
Online bestellen en in de tijd dat je onderweg bent de bevestiging binnen dat de spullen klaarstaan
3 de maio de 2026
Prettig geholpen
Prettig geholpen, produkten met een gunstige prijs en op voorraad
24 de abril de 2026
Prettig en vriendelijk geholpen.
5 de abril de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Resposta da Toolstation - Leerdam
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd. We streven ernaar om onze leveringen zo vlot mogelijk te laten verlopen. Graag tot een volgende bestelling!
Snelle behandeling van mijn order
Snelle behandeling van mijn order, vriendelijk personeel.
5 de março de 2026
Zeer vriendelijk en vakkundig behandeld
9 de janeiro de 2026
Groot assortiment en dichtbij
16 de dezembro de 2025
ze hadden dat onderdeel
ze hadden dat onderdeel, hij was vriendelijk, wist waar ik het overhad.
14 de dezembro de 2025
Telescoopladder
Telescoopladder besteld en die werd keurig op tijd thuis afgeleverd . De ladder werkt prima
30 de novembro de 2025
Goede service en advies 👍
28 de novembro de 2025
snelle terugkoppeling
18 de novembro de 2025
Goed gereedschap en personeel
16 de novembro de 2025
In de ochtend kwam ik vragen om…
In de ochtend kwam ik vragen om spijkers voor onze tacker. Deze vraag leek de mevrouw achter de balie nogal belachelijk te vinden. Ze stuurde ons weg zonder onze vraag serieus te nemen. Mijn partner griste nog snel de catalogus mee en daarin stonden onze spijkers gewoon vermeld. Bij terugkomst in de middag werden wij goed geholpen door de jongen, wiens eerste werkdag het was. Mevrouw liet zich schielijk zo weinig mogelijk zien...
22 de setembro de 2025
Resposta da Toolstation - Leerdam
Het spijt ons te horen dat u in de ochtend niet serieus bent genomen. We vinden het fijn dat u in de middag wel goed geholpen bent. Uw feedback over de ochtendmedewerker nemen we ter harte om onze service te verbeteren. Dank voor uw tijd.
Wel betalen maar geen bestelling bekend
Half uur na bestelling en betaling via internet was er in de winkel niets bekend van mijn bestelling. Man achter balie zei dat ik nogmaals moest betalen en anders verviel de bestelling en zou ik mijn geld terugkrijgen. Te gek voor woorden want het betreffende artikel lag gewoon op de stelling.geweigerd nogmaals te betalen en eiste mijn bestelling want die had ik al betaald!!!!!geen denken aan en uiteindelijk heeft deze man een meerdere gebeld en mocht hij het na een smeekbede meegeven.een prima werknemer maar een zeer slecht bedrijf met een nog slechter organisatie!!tijd voor verbetering zou ik zeggen,wat dit kost veel klanten!!
28 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Toolstation - Leerdam
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw bericht en het onder onze aandacht brengen van dit probleem. Het spijt ons te horen dat u geen bevestiging heeft ontvangen van uw bestelling. Dit is uiteraard niet de ervaring die we voor onze klanten willen bieden, en we begrijpen dat dit erg vervelend voor u is.
Er kan zich een situatie hebben voorgedaan waarin een betaalstoring is ontstaan tussen uw bank en de onze. In dergelijke gevallen kan het zijn dat het bedrag wel van uw rekening is afgeschreven, maar om een technische reden niet bij ons is aangekomen. Dit soort situaties komt gelukkig niet vaak voor, maar kan incidenteel optreden bij betalingen via bepaalde betaalmethoden.
Als dit het geval is, ontvangt u het betaalde bedrag doorgaans binnen 5 werkdagen terug op uw rekening. Dit is een standaardprocedure van de banken om ervoor te zorgen dat u het bedrag niet onterecht kwijt bent. Het beste kunt u tot 10 dagen na de afschrijving zoeken op bedrag omdat het bedrag word terug gestort onder de naam Braintree of Paypall. U kunt het beste terug zoeken op bedrag tot 10 dagen na de afschrijving.
Mocht u na deze periode nog steeds geen terugbetaling of bevestiging van uw bestelling hebben ontvangen, verzoeken wij u vriendelijk om een screenshot van de afschrijving met ons te delen als antwoord op deze mail. Wij gaan dan onmiddellijk met onze bank in overleg om het probleem verder te onderzoeken en te zorgen voor een oplossing.
We hopen dat dit het probleem voor u oplost en danken u voor uw geduld en begrip. Mocht u nog vragen hebben of als er iets anders is waarmee we u van dienst kunnen zijn, laat het ons dan gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Toolstation
Shagrijnige medewerkers
Producten zij prima. Service is belachelijk. Wat een shagrijnig mens achter de balie. Al een aantal keer wat opgehaald bij die vrouw en is chronisch shagrijnig.
16 de agosto de 2025
Resposta da Toolstation - Leerdam
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat de service niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback over de producten en de onvriendelijke ervaring. We zullen dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Toolstation
Toolstation leerdam
Toolstation Leerdam is een prettige winkel. Je kunt voor de deur parkeren en de inrichting is mooi opgezet. De medewerkers zijn vriendelijk. Meestal gebruik ik click en collect. Als ik soms een artikel nodig heb die niet van tevoren besteld is dan merk je dat het personeel niet altijd voldoende inhoudelijke kennis heeft om je te helpen. Ze zijn lang aan het zoeken in het boekje of geven aan het zelf ook niet goed te weten. De app werkt prettig en geeft ook goed aan of een product wel of niet op voorraad is. Wel vind ik het overbodig dat je drie mails krijgt als je iets besteld. Een bevestiging van de bestelling en een melding dat het klaar ligt lijkt me voldoende. (2 mails)
16 de agosto de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.