De ervaring met het personeel was helemaal goed ze zijn heel behulpzaam. Om iets te retourneren dat besteld is kan er een formulier ingevuld worden (PDF form, hoe pdf formulier invullen??)maar wannee... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoRooseveltstraat 82, 2321BM Leiden, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bij online bestellen weet je zeker dat het artikel aanwezig is en kun je zelf het moment kiezen waarop je het ophaalt. Levering aan de balie gaat supersnel en je wordt niet verleid om meer te kopen zo... Ver mais
Wij hadden een probleem met te hoog water in de kruipruimte. Wij moesten dit die middag oplossen. De medewerker dacht actief met ons mee. Hij verzon oplossingen en keek of de benodigde onderdelen op v... Ver mais
Benodigde artikel makkelijk te vinden, uitstekende product beschrijvingen. Bestellen en betalen en dan even ophalen (winkel bij mij in de buurt), je loopt geen risico dat wat je nodig hebt er net niet... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Toolstation. Professioneel gereedschap voor de laagste prijs! Toolstation levert professioneel gereedschap voor de laagste prijs. Iedereen kan bij Toolstation bestellen, zowel de vakman als de serieuze doe-het-zelver. Gratis bezorging bij bestellingen v.a. €40,-
Informações de contacto
Rooseveltstraat 82, 2321BM, Leiden, Holanda
4,6
Excelente
236 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Desk medewerkers waren zeer behulpzaam…
Desk medewerkers waren zeer behulpzaam bij de aanschaf van gereedschap
1 de maio de 2026
produkt was niet op voorraad gelukkig…
produkt was niet op voorraad gelukkig was er wel een alternatief.
19 de abril de 2026
De medewerker in de winkel heeft mij…
De medewerker in de winkel heeft mij heel goed geholpen
21 de março de 2026
laars met Veiligheid S3
laars met Veiligheid S3 gekocht. Lekker warm, stevige laars en niet duur
18 de março de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
De ervaring met het personeel was helemaal goed
De ervaring met het personeel was helemaal goed ze zijn heel behulpzaam. Om iets te retourneren dat besteld is kan er een formulier ingevuld worden (PDF form, hoe pdf formulier invullen??)maar wanneer je het gewoon op papier wil doen kon ik nergens vinden waar het naartoe gestuurd moest worden. (gelukkig heb ik er geen gebruik van hoeven maken!!)
17 de março de 2026
Resposta da Toolstation - Leiden
Beste Theo,
Wat fijn om te lezen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons personeel. We zullen dit compliment zeker delen met de betreffende winkel.
Naar aanleiding van uw feedback lijkt er in de tussentijd iets veranderd te zijn, waardoor het retourformulier niet digitaal ingevuld kan worden en u geen retourgegevens ontvangt. Ik heb dit inmiddels doorgezet naar onze IT-afdeling, zodat zij dit kunnen onderzoeken en oplossen.
Normaal gesproken zijn de retourgegevens niet direct zichtbaar, omdat wij zowel onze klanten als onszelf willen stimuleren om bij te dragen aan minder uitstoot. Daarom moedigen wij retouren via de winkel aan, mits er een vestiging in de buurt is. Retourneren in de winkel is altijd gratis, terwijl retourneren per post doorgaans €4,95 kost.
Bedankt voor uw feedback en nogmaals fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Toolstation
Fijn om de bestelling te betalen en daarna op te halen,hetgeen heel goed ging . Fijn en vriendelijk geholpen . Een fijne ervaring bij Toolstation.
Fijn om de bestelling te plaatsen
10 de março de 2026
Correct en vlot geholpen
Correct en vlot geholpen. Goed advies. Goede kwaliteit prijs verhouding
1 de março de 2026
Goed geadviseerd en alle mogelijke…
Goed geadviseerd en alle mogelijke opties bekeken en besproken. Uiteindelijk uit kostenoverweging geadvisserd het ‘eerst’ met een goeie siliconenkit proberen op te lossen. En het werkt!
8 de fevereiro de 2026
Always good
Always good, they have a location nearby. Search on the website works fine (mostly) and it shows reviews. When available I can pick it up ten minutes later of they will deliver it to my home.
7 de novembro de 2025
schoen was van goed kwaliteit
schoen was van goed kwaliteit. dit is mijn tweede schoen al.
20 de dezembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.