Toolstation - Oss Opiniões 269

TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Gasstraat Oost 14A, 5349 AV Oss, NL


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Prima service. 's nachts besteld en 's-ochtends voor 8.00 uur al op te halen op de vestiging in Oss. Uitgebreid assortiment en scherpe prijzen. Professionele producten waar je in een gewone bouwmarkt... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Vriendelijk personeel alleen ik zou een mail krijgen als mijn spullen binnen zouden zijn. Helaas zelf moeten bellen naar het hoofdkantoor, en kreeg van hun te horen dat mijn spullen klaarlagen in het... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Groot assortiment, bestelling ligt altijd heel snel klaar en personeel in de winkel is altijd heel vriendelijk. Al vaak bestellingen hier gedaan en het klopt altijd, gewoon heel betrouwbaar. Top!


Informações sobre a empresa

  1. Loja de ferramentas
  2. Loja de hardware

Escrito pela empresa

Toolstation. Professioneel gereedschap voor de laagste prijs! Toolstation levert professioneel gereedschap voor de laagste prijs. Iedereen kan bij Toolstation bestellen, zowel de vakman als de serieuze doe-het-zelver. Gratis bezorging bij bestellingen v.a. €40,-


Informações de contacto

  • Gasstraat Oost 14A, 5349 AV, Oss, Holanda

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

269 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Vriendelijk personeel alleen ik zou een…

Vriendelijk personeel alleen ik zou een mail krijgen als mijn spullen binnen zouden zijn. Helaas zelf moeten bellen naar het hoofdkantoor, en kreeg van hun te horen dat mijn spullen klaarlagen in het filiaal. Verder wel tevreden.

15 de março de 2026
logótipo da Toolstation - Oss

Resposta da Toolstation - Oss

Beste heer /mevrouw A vd Berg,

Bedankt voor uw review.

Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het vriendelijke personeel. We zullen uw complimenten zeker delen met de betreffende winkel.

Wat betreft het niet ontvangen van de e-mail: dit is inderdaad veroorzaakt door een technische storing, die inmiddels is opgelost. Onze excuses dat u hierdoor zelf contact heeft moeten opnemen om de status van uw bestelling te achterhalen.

Bedankt voor uw begrip en nogmaals excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Toolstation

Classificada 3 em 5 estrelas

Wat kan beter...

Wat kan beter...de maatvoering van de profielcilinders in de voorraad nauwkeurig bijhouden (ik kreeg de verkeerde maat over de balie geschoven) verder moet de terugbetaling van retourgoederen veel sneller!

7 de março de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Schuurpapier bij Toolstation Oss…

Schuurpapier bij Toolstation Oss gekocht. Ondanks een stuk of 10 items (van gemiddeld 7 euro per stuk) niet gebruikt konden we deze niet meer terugbrengen. Niet handig als je een bepaald schuurmachine geleend hebt, en het schuurpapier dus niet meer kunt gebruiken. Bij de verkoop werd beloofd dat we wat we over zouden hebben in kunnen leveren.

Onder de streep: slechte ervaring voor vreemd en niet bij elke werknemer bekend beleid.

7 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Toolstation - Oss

Resposta da Toolstation - Oss

Beste klant,

Het spijt ons te horen dat u een slechte ervaring had met het retourneren van het schuurpapier. We vinden het vervelend dat de informatie over ons retourbeleid niet duidelijk was. Al onze winkel medewerkers moeten weten dat er een retour termijn van 30 dagen is. We zullen dit intern bespreken om de communicatie te verbeteren. Dank voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,

Toolstation

Classificada 5 em 5 estrelas

Fijn personeel

Het was rustig in de winkel, de medewerkers hadden de tijd om mee te denken en mij compleet te voorzien om mijn probleem op te lossen.

4 de janeiro de 2026
Classificada 3 em 5 estrelas

Duur spullen aan smeerenn

Was een snel em goede welkom.

Heb Allen wel probleem gehad dat een van de colega mijn duur merk ging aan smeeren op begin en dat niet veel snapte wat ik bedoelden.

4 de janeiro de 2026
logótipo da Toolstation - Oss

Resposta da Toolstation - Oss

Goedemorgen,

Bedankt voor uw feedback. We zijn blij met uw snelle welkom. Het spijt ons te horen over de verwarring met uw merk en dat de collega het niet begreep. We zullen dit intern bespreken.

Fijne dag!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Toolstation

Classificada 1 em 5 estrelas

Op 30-12 wilde ik sleutelkastje op…

Op 30-12 wilde ik sleutelkastje op halen zou op voorraad zijn. Helaas niet op voorraad dus maar besteld. Die zou op 2-01 binnen zijn en ik zou daar een berichtje over krijgen.op 30-12 wel een berichtje omvangen van Post NL dat het bestelde pakketje was aangemeld. Omdat ik op 6-01 nog niets had gehoord ben ik naar de winkel gegaan waar tot mijn verbazing het pakketje al enkele dage binnen was. De verkoper op 30-12 was voor mijn gevoel zeer onbekend met helpen van een klant. Heb op 6-01 het bestelde sleutelkastje maar geannuleerd wat ook geen probleem was.

31 de dezembro de 2025
logótipo da Toolstation - Oss

Resposta da Toolstation - Oss

Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. We vinden het vervelend dat de communicatie over uw bestelling niet goed is verlopen en dat u het pakketje zelf in de winkel aantrof. We nemen uw feedback over de geboden hulp serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank u voor uw tijd om dit met ons te delen.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais