Totalexpress Opiniões 

Péssima empresa só venho tendo aborrecimento, um descanso com a gente

Nota 1000!
Venho por meio desta parabenizar a TOTAL express pela entrega do meu produto que chegou, antes do prazo. Me foi entregue super embalado, tudo no capricho, atenção, carinho e gentileza. Mais uma vez, meu muito agradecida! Nota 1000! Que Deus abençoe a todos da TOTAL express. Um abraço. Virgínia da Silva Aguiar.

Minha experiência está sendo péssima,comprei pela Amazon, um presente para minha irmã, deram o tempo máximo da entrega pro dia 14 de julho e hoje é 24 de julho, no site diz que tentaram fazer entrega e isso é mentira, estou precisando do produto pra presentear menina

Transportadora top excelente trabalho de entrega rápida...

Nota zero,só não dou zero estrelas porque não posso,terceira
vez com problemas nessa empresa,atrasam,falam que carro quebra,mal atendimento, atendente virtual não serve de nada,péssima experiência,não entendo como alguém contrata uma empresa dessas.

Muito bom, fiz uma compra na loja Salon LINE e essa foi a transportadora, ela fez a entrega bem rápido, só que teve um imprevisto, eu não estava em casa no dia em que minha encomenda chegou, mais depois eles enviaram ao correio e eu peguei minha encomenda no correio, no geral gostei bastante.

Estão com meu produto ainda, falta de gestão e organização.
Lixo

Não dou zero por que não tem como . Não recebi meu produto e nem sei aonde esta . A total express disse que não ia entregar e ficou por isso mesmo. Não tem meios de ligar pra eles e conversar com o responsável, tudo é a Eva que não ajuda em nada . Uma robô automática. Que só responde perguntas não resolve o problema. Pacote 8052 kleberson Elias Ferreira

Chegou 2 dias antes do previsto e tudo certinho, só a caixa da amazon que era um pouco maior que o teclado, mas tirando isso tudo certo e bem legal :D

Em 2020 comprei uma bateria nova para meu notbook. Essa transportadora devolvia meu produto para o fabricante. Demorou 5 MESES para o problema ser resolvido. Agora comprei um chuveiro na Ponto Frio, e a loja mandou entregar pela Total Express. Estou a um mês esperando, pois a transportadora chegou a pegar meu produto, e devolveu para a loja três dias depois. Isso aconteceu duas vezes seguidas! E no atendimento da transportadora eles dizem que não conseguem rastrear a mercadoria. Sendo que a loja Ponto Frio me informou que eles pegam a mercadoria, mas depois entram com a devolução. É INACREDITÁVEL o quanto essa transportadora é amadora! Eles não são nada profissionais!

Onte-Ontem disseram que tiveram um problema ao entegar e ta desde aquela hora "Em Trânsito", O Prazo era dia 1 mas já é dia 2 e nada. Eu não gastei 70 reais atoa, eu quero o meu livro agora.

Horrível, não existe precisão na entrega, já pedi 2 vezes por esta transportadora e o pedido atrasa... e o sistema de rastreamento é falho e impreciso.

Péssimo, o pedido atrasa demais além do comprador não ter atualizações de onde está

Não entrega no prazo determinado e ainda inventam desculpas dizendo que o local não foi encontrado. Meu pedido está há 3 dias atrasado por não acharem uma clínica conhecida. Não contratem o serviço, cancelem assim que verem o nome "Total Express".

O rastreamento dos produtos é péssima não dá para saber onde se encontra apenas diz em transferência para unidade local
E outra meu produto saiu para entrega faz 3 dias e ainda não chega, você acaba ficando preso em casa aguardando a entrega

Preço e prazos competitivos, mas muita falta de ética e respeito com os clientes. Não reembolsam as empresas em caso de extravio e produtos danificados. Não vale a pena trabalhar com eles pelo risco de não ter o reembolso e pela falta de respeito dos atendentes.

Já utilizei os serviços da mesma outras vezes, já era horrível, agora aparentemente quiseram inventar moda e bagunçaram o rastreamento e o status, não dá pra entender nada, não tem prazo, você não consegue mandar observação pro entregador(que deveria ser possível, tendo em vista a própria desinformação acerca da entrega) etc.

Fora que um pedido meu já atrasou em outra ocasião.

Se pudesse dar nota 0 crrtamente daria.

Nada a reclama total express foi uma das minhas encomenda mais rápido pedi dia 25 e me enviaram dia 27 sem nenhum atrazo

Total descaso com o cliente nas entregas! três tentativas de entrega e alegaram nao ter ninguém pra receber.
Sendo que nas duas primeiras tinha mais de uma pessoa no local de minha residência 24 horas disponíveis pra receber e na terceira foi um endereço comercial onde trabalha mais de 50 funcionarios incluindo eu que não saio 1 segundo da empresa no horário comercial e alegaram não ter ninguém.
Totalmente insatisfeito com essa transportadora!

Meu pacote já vai fazer um mês que eles não entregam, enviaram pra base errada, retornaram pra base certa, mas o status de “em processo de entrega” não é real, até pq a encomenda não tá com o cara que faz as entregas da total (conheço ele).
Se vcs verem que a entrega da sua compra é feita por essa transportadora, fujam o mais rápido possível.