Trafikverket Opiniões 

Då alla mina id handlingar hade gått så skickade de en fullmakt så att min sambo skulle kunna hämta ut den, denna enkla uppgift kunde de inte utföra rätt utan den gick till mig. Då var den tvungen att skickas tillbaka för att sedan skickas igen.

Att saker blir fel är mänskligt och det har jag full förståelse för, men människorna som sitter i kundtjänsten har ingen social kompetens och låter rent irriterad för att man ringer in. Dessa personer bör inte jobba mot människor.

Riktigt dålig kundservice. Har aldrig i mitt liv träffat på så dålig kundservice personal. Varenda gång man ringer så är dem tjuriga, pratar med hög ton och provocera tills man blir arg så att dem ska kunna lägga på luren. Dem pratar med en som om att man våre deras åsna rättare sagt. -Men X vad är det du inte fattar! Liksom jag är inte din vän, jag är inte din kompis, jag känner inte dig. Ska du höja rösten och använda mitt namn? i något typ av arg hund kommando. Alla, exakt alla samtal borde spelas in så att chefen eller någon ansvarig ska kunna höra vad personalen håller med på kontoret. Ett svenska prov i tal och skrift borde gemföras, någon form av utbildning om mänskliga värdet också. De går inte att ha okunning personal som sitter och inte gör något.