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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Extremely slow service. Very high shipping costs, and the order takes two weeks from payment verification to leaving the warehouse. Three weeks total to receive it. Expensive for the quality of servic... Ver mais
Amazing customer service. My parcel got lost and they sent another one back. Delivery only takes 2-4days! I 100% recommend ordering from here. I have only been using my tret gel 0.05% for a week and h... Ver mais
Great company!...anyone new to tretinoin....like i was...they have a very good informative website. Plus they will answer any questions. Quick delivery too...they have a wide range of creams and gels.... Ver mais
4,2
Bom
22 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 33% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Amazing customer support and product
I accidentally placed two orders instead of one and the company reached out and refunded me immediately, which I felt was very proactive of them. The item is amazing, my skin is glowing with little to no irritation. Competitive pricing and delivery is quick. Definitely recommend ❤️
26 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
AVOID!!! Scam site!
Scam site
Ordered 6 weeks ago and just received lie after lie. Avoid at all costs. They're not in the USA like it says either they are UK based and have been reported.
24 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tretinoinbuy
Thank you for your feedback.
We’re sorry to hear about your experience. Our store is UK-based and we clearly state on our website that international orders may be subject to customs regulations in the destination country. Unfortunately, customs clearance is outside our control, and we cannot take responsibility for delays, holds, or rejections by local authorities.
That said, the vast majority of our international orders are delivered successfully without any issues. We always aim to ship orders promptly and provide the necessary dispatch details to our customers.
If you would like assistance reviewing your order, please contact our support team directly with your order details and we will do our best to help.
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