Trige-k Opiniões 11

Alt kendt mage til opførelse fra Jørgen og ikke mindst hans hustru Mette, så ubehøvlet og leverancen af køkken fyldt med fejl og ridser i låger…aldrig mere køkken fra dem..
De misbruger deres håndværker og læsser skylden over på dem men de kan jo kun som de får besked på hjemmefra…

Jeg bor på Langenæs i Århus og har netop haft besøg af en tømrer fra Trige køkkenet. Han var hjælpsom og en utrolig dygtig håndværker, og så var der rent og pænt, da han forlod lejligheden. Jeg har benyttet Trige Køkkenet til flere opgaver gennem årene og hver gang har det været en god oplevelse. Trige køkkenet får hermed en stor tak også for dennegang. Hilsen Kirsten.

Som Julie skriver dybt dybt ryste.
Jørgen har for vane at give kunder skylden for hans og kones manglede kommunikation. Han stormer ind og vil havde det løst og videre men at høre på kunden er ikke tilsted.
Der findes ikke ord for mere uforskammet og uprofessionelt arbejde. Enten er det kunde- designer som er pensionist eller dødsyg skyld. Men at konen Mette ikke giver svare på mails er helt ok. At billedet hvori man bestiller køkkenet ikke svare til deres kontrakt tja det kan jeg kun underes over. De skriver selv har de har været forbi over 10 gange for at rette op på fejl og mangler de har foretaget. Alt fra fejl i tykkelse af bordplade- manglede huller til lys og ledninger- hvilket de også giver mig kunde skylden for. Fordi jeg selv har målt køkkenet op. To forskellige låger til samme skab fordi den ene var riset, 3 hængler til 2 køleskabslåger i 9-10 levering. Men tænker ikke de har dårlig smag i munden for som Mette skrev: Har ikke flere kommentar, da det ikke er andet end utaknemlighed overfor den service vi har ydet dig.

16-09-22Har nu snakket med forbruger rådet - grundet alle fejlene og den lange leveringstid har siger loven at jeg kan vælge at ophæve købet eller skal have en kompensation for den lange leveringens/fejl udbedrings tid - samt at da stort set alle elementer har måtte rettes til undervejs er det ikke det køkken jeg har troede jeg havde købt.

Efter min anmeldelse af Trige Køkken søndag og en opringning fra viceværeten mandag, blev aftalen at Jørgen fra Trige køkken ville komme tirsdag og se på fejl, mangler og beskadigelser i huset efter håndværkernes arbejde.
Det startede med at viceværeten og jeg stod og ventede. Efter 15 minutter ringede viceværeten. Det viste sig at Jørgen havde glemt aftalen. Han kom ret hurtigt så gennemgangen kunne starte.

Jørgen nåede at være her i 5-10 minutter. De første 5 minutter gik ok, men så tændte Jørgen af, og stod og råbte mig ind i ansigtet. Jeg bad ham tale ordentlig til mig, men fik at vide at jeg skulle tale ordentlig.
Viceværeten forsøgte at dæmpe ham uden held.

Så stormede Jørgem af ud af døren mens han blev ved med at råbe af mig. Han råbte at jeg havde lavet en dårlig anmeldelse, og jeg ikke kunne bevise det var dem som havde beskadiget huset.

Viceværeten bad ham komme tilbage,men Jørgen nærmest løb op til sin bil stadig råbende. Og ja her råbte jeg også, for jeg blev så vred over at blive behandlet på den komplet respektløse måde.

Jeg har nu talt med boligforeningen om mødet, og viceværten vil også orientere boligforeningen.

Jeg er dybt rystet.

Virkelig god oplevelse, lige fra tilbud til færdig monteret køkken. Venlig og hurtig betjening ved enhver henvendelse og ejer har overholdt tidsramme og stået ved de mundtlige aftaler der var. Der var 2 mangler efter færdig montering, som blev rettet med det samme der blev gjort opmærksom på det. Rigtig god service og kan klart anbefales.

Jeg køber aldrig der igen som i aldrig.
Overordnet findes der ikke intern kommunikation i firmaet. Fra tegne program til værksted sker intet, det gælder tykkelse på bordplade samt lys i skabe. Køkkenet leveres samlet men er ikke pakket ind under transport.
Ud over dette udføres der ikke hjælp til valg af elementer som hjørneskabe og lignede.
Vedlevering for godt en måned siden modtager jeg bordplader i forkert tykkelse, skabe uden lys ( vi bliver bedt om i et køkken til 70000kr selv at borehuller)
3 gange på samme dag har vi besøg af Trige-K med nye toppe og bordplade.
Fronte på skuffer og skabslåger er risede og skammet og vi bliver beskyldt for fejl opbevaring.

Det bliver forvent at kunden kan se Øjenbæ på opstalt, som at overskabe og underskabe ikke passer sammen- at der er "huller" mellem overskabe.
Ved bestilling af nyt hjørne, mangler der igen skabe, låger og hylder.
Overkanten på køkkenet passer ikke i farve.
selv om deres egen chauffør, register tager billeder og skriver ned - har man to dage senere ikke kendskab til hvilken låger for fronte vi stadig mangler.
På højskab bliver vi lovet en pris og man tager en anden, hvor man dog har krediteret denne pris igen som det eneste.
Vi har fået at vi vi skal tage hensyn til at det en pensionist det har udført opgaven, hvilket åbenbart gør at man kan opføre sig som det passer en.
Så i dag hvis jeg skulle starte forfra med den viden jeg har vil jeg til enhver tid i stedet vælge Ikea som privat kunde. Det magter på ingen måde opgaven, når folk selv vil montager køkkenet og opdager fejl under opsætning.

100% tilfreds, færdig til tiden, og en service/rådgivning man sjældent oplever.
Kan kun anbefales herfra.

Jeg har et super flot Trige køkken fra 2008, 2 skabslåger hang lidt. Jeg ringede derud for at høre om jeg derigennem kunne købe nye hængsler, hvorefter de blev leveret kvit og frit på selvvalgt adresse 👍, imponerende og sjælden service. Vh Ulla

Har købt køkken og trægulve til mine forældres nye bolig.

Det har simpelthen været den bedste købsoplevelse, jeg/vi nogensinde har haft.
God Kemi fra starten med indehaver og sælger.

Montagen forløb perfekt og til tiden, endda færdig 3 uger før end lovet. Ingen fejl og mangler, alt støvsuget og affald bort kørt.

Sådan et køkkenfirma, skal man lede længe efter, tror ikke de findes andre steder.

Dette firma kan kun ANBEFALES.