Is de enige manier om contact te krijgen met tuincentra , Neemt geen telefoon op , beantwoord mails als past Twee maanden geleden bestelling gedaan , Was niet volledig , en kapotte stukk... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
We hebben 2 prachtige wandlampen voor buiten besteld. Bij ontvangst van het pakket bleken deze door het vervoer helaas flink beschadigd. Ze zijn zonder problemen thuis opgehaald en snel netjes gerepar... Ver mais
TuinExtra leverde een mooi, helder en stevig lampglas voor onze staande tuinlantaarnpaal. Dit ter vervanging van het inmiddels geel en ondoorzichtig geworden plastic exemplaar. De maten klopten beter... Ver mais
De prijs voor een nieuwe brievenbus was hier niet erg gunstig. We hopen dat het prijsverschil met andere webshops toch een verschil in kwaliteit met zich meebrengt en dat dit over enkele jaren in wee... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
TuinExtra is het adres voor buitenverlichting, bloembakken en brievenbussen. Een uniek assortiment door eigen fabricage en import. zoekt u net iets Extra voor uw tuin, bezoek onze webshop of showroom in Kaatsheuvel.
Informações de contacto
Gasthuisstraat 103, 5171ge, Kaatsheuvel
- 0031-416-530272
- info@tuinextra.nl
- www.tuinextra.nl
4,3
Excelente
713 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Royal Botania spare parts - received the w/o issues
All fine - ordered and received my spare E27 Royal Botania parts without issues. If you need some spares for your Royal Botania lighting - they are your guys :)
12 de janeiro de 2023
Degelijk en mooi product…
Degelijk en mooi product (buitenlampjes).
Goede communicatie.
Snelle levering.
Ik heb geen kritiekpunten.
Dit is de derde keer dat ik heb besteld!
24 de janeiro de 2023
Groot aanbod, bestelling en levering verliepen soepel
Duidelijke website, groot assortiment, snelle levering
24 de janeiro de 2023
Bestelling netjes gecontroleerd en…
Bestelling netjes gecontroleerd en volgens afspraak afgeleverd.
22 de janeiro de 2023
Serviceafdeling konijn uit de hoed
Dubbel buitenstopcontact gekocht. Zat allemaal (schoon wit) zand op en had gebruikerssporen.
Gebeld om te vragen hoe dat zit> "dat zand zal er wel tijdens bezorging in gevallen zijn.. ! :) Yeah right.. in een afgesloten doos en in plastic bubble folie.. Wat een grappenmaker, en dit antwoord werd nog even toegelicht dat het ook wel eens met lekkende olie was gebeurd. Geef gewoon toe dat het gebruikt is, misschien als demo, maakt me nog niet eens uit, het is voor buiten. Maar die reactie.. gewoon kopen en je mond houden, klachten of service doen we niet aan.
16 de janeiro de 2023
Uitstekende ervaring
Uitstekende opvolging van de bestelling. Alles was netjes ingepakt. Heel tevreden met deze eerste ervaring met TuinExtra!
10 de janeiro de 2023
Opgelicht
Heb begin oktober 2 lampen tilburg besteld voor bijna 400 euro waarvan de glazen stulpen niet in de houders pasten. Tuinextra heeft dan nieuwe stulpen opgestuurd en dezen pasten ook niet. Dan heb ik de lampen teruggestuurd waarbij afgesproken was dat tuinextra de verzendkosten zou terugbetalen wat gewoon niet gebeurt en op mijn mailtjes krijg ik geen antwoord meer. Ik vind het onterecht dat ik de verzendkosten uit eigen zak moet betalen en dit terwijl ik 2 maanden heb moet wachten tot ik eindelijk de lampen in een correcte conditie heb kunnen ontvangen. Hopelijk ontvang je je artikel bij dit bedrijf in uitstekende staat want als je het moet terugsturen mag je zelf opdraaien voor de verzendkosten. Een echte schande.
11 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da TuinExtra
Beste heer de Schutter,
Het klopt dat we in eerste instantie lampen hebben verstuurd met niet passende beglazingen. We hebben toen op 15 november afgesproken dat u alles terug stuurt naar ons ter beoordeling. We hebben toen zelf aangeboden dat we dan om u tegemoet te komen de verzendkosten willen vergoeden voor u. We hebben de lampen pas op 13 december van u ontvangen. Alles is toen in orde gemaakt en 19 december naar u terug gestuurd. De betalingen van december waren toen al geboekt. We zijn rond de feestdagen 2 weken gesloten geweest en weer gestart op 9 januari. De betaling is toen direct met de volgende betaalbatch retour geboekt. Een levering moet in 1 keer goed gaan, dat is juist, maar de vertraging is daarna ook gedeeltelijk aan u te wijden. Excuses dat het zo gelopen is vanuit TuinExtra en we hopen dat u toch veel plezier gaat beleven aan uw buitenlampen
Prima produkt, prima verzorging.
Prima produkt, goed verpakt. Vlotte afhandeling.
16 de dezembro de 2022
Bedrijf heeft duidelijk gecommuniceerd…
Bedrijf heeft duidelijk gecommuniceerd en zijn de afspraken nagekomen.
11 de dezembro de 2022
Duidelijke communicatie en levering was…
Duidelijke communicatie en levering was op tijd.
21 de novembro de 2022
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering; goede informatieve website, kwaliteitsproducten
17 de novembro de 2022
Prima service en zeer goede kwaliteit…
Prima service en zeer goede kwaliteit met mooi eigen atelier
11 de novembro de 2022
brievenbus
Ik vond geen sleutel bij mijn nieuwe brievenbus.
Met een kort mailtje en een supersnel antwoord was de zaak opgelost. Dus voor mij al zeker een goede service :-)
5 de novembro de 2022
Product paste goed en is goed verpakt verstuurd
Omschrijving van het product was erg goed. Omdat ik er nog 1 had hangen kon ik de maten nameten. Snelle levering en heel goed verpakt. Top!!
20 de outubro de 2022
Mooie cortenstalen plantenbakken…
Mooie cortenstalen plantenbakken ontvangen.. zien er top uit.. beter dan verwacht..
31 de outubro de 2022
Ik heb mijn bestelling nog niet eens…
Ik heb mijn bestelling nog niet eens ontvangen.
30 de setembro de 2022
TOP SERVICE.
TOP SERVICE.
excellente expérience avec TuinExtra.
communication impeccable et livraison rapide.
dans le futur j'achèterai encore chez TuinExtra.
Bravo !!
28 de setembro de 2022
Zeer kawalitatief materiaal en slot.
Zeer kawalitatief materiaal en slot.
Zeer duidelijk en snelle levering..
26 de setembro de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.