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Classificada 1 em 5 estrelas

Me debitaron 35 USD, en lugar de los 10 USD indicados. Es una empresa intransparente, abusiva e incompetente. Lástima que “caí” en este sitio. Estos estafadores, ni siquiera merecen 1 estrella (no... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

LADRONES! En su pagina dicen que tras el servicio se puede cancelar cuando uno quiera, lo cual es FALSO. No hay manera de cancelar la cuenta, te siguen cobrando por meses y no responden emails ni nada... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

son unos sin verguenzas esconden en la tencion la suscripcion a la menbresia pagas 3900 pesos en una atencion luego twe siguen cobrando 23.000. logre alparecer cancelarla justanswer.ES (no pude pon... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Muy buena, me respondieron con exactitud y pude despejar todas mis dudas

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

2,3

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

55 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

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Classificada 1 em 5 estrelas

LADRONES

LADRONES! En su pagina dicen que tras el servicio se puede cancelar cuando uno quiera, lo cual es FALSO. No hay manera de cancelar la cuenta, te siguen cobrando por meses y no responden emails ni nada. ES UN ROBO ABSOLUTO.

12 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ladrones

Me debitaron 35 USD, en lugar de los 10 USD indicados. Es una empresa intransparente, abusiva e incompetente.
Lástima que “caí” en este sitio.
Estos estafadores, ni siquiera merecen 1 estrella (no es posible dejar en vacío)!!

10 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Este es un engaño!!!

Este es un engaño!!!! en asociacion con justanswers.es se coluden para cobrarte si autorizacion , ya justanswers.es admitio eliminar el cargo , .
Pero insisto este es. un esquema de engaño

2 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Me descontaron dinero que yo no acepté

Me descontaron dinero que yo no acepté.
Te obligan a agregar una cuenta que no sea prepago... y terminan descontando más dinero del acordado a pesar que yo NO APRETÉ BOTÓN DE ACEPTAR CIERTO COBRO QUE AHORA APARECE EN MI TARJETA.

Huele a estafa.

22 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Deben ingresar a su cuenta de…

Deben ingresar a su cuenta de justanswer.com y ahi cancelar membresia a mi me resulto

31 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da tumedicodeguardia.com

Resposta da tumedicodeguardia.com

Hola Viviana, nos disculpamos por el tiempo tomado en responder su solicitud, nos alegra saber que resuelto su incidencia. Esperamos cuente con nosotros para sus futuras consultas. Le recordamos que para cualquier duda adicional del servicio, puede contactar con nosotros al correo mencionado a continuación, estaremos encantados de ayudarle.

Katerin G.
Spanish Senior Agent
JustAnswerES
ayuda@tumedicodeguardia.com

Classificada 1 em 5 estrelas

Son sin vergüenza

Son sin vergüenza
Cada vez que pueden me retiran dinero de mi cuenta corriente.
Cuando me atendí estaba muy preparando y sentí que me podrían apoyar, pero ahora es una verdadera ESTAFA…

10 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da tumedicodeguardia.com

Resposta da tumedicodeguardia.com

Hola Claudio, lamentamos leer esto y el tiempo tomado en atender su solcitud, no queremos que sienta que ha accedido a un servicio sin su consentimiento. Por esto le pedimos que se comunique al correo mencionado a continuación y verificaremos lo sucedido.

Katerin G.
Spanish Senior Agent
JustAnswerES
ayuda@tumedicodeguardia.com

Classificada 1 em 5 estrelas

Entre en la pagina web de un banco…y salio JustAnswer para estafarme

Entre en la pagina web de un banco americano para abrir una cuenta y me re-dirigieron a una asistente virtual (de JustAnswer] a la que le pregunte como era el tramite de abrirla. Como no sabia guiarme me pasaron con un asistente especializado que me aviso de que tenia que abrir la cuenta con 5 euros que serian reembolsables una vez abierta la cuenta. Llego el momento del pago y de repente veo que, sin mi autorizacion, me cobran a traves de mi tarjeta otros 43 euros en concepto de una membresia que yo ni pedi ni aprove! hice la reclamacion al instante sin exito. Son claramente unos estafadores!

26 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da tumedicodeguardia.com

Resposta da tumedicodeguardia.com

Hola Diego, lamentamos leer esto y el tiempo tomado en atender su solicitud, definitivamente no queremos que sienta que ha accedido a una membresía sin su consentimiento. Por esto le pedimos que se comunique al correo mencionado a continuación para solicitar más información sobre su cuenta y verificaremos lo sucedido.

Katerin G.
Spanish Senior Agent
JustAnswerES
ayuda@tumedicodeguardia.com

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