U Break i Fix Opiniões 

366
TrustScore: 3 em 5

3,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Supersnel afspraak via website om oorspeaker iphone 12 te vervangen. Reparatie duurde wat langer dan aangegeven op de website (2 dagen ipv 2 uur), maar alles werkt weer incl. FaceID. Veel sneller dan... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Great customer service and astounding customer care. I submitted my claim through Asurion and received same-day follow up from U Break I Fix owner about how to receive the fastest service during the s... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Worst customer service EVER!!!! Don't go here! They let you come back 5 times, before actually "fixing" your problem. And then they scam you by asking for even more money than they originally asked fo... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Had made an 11:00 appointment on their website. Got there almost 10 minutes early and ended up standing in line while a lone employee waited on customers, tried to fix cell phones, etc. By 11:20 I had... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,0

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

366 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,0

Todas as opiniões

(366)

10 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Erg positieve ervaring

Erg positieve ervaring. Veel producten op voorraad en kennis van de techniek. Snel geholpen met goede service. Zeker een aanrader!

25 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ben daar geweest voor een reparatie…

Ben daar geweest voor een reparatie maar dat was ook gelijk de laatste keer ze kunnen beter die naam veranderen naar you bring it we break ik

20 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da U Break i Fix

Resposta da U Break i Fix

Beste,
Wij constateren dat er vanaf meerdere accounts negatieve reviews over ons worden geplaatst met vergelijkbare en ongefundeerde inhoud. Dit wekt de indruk van een gecoördineerde poging om onze reputatie te schaden.
Wij willen u erop wijzen dat het plaatsen van onjuiste en schadelijke beschuldigingen onder meerdere accounts kan worden aangemerkt als smaad en/of laster. Dit valt onder het Wetboek van Strafrecht.
Wij verzoeken u om hiermee per direct te stoppen en de betreffende reviews te verwijderen. Indien dit gedrag zich voortzet, behouden wij ons het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen.
Met vriendelijke groet

Classificada 1 em 5 estrelas

Spelconsole

Kijk uit met u reparatie mensen mijn spel console mist onderdelen en doet het niet meer kan hem zo de prullenbak in gooien raad dit bedrijf zeker niet aan

21 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da U Break i Fix

Resposta da U Break i Fix

Beste,
Wij constateren dat er vanaf meerdere accounts negatieve reviews over ons worden geplaatst met vergelijkbare en ongefundeerde inhoud. Dit wekt de indruk van een gecoördineerde poging om onze reputatie te schaden.
Wij willen u erop wijzen dat het plaatsen van onjuiste en schadelijke beschuldigingen onder meerdere accounts kan worden aangemerkt als smaad en/of laster. Dit valt onder het Wetboek van Strafrecht.
Wij verzoeken u om hiermee per direct te stoppen en de betreffende reviews te verwijderen. Indien dit gedrag zich voortzet, behouden wij ons het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen.
Met vriendelijke groet,
UBreakifix webcare

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik heb een ontzettend slechte ervaring…

Ik heb een ontzettend slechte ervaring gehad met deze winkel. Ik bracht mijn PlayStation-controller langs vanwege stickdrift. Mij werd verteld dat dit eenvoudig te verhelpen was en dat het binnen twee dagen klaar zou zijn.
Na drie dagen heb ik zelf gebeld voor een update. Toen bleek ineens dat ze het toch niet konden repareren, tenzij ze er langer aan zouden werken, wat ook duurder zou worden. Dat wilde ik niet, dus gaf ik aan dat ik de controller liever niet meer door hen liet repareren. Aan de telefoon werd gezegd dat ik hem na het Suikerfeest kon ophalen, waarna er direct werd opgehangen.
De dag na het Suikerfeest ben ik langsgegaan om mijn controller op te halen. Tot mijn verbazing zat deze zowel van buiten als van binnen helemaal los. Hij is nu eigenlijk onbruikbaar en kan zo de prullenbak in.
Ik kom hier nooit meer en raad deze winkel absoluut af.

21 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da U Break i Fix

Resposta da U Break i Fix

Beste G Mebrouk,

Dank voor uw bericht. Wij vinden het vervelend dat u deze ervaring zo heeft beleefd.
Uw controller is bij ons aangeboden met een bestaand defect (stickdrift). Na onderzoek bleek dat de reparatie complexer was dan vooraf in te schatten, waarna wij u hierover hebben geïnformeerd. U heeft er vervolgens zelf voor gekozen om geen verdere reparatie te laten uitvoeren.
Voor het stellen van een correcte diagnose is het noodzakelijk om een apparaat te openen. Wanneer een reparatie daarna niet wordt voortgezet, kan een product zich nog in (gedeeltelijk) gedemonteerde staat bevinden. Dit verandert niets aan het feit dat het apparaat reeds defect bij ons is aangeleverd.
Wij willen daarnaast benadrukken dat wij u uit coulance geen €20 onderzoekskosten in rekening hebben gebracht en bovendien twee controllers met stickdrift kosteloos voor u hebben vervangen. Tegen die achtergrond zijn wij verrast door de inhoud van uw review.
Dat neemt niet weg dat wij openstaan om de situatie samen te bekijken. Indien u van mening bent dat er sprake is van aanvullende schade buiten het kader van de diagnose, verzoeken wij u dit concreet en aantoonbaar te maken. In dat geval zullen wij dit zorgvuldig beoordelen.
Met vriendelijke groet,
U Break i Fix
Webcare

Classificada 2 em 5 estrelas

Samsung Galaxy Flip 5 Screen repair

On Saturday December 13th I went to the Latham, ny location for the second time, first time after corporate came to fire, hire and retrain. The first experience a few months ago I was promised that my device would be repaired and covered due to it being Samsungs fault that it wasn't working and after waiting for the part to come it I was asked how'd I'd be paying given a total of $378. I had no interest in paying for something I didn't cause so I didn't. Saturday I was hoping for a better experience after a loooong morning. There was a bit of a wait, which was ok.
An older woman who had walked in after me told me about how she had her device fixed on Friday and there was more damage done to her phone from the repair. They made her return the next day, wouldn't resolve the issue the same day. Telling her she had to get back into cue, prioritizing the new clients before her.
I had some trouble getting to the store, so I paid for four trips in an Uber to drop off and pick up my device (they were closed on Sunday) In arriving home and using my phone the back detached from the screen which was replaced. There were some minor nicks from poor handling of the repair but it was not as serious and the back coming up. Closed Sunday.
I went to the store on Monday and requested a manager, where you could hear him say from the back "well I'm in a call" and the associate returned to tell me he's in a conference. Long story shortened, they see the problem, go to the back and is TOLD what to do to fix it, comes back to tell me it won't take long. Takes a little minute, comes back with it "fixed" points out that the front screen was also coming up too, "fixed the problem" as I stood there for almost 40 minutes, for me to see a bunch of scratches etc. on my phone which wasn't being used due to the LCD needing to be replaced.

When I mentioned all the scratches, the associate claimed that it was like that when it came in, when he was NOT the one (CLEARLY) who did the repairs Saturday. The manager was on the phone already implying that he was too busy so I'm writing a Google review before I go in again. The device is still not fixed. The screen is still coming up. Glue all over and was told it will wear off over time.

According to the associate, it is privately owned and according to the older woman, she called Asurion, and they said that there was nothing they could do. I will also be posting this review to Trustpilot and filing with BBB.

13 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Data Restored

My phone died and I couldn't get it back on to transfer data to my new phone. I thought I lost all my important data. I went to the store in Royal Palm Beach, Florida and in 5 minutes the old phone was on and data was being transferred to my new phone. He saved my bacon. Couldn't have been a better experience.

17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Really great service!

Really great service!! My phone broke because of water damage. It totally didn’t work anymore :( They fixed my screen and the phone and it works amazing now. They even did it with a discount which was really great because I am a student and a bit broke :) would recommend it!

1 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

OPLICHTERS

Zelf een laptop kapot maken om vervolgens veel geld te kunnen vragen. Ook duurde dit hele proces bijna 2,5 maand. OPLICHTERS!

7 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kwam vrijdag binnen met gebarsten…

Kwam vrijdag binnen met gebarsten scherm van iPhone 15 Pro, qua reparatie werden 2 schermen voorgesteld. Voor de goedkopere optie gekozen, zaterdag klaar. Zaterdag inderdaad klaar, alleen thuis kwam ik erachter dat scherm niet reageerde op swipen bij binnenkomende belletjes. Op maandag teruggegaan, probleem uitgelegd, nieuw scherm duurdere optie besteld. Dinsdag klaar. Hoefde alleen het verschil tussen goedkopere en duurdere scherm bij te betalen (60 euro). Topservice dus.

25 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Heel aardig personeel

Heel aardig personeel!
Mijn laptop wilde niet meer opstarten en ik wist niet of het aan mijn laptop lag of aan de oplader. Blijkt het de oplader te zijn een snelle fix! Ik heb nog garantie op de oplader, dus hier geen nieuwe aangeschaft. Ondanks dat ik verder niks heb gekocht, wilde de medewerker niks terug voor het onderzoeken van mijn laptop! Super lief!

20 de maio de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais