Uggerhøj - Aarhus Opiniões 

469
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Slet Parkvej 2, 8310 Tranbjerg, DK


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi oplevede en mindre misforståelse omkring udleveringen af vores nye bil, men den blev håndteret hurtigt og professionelt. Medarbejderne tog straks kontakt, fandt en løsning og sørgede for, at alt... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi havde en lille misforståelse omkring udstyr og klargøring ved afhentningen af vores nye bil, men Uggerhøj reagerede hurtigt og professionelt derefter. De ringede os op, og vi fik hurtigt styr på... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Da forhandleren vi købte vores C4 var lukket, henvendte vi os til Uggerhøj Aarhus, da vi synes vores bil brugte meget olie. Hvilken service 👍 lige fra første telefon samtale, til modtagelse, "unde... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

En aftale er altså ikke en aftale. Fik lovning på kredit af manglende Del I udluftningskanal. Men det kan man ikke nu vedkende. Og det efter at måtte betale 2.000 for nøgle nummer 2,som manglede.


Informações sobre a empresa

  1. Concessionário auto
  2. Mercado Auto
  3. Oficina de reparação automóvel
  4. Serviço de leasing de carros
  5. Concessionário Citroën
  6. Concessionário Opel

Escrito pela empresa

Velkommen til Uggerhøj. Med mere end 65 års erfaring, afdelinger i otte danske byer og forhandling af verdens stærkeste bilmærker, er Uggerhøj Biler et sikkert valg, når du skal have ny bil. Hos Uggerhøj har vi solgt biler siden 1954, og kan som én af de eneste bilforhandlere i Danmark tilbyde vores kunder mere end 65 års erfaring i branchen. Vores mangeårige erfaring er vores kunders garanti for, at vi kan vores håndværk og ved, hvad vi taler om. Vi tror på, at erfaring er lig med troværdighed og tryghed, når vores kunder skal investere i ny bil.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

469 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 68% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(469)

153 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Nemt

Nemt, hurtigt og behageligt

8 de julho de 2024
logótipo da Uggerhøj - Aarhus

Resposta da Uggerhøj - Aarhus

Det er vi glade for, tak for din feedback 🌞🥳

Classificada 1 em 5 estrelas

De har ikke styr på deres medarbejder

De har ikke styr på deres medarbejder. De lover at vi kan hente bilen en søndag. Vi tager afsted fra Hundige til Århus med det offentlige transport og finder ud af at det ikke kan lade sig gøre. De ringer efter den medarbejder, der har aftalt, men kan ikke fange ham. Vi vender tilbage med en dag der r ødelagt og af de penge vi har betalt til transport som er minus i pengepungen.
Ingen anbefaling herfra….

7 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Uggerhøj - Aarhus

Resposta da Uggerhøj - Aarhus

Hej Isa

Tak for din henvendelse, vi har dog kun haft den forudgående dialog med en kammerat til dig, som angiveligt er bilforhandler på Sjælland.

Vi aftaler med ham at i kan få bilen udleveret, mod at i laver en straks overførsel, så pengene er på vores konto inden i kører afsted.

Dette er ikke muligt fra jeres side, så vi tilbyder derefter at levere bilen på jeres adresse ugen efter, når i har betalt bilen, dette ønsker i heller ikke at benytte jer af.

Vi tilbyder jer derudover en gratis overnatning på hotel i Aarhus så i kan få styr på overførslen inden i får udleveret bilen, dette afvises også.

Så vi havde desværre ingen mulighed for at hjælpe jer.
Vi beklager selvfølgelig hvis der har været nogle misforståelser.

Rigtig god dag :-)

Classificada 1 em 5 estrelas

Sjusk og sløseri

Sjusk og sløseri!
Efter et stort eftersyn "glemmer" de at gøre opmærksom på, at for-bremserne er helt slidt ned og det samme gælder en stang i styrtøjet. Det nye værksted der senere så på vognen, ville ikke frigive den, før begge dele var skiftet. En, efter min mening, alvorlig sikkerhedsbrist som jeg ikke accepterer.
At de så samtidig tager en timepris på over DKK 1000 er til at grine af, hvis det da ikke er til at græde over.

En ting er sikkert: Vores vogn kommer ikke mere til Uggerhøj!

23 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg havde brug for en ny bil

Jeg havde brug for en ny bil. Fik en god pris for den gamle. Desuden fik jeg en god og saglig behandling ved købet. Efter købet blev jeg ringet op af sælgeren, om jeg var tilfreds med bilen og om der var noget jeg ellers var i tvivl om.

30 de abril de 2024
logótipo da Uggerhøj - Aarhus

Resposta da Uggerhøj - Aarhus

Hvor skønt! 🚀 Tak for din feedback og tillykke med din nye bil 🌞🥳

Classificada 1 em 5 estrelas

ja, jeg underskrev kontrakten, men jeg blev ikke for at læse den, du ved, fordi det var sent, og jeg modtog først kontrakten på e-mail for en uge siden, fordi jeg kontaktede folkene fra autofinance.

ja, jeg underskrev kontrakten, men jeg blev ikke for at læse den, du ved, fordi det var sent, og jeg modtog først kontrakten på e-mail for en uge siden, fordi jeg kontaktede folkene fra autofinance. vi vidste først for en uge siden, at vi betalte 10000 dkk for transport og fremvisning af bilen. og i forhold til dit tilbud fra en måned siden på 300.000 er rigtigt, men jeg fortalte dig at vi stadig mangler bilen i en måned hvorefter vi kommer for at sælge den, og da vi kom tilbage gav du os et tilbud på 220.000 dkk hvilket forekommer mig meget lidt. du tabte 80.000 dkk på en måned. i mellemtiden lykkedes det os at sælge bilen til en anden bilforhandler, som du fortalte os.

27 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

god service

god service, men de kunne godt være hurtigere til at skifte hjul

15 de abril de 2024
logótipo da Uggerhøj - Aarhus

Resposta da Uggerhøj - Aarhus

Hej Henrik

Tak for din anmeldelse af Uggerhøj - det betyder meget for os, du ville give din mening til kende.

Bedste hilsner,
Julie

Classificada 1 em 5 estrelas

Bliver ikke taget ordentligt seriøst…

Bliver ikke taget ordentligt seriøst når man henvender sig med et problem og en bekymring. Jeg kommer ud med en bil der hopper og danser og bremser uden jeg bremser. Meget ubehageligt at køre med. De kører en lille tur i bilen og konstaterer (uden nærmere undersøgelser tilsyneladende) at der ikke er noget? Jeg får sågar at vide jeg kan prøve at få en til at filme det hvis det sker igen, eller at de da også kan beholde den nogle dage for at køre ture i den. Hvor useriøst er det. Den burde undersøges ordentligt, kigges på bremser og hjul ud fra mine beskrivelser. Men det er som om man bare er en ung pige der ikke behøver tages alvorligt.
Jeg må køre på et andet værksted, som ved et hurtigt kig konstaterer at bremse kaliberen er helt kaput og at den derfor bremser når den sætter sig fast fordi den bliver varm. Skiven er helt slidt skævt og er tydeligt ødelagt. Det samme med klodserne.
Jeg klager da jeg mener det er en tydelig fejl de burde have opdaget, hvis de havde givet tag en alvorligt.
Ingen respons! De reagerer ikke på mail. Jeg finder et værksted der tager alle kunder seriøse, unge, gamle, kvinder, mænd!

21 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Uggerhøj - Aarhus

Resposta da Uggerhøj - Aarhus

Hej Michelle

Tak for din besvarelse, vi bestræber os hver dag på at levere den bedste service til vores kunder, så tak for at dele din oplevelse med os.

Vi prøvekørte din bil uden at mærke nogle fejl, vi kontrollerede derefter bilen på liften hvor alle ting så fint ud.

Vi har haft et godt samarbejde med dig tidligere og derfor er jeg også utrolig ked af du ikke føler at du er blevet taget seriøst.

Vi kan ikke gøre noget nu, hvor du har fået lavet bilen et andet sted, men vi oplevede desværre ikke den pågældende fejl da vi undersøgte bilen.

Vi tilbød dig at beholde bilen og prøve den flere gange så vi kunne genskabe den fejl du har oplevet, eller at du kunne tage en video til os, så vi på den måde kunne fejlsøge yderligere.

Vi vil selvfølgeligt ikke kunne tilbyde dig en reparation når vi ikke oplever problemet.

Vi ønsker dig den bedste påske.

Bedste hilsner,
Uggerhøj

Classificada 5 em 5 estrelas

Professionel håndtering

Professionel håndtering. Tilbud omkring lånebil da el-cyklen var udlejet. Hurtig afvikling.

11 de março de 2024
logótipo da Uggerhøj - Aarhus

Resposta da Uggerhøj - Aarhus

Skønt!🥳 Tak for din feedback 🎈

Classificada 2 em 5 estrelas

Hurtigt - men dyrt og dårlig service

Hurtig - men meget dyr reparation. Uggerhøj Aarhus er desværre et utroligt dyrt værksted, og deres serviceniveau er samtidigt rystende lavt - eller nærmere ikke tilstedeværende.
Jeg vil bestemt ikke benytte mig af Uggerhøj værksted igen.

6 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Uggerhøj - Aarhus

Resposta da Uggerhøj - Aarhus

Hej Erik

Tak for din anmeldelse - som jeg er virkelig ked af at læse.
Jeg har taget fat i afdelingen, og undersøger lige hvad der er gået galt.
Så hører du fra os.

Venlig hilsen,
Julie

-----------------------------------------

Hej Erik

Jeg har været i dialog med vores afdeling.

Måske kan du give mig lidt flere informationer om din bil - så vi kan slå dig op i systemet.
Vi har nemlig ikke umiddelbart en kunde med dit navn, registreret hos os :)

Jeg vil super gerne hjælpe - så du kan sende mig dine informationer på jdn@uggerhoej.dk

Bedste hilsner,
Julie

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais