Uinuja Opiniões 15

TrustScore: 3.5 em 5

3,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais


Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

15 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ei enää tyyny kainalossa

Hyvä tuote, nopea toimitus. Tyynyn hinta-laatu -suhde erittäin ok. Neljä tyynyä ostettu, ettei tarvitse kulkea asuntoauton ja kodin väliä tyyny kainalossa.

20 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Neea-tyynyssä ikävä haju

Neea-tyyny on todella mukava, mutta siinä oli todella voimakas tympeä haju. Reilun viikon tuuletuksella sekä päällisen pesulla tyynyn haju väheni, mutta jonkin verran edelleen havaittavissa. Tämänhintaisen tyynyn pitäisi kyllä olla hajuton tai myyjän pitäisi siitä ilmoittaa. Arvosteluista huomaan, ettei kyseessä ole sattuma. Pitkään mietin ja päätin sietää lievää hajua, koska tyyny on muuten todella mukava.
Olen antanut palautetta suoraan yritykselle, mutta yritys ei tietenkään julkaise omilla sivuillaan negatiivisia palautteita.

7 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Neea tyynyssä todella voimakas haju

Tuote (ergonominen Neea tyyny) toimitettiin todella nopeasti ja tyyny tuntuu hyvältä nukkuessa. Tyynyssä kuitenkin todella voimakas kemiallinen haju, joka ei ainakaan ensimmäisellä useamman tunnin tuuletuksella lähtenyt. Saa nähdä hälveneekö ajan kanssa vai lähteekö tyyny palautukseen.

12 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Sujuva toimitus, tuote ei vastannut odotuksia

Neea-tyynyn toimitus sujui ongelmitta, mutta tuote ei kaikilta osin vastannut odotuksia. Tyyny ei lämpene liikaa, mikä rauhoittaa öitä. Niska-hartiaseudun kipuihin tästä ei kuitenkaan ole ollut merkittävää helpotusta, joskaan kivut eivät ole pahentuneetkaan. Joudun kuitenkin pitämään tyynyä väärin päin, koska muotoiltu kolo ei ollut minun ergonomialleni sopiva. Lisäksi tyyny on menettänyt kimmoisuutensa alle vuodessa - materiaali on mennyt kasaan ja antaa pään alla liikaa periksi eikä enää palaudu yön jälkeen läheskään ilmoitettuun mittaan. Kyljellä nukkuessani joudun taittamaan tyynyn kaksinkerroin, mutta selinmakuullakaan se ei valitettavasti anna riittävästi tukea.

16 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Tyyny tuli useita viikkoja luvattua…

Tyyny tuli useita viikkoja luvattua myöhemmin, mutta tuli kuitenkin. Tyyny ei ollut minun makuuni, oli liian matala ja kova, joten palautin sen pari yötä nukuttuani firman ilmoittamaan osoitteeseen ja rahat palautuivat tililleni. No, postin lähetysten seurannasta näkyy, että tuntematon osoite (tässä vaiheessa otan yhteyttä firmaan, eivät vastaa), olivat kuitenkin sitten postin taholta löytäneet oikean osoitteen. Palautettua lähetystä eivät kuitenkaan Uinujan tyypit viitsineet noutaa, vaikka raha palautuikin tiliieni. Minulle se vastaanottajan noutamaton lähetys palautui ja postista yrittivät useaan kertaan ilmoittaa siitä minulle, mutta en katsonut noutamisen arvoiseksi.

17 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Tyyny oli liian korkea, huono palvelu

Tyyny oli liian korkea minulle ja tosi voimakas haju esti käytön. Palautin ja kuukauden olen kysellyt rahojen palautuksen perään. Epämääräisiä selityksiä kuten "pomo on unohtanut palauttaa rahat", järjestelmät ei toimi jne. Saapi nähdä palauttavatko koskaan rahoja. Ala-arvoista asiakaspalvelua !!

13 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vihdoin oikeanlainen tyyny minulle!

Olen kokeillut useita tyynyjä, mutta tämä on ehdottomasti paras, sopii minulle täydellisesti, tukee riittävästi, mutta on silti pehmeä. Varsinkin kylkiasennossa toimii loistavasti. Tilasin toisen tyttärelleni, ja hän on myös tosi tyytyväinen siihen.
-Sirpa

14 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Tyynyssä kamala haju, aspa ei vastaa

Tyynyssä on niin vahva haju, että estää käytön. Halusin palauttaa tyynyn, mutta kohta kahteen viikkoon en ole saanut meileihini vastausta. Epäilyttävä firma!

11 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Uinuja

Resposta da Uinuja

Moikka Ansku,
pahoittelemme viivettä asiakaspalvelussa. Amanda oli lomalla, mutta nyt vastaamme taas normaalisti, useimmiten samana päivänä. Tyynyn haju on normaali uudelle muistivaahtotuotteelle, se hälvenee tuulettamalla nopeasti ja ajan saatossa kokonaan.
Olemme tehneet parannuksia tämän asian ratkaisemiseksi. Nyt tyynyt toimitetaan tehtaalta varastollemme hengittävässä, mutta suljetussa kangas pussissa. Tyynyt eivät siis tämän johdosta enään haise juurikaan, kun ehtii tuulettua matkalla.
Terkuin,
Anton, Uinuja

Classificada 2 em 5 estrelas

Tilasin kaksi tyynyä

Tilasin kaksi tyynyä, joista toinen ei tullut. Ei myöskään selvitystä että toisen toimitus viivästyy tai se on viivästynyt. Sain uuden toimituspäivän itse kyselemällä perään kolmesti sekään ei pitänyt paikkaansa. Sen jälkeen sain uuden tilausvahvistuksen kolmannesta tyynystä 20€ kalliimmalla hinnalla. Edelleen puuttuu toinen jo tilatuista tyynyistä ja selvittelyn alla mikä tämä kolmas kalliimpi tyynytilaus on?

Olen tilannut kaksi tyynyä aiemmin ne tuli, mutta rutkasti pitkällä toimitusajalla. Sinällään ei kovin luotettavalta toimijalta vaikuta.

19 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Uinuja

Resposta da Uinuja

Moikka, Sanna-maarit,
pahoittelemme viivästyneitä toimituksia. Alkuvuoden lakot viivästyttivät kaikkia lähetyksiä, nyt onneksi tilanne on taas normaali. Kolmas tilaus koski juurikin tuota puuttuvaa tyynyä, lähetimme siitä tilausvahvistuksen ja seurannan, jotta tietäisit missä mennään. Tästä ei tullut teille laskua :)
Terkuin,
Anton

Classificada 4 em 5 estrelas

Tyyny on todella hyvä

Tyyny on todella hyvä! Toimituksessa kesti tosin ikuisuus ja yrityksen informointi viivästyksestä ei ollut ihan kiitettävän luokkaa. Tyynyssä oli mieto kemikaalinhaju, joka hälveni kuitenkin parissa päivässä. Kokonaisuudessaan olen tyytyväinen ostokseeni.

10 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Tyyny haisee todella pahalle (neea)

Tyyny haisee todella pahalle (neea). Joku erikoinen kemiallinen haju.

Toimitus kesti aika kauan, mutta se ei niin haittaa.
Tyynyn muoto saattaa olla ok, muttei sitä viitsinyt hajun takia käyttää.

20 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Lähettivät tyynyn väärälle…

Lähettivät tyynyn väärälle paikkakunnalle ja yritetty saada se oikeaan paikkaan. Sähköposteihin eivät vastaa ja puhelin tuuttaa varattua. Soitti kyllä sitten ja lupasi hoitaa asian, mutta arvatenkin eipä hoitanut. En saanut tyynyä ja ostinkin jo muualta uuden tyynyn. En todellakaan voi suositella!

2 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Uinuja

Resposta da Uinuja

Moikka,
Olemme hyvin pahoillamme tästä.
Otimme tästä yhteyttä kuljetusyritykseen ja jäimme siihen oletukseen, että tilaus toimitetaan sinne, minne se oli tilattukkin.
Tilausta ei tosiaan koskaan viety oikeaan paikkaan, joten hyvitimme kaikki kulut.

Terkuin,
Anton

Classificada 1 em 5 estrelas

Kyseenalainen yritys

Pitkä toimitusaika, yritykseen ei meinaa saada yhteyttä. Tuote haisi pahalta. Palautuksesta joutui maksamaan itse postikulut ja sekin oli oma urakkansa, koska Klarnan laskun mitätöinti kesti ikuisuuden. Tuntuvat poistavan somessa kaikki asiallisetkin kritiikit, eli pelkkä positiivinen hypetys on silmän lumetta. Ovatko kommentit edes aitoja palautteita? Pysyn jatkossakin Tempurissa.

28 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Uinuja

Resposta da Uinuja

Moikka,
Olemme pahoillamme huonosta kokemuksesta meidän kanssa.
Maksullisesta palautuksesta kylläkin mainitsemme palautusehdoissa ja lasku mitätöitiin luvatussa ajassa sen saapumisesta varastolle. Luonnollisesti on pieni käsittelyaika, kun odotamme postia ja varastoa, että tarkastavat palautuksen.
Kaikki julkiset kommentit ja arvostelut ovat aitoja ja yhdistettävissä tilaukseen käytettyyn sähköpostiin. Asiallinen kritiikki on jopa toivottua, niiden kautta pystymme parantamaan tuotetta ja palvelua ja julkaisemme ne kyllä ihan omilla sivuillakin.
Terkuin,
Anton

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais