Ustyle Interior Opiniões 44

Vi har også haft et langt og problemfyldt forløb med vores bestilling af en newyorker væg med 2 skydedøre til en værdi af 38.000,- Vores første kontakt og bestilling hos Laura var meget positiv. Montøren skulle starte i starten af december med lovning på at det max ville tage 2 dage at montere væggen. Efter 1 dag havde de udfordringer med ikke korrekt opmåling og en langtidssygemelding, så der måtte et andet firma på for at rette op på væggen. Vi har vi oplevet gentagne forsinkelser, manglende opfølgende og utilfredsstillende kommunikation fra Laura.
Efter 2 måneder er væggen monteret dog uden softclose som vi har betalt for. Lauras forklaring var, at Jeres vægge og gulve er for skæve, så hele konstruktionen skal tages ned og skæres ud i loftet hvis det skal laves med softclose....Dette på trods af at hendes egen montør var ude og måle op med laser inden opstart.
Efter vores anmeldelse på Trustpilot, blev vi kontaktet af Laura. Der kom hurtigt 2 nye døre på, soft-close virker perfekt nu.
Det blev et rigtig godt resultat som vi er glade for.

Super god service i forbindelse med vejledning ved køb samt efterfølgende god opfølgning - de sælger et lækkert eksklusivt produkt som ikke er en standard vare

Der var 3 af hjulene i bunden på vores skydelåger der var gået i stykker og garantien var udløbet,men de dækkede dem alligevel.God service 👍

Fra første møde om garderobeskab til levering har det været en virkelig positiv oplevelse at handle med Ustyle. De er super professionelle i deres rådgivning og virkelig gode til at orientere og følge op. Det færdige resultat overgik klart vores ellers høje forventninger. Håndværkeren der installerede skabet var virkelig dygtig, grundig og meget behagelig. Der har virkelig ikke været en finger at sætte på hverken produkt eller skab.

Fantastisk kvalitet og design!
Vi er super tilfredse med vores bogreol og New Yorker-stil garderobeskab - perfektionisme på sit bedste!

Vi fik lavet et specialdesignet skab under trappen og resultatet blev præcis som vi havde håbet. Det tog lidt længere tid end forventet, men den ekstra ventetid var det hele værd.

Montøren var både flittig og dygtig og vi endte med at få det skab vi havde drømt om.

Ny skræddersyet indbygningsreol m. Ny York skydedøre. Fra første besøg i butik hos Laura til udbedring af de sidste få reklamationer oplevede vi super kvalificeret behandling og opfølgning på opgaven. Forventningerne var høje til en reol til 6 cifret pris men de blev indfriet helt og aldeles. Benytter gerne Laura som leverandør næste gang.

Vi skulle have lavet et par skabe og et køkken til vores nye hus, og vi henvendte os derfor til Ustyle.
Laura var venlig og lyttede til alle vores ønsker, og kom samtidig med mange gode og smarte designmæssige forslag.
Det endelige design og materialevalg, matchede vores eksisterende indretning helt perfekt.
Montørerne har gjort et rigtig fint stykke arbejde. De passede på vores ting og ryddede op efter dem selv inden de gik.
Hele processen har været yderst positiv, og har indfriet alle vores forventninger på alle tænkelige måder.
Vi føler vi har været i trygge hænder igennem hele processen, og kan varmt anbefale Ustyle.

Der er ingen garanti for kvalitet og levering samt dækning for fejl og mangler. Ifølge Byggeriets Ankenævn og USTYLE ApS’ egen advokat er USTYLE IKKE tilknyttet Byggeriets Ankenævn. USTYLE er heller ikke tilknyttet Byg Garanti, Gulvbranchen (Dansk Industri), VinduesIndustrien, Danske Kloakmestre eller Køkken Garantiforeningen (Dansk Industri). Hvis man indgår en handel med USTYLE, har man som forbruger - i realiteten - ingen rettigheder.

Vi har haft et langt og problemfyldt forløb med vores bestilling af en mindre indbygget reol til en værdi af næsten 17.000 kr. Fra vores første kontakt i januar til den endelige levering i maj, har vi oplevet gentagne forsinkelser, manglende opfølgende kommunikation og utilfredsstillende løsninger. Efter montering var bundpladen flækket, der var flere centimeter mellem væggen og reolen, og dyvlen var synlig, hvilket ikke stemmer overens med virksomhedens markedsføring om ”30 års erfaring, kvalitet & præcision”. Trods flere opfølgninger og klager har vi stadig ikke modtaget en reol i den aftalte kvalitet (23. november 2024) eller fået vores anmodning om at få handlen hævet imødeset.

Svar til Ustyle:
Vi kan på ingen måde genkende det fremlagte sagsforløb, så det må være for virksomhedens egen regning. Vi har betalt reolen, men står tilbage med en defekt og ufærdig vare.

Byg Garanti dækker tab som følge af håndværksmæssige mangler ved arbejder, der er udført på forbrugerens private bolig, når arbejdet er aftalt med et service- og branchemedlem af DI Byggeri, der har tilvalgt Byg Garanti.
USTYLE er ikke medlem af DI Byggeri og har ikke tilvalgt Byg Garanti. VI får derfor ingen dækning for vores tab.

Som vi hele tiden har understreget, ønsker vi handlen hævet, hvilket burde være muligt, da Ustyle er underlagt købeloven.

Vi er meget tilfredse med resultatet af skabene vi har fået lavet hos Ustyle. De er alle lavet ud fra vores ønsker og sat flot op.
Vh Diana & Søren

Vi er meget tilfredse og glade for Ustyle Garderober service. De har været meget tålmodige og dedikerede med designet af to store garderobeskabe, den perfekte og omhyggelige installation og det førsteklasses resultat. Fantastisk job. Mange tak Ustyle! Højt anbefalet.

We are very satisfied and happy with Ustyle Garderober service. They have been very patient and dedicated with the design of two big wardrobes, the perfect and careful installation and the high-class result. Amazing job. Many thanks Ustyle! Highly recommended.

Fremragende service gennem hele forløbet fra interaktion og rådgivning om projektet til opmåling, levering og montering som aftalt. Laura gav nyttige råd om individuelle tilpasningsmuligheder og overlod meget omhyggeligt det endelige valg til mig som kunde uden at promovere sine egne mulige præferencer. Samme møbelsnedker udførte opmåling og montage med stor nøjagtighed, og alt leveret fra fabrikken passede perfekt. Fremragende arbejde. - Jeg kan klart anbefale Ustyle Garderober, og planlægger at bruge virksomheden igen til en anden opgave.

Excellent service throughout the process, from interaction and advice on the project to measurement, delivery and installation as agreed. Laura provided useful advice on individual customization options, and very carefully left the final choice to me as the customer without promoting her own possible preferences. The same cabinetmaker carried out measurements and assembly with great accuracy, and everything delivered from the factory fit perfectly. Excellent work. - I can definitely recommend Ustyle Garderober, and plan to use the company again for another task.

Det flotteste skab ved en skråvæg med besværlige mål blev færdigt i går. Det var en vanskelig opgave, men det er blevet så flot. Professionelt designet samt håndværkere, der rydder op efter sig og passer på trægulv med måtter mm, når de arbejder. Kan kun anbefales.

Selv om vi kom med en opgave vi nærmest ikke kunne overskue selv... (skabe under en buet trappe, walk-in skab i et uudnyttet loftsrum med skrå vægge og skabe i et soveværelse og et kontor) så er opgaven løst til perfektion. Det er blevet den smukkeste løsning, der passer perfekt i stil med vores hus. Vi er mere end tilfredse.

Super resultat ud fra aftalt design af Newyorker væg.

Vi købte et skab hos ustyle garderobe, vi havde selv nogle ideer og Laura var god til at få ideerne til at passe til virkeligheden. Selve opsætningen blev gjort professionelt og hurtigt og er blevet rigtig pænt og det passer meget fint ind i værelset. Der var lidt forsinkelse, men det har der vist været på alt i denne perioden (corona) og der har været god kommunikation omkring knasterne. Kan klart anbefale. Prisen var også fin, vi fin et par tilbud og dette var det billigste og der hvor vi følte vi bedst kunne se os selv i løsningen.

Fik bestilt en smuk og lækker custom made garderobe hos Ustyle og vil give dem min varmeste anbefalinger. Kvaliteten er i top (det bedste jeg har set) og god service i showroomet hvor man kan se de utallige muligheder af materialer, farver og greb. Leverancen og montering var topprofessionel.

Super tilfreds med vores garderobeskab, service og montering af dette. Kan varmt anbefales :)

Jeg er meget tilfreds med resultatet! Service var i top hele vejen - God rådgivning, hurtig leverance og montering - virkeligt professionelt.

Kan klart anbefale at tage et smut forbi og tage en snak med Laura!

Tak for super god service!

Vi har været meget tilfredse med Laura og team. Kan varmt anbefale