Absolutely fantastic experience with Aleksandra in the Copenhagen store. She was truly listening and helped me choose the perfect ring, even though I was running short on time. Order placed, can't wai... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Efter at have valgt min forlovelsesring i januar, tog vi tilbage til Van Bruun CPH i sidste uge for at vælge vores vielsesringe. Vi havde fornøjelsen af at blive hjulpet af Jaqueline, som på en meg... Ver mais
A empresa respondeu
Vi har haft en rigtig god oplevelse, da vi skulle finde vores vielsesringe. Vi fandt nogle flotte ringe, med hjælp fra Aleksandra fra butikken på Pilestræde. Der har været rigtig god service og hurtig... Ver mais
A empresa respondeu
Fin købsoplevelse men kunne godt have ønsket mig lidt mere information, vejledning og at blive præsenteret for flere forskellige valgmuligheder. Måtte selv spørge om det meste ift valg af størrelse af... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Pilestræde 8B, 1112, København, København K, Dinamarca
- +4578 74 54 60
4,9
Excelente
161 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 92% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Absolutely fantastic experience with…
Absolutely fantastic experience with Aleksandra in the Copenhagen store. She was truly listening and helped me choose the perfect ring, even though I was running short on time. Order placed, can't wait to see it!
31 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VANBRUUN - Copenhagen
Thank you so much for your kind review! We are so pleased to hear that Aleksandra made your visit to our Copenhagen showroom such a positive experience. It means a lot to us that she could help you find the right ring. We would love to welcome you back anytime.
Kind regards,
Victor Halvarsson
CEO/Founder, VANBRUUN
Great service and a very nice…
Great service and a very nice experience 👏🏻
30 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VANBRUUN - Copenhagen
Thank you so much for your kind review! We are very happy to hear that you had such a positive experience with us.
It means a lot that you took the time to share your feedback.
Kind regards,
Victor Halvarsson
CEO/Founder, VANBRUUN
Superfin oplevelse
Efter at have valgt min forlovelsesring i januar, tog vi tilbage til Van Bruun CPH i sidste uge for at vælge vores vielsesringe.
Vi havde fornøjelsen af at blive hjulpet af Jaqueline, som på en meget imødekommende, smilende og kompetent måde fik guidet os igennem processen.
Det var tydeligt at Jaqueline lyttede til, og forstod, vores ønsker men samtidigt brugte sin viden og erfaring til at nuancere vores valg.
En rigtigt god oplevelse fra start til slut!
23 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VANBRUUN - Copenhagen
Tusind tak for den fine anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at I havde en rigtig god oplevelse hos os. Det betyder meget for os, at Jaqueline kunne hjælpe jer på en personlig og professionel måde gennem processen.
Med venlig hilsen,
Victor Halvarsson
CEO/Founder, VANBRUUN
Vi har haft en rigtig god oplevelse
Vi har haft en rigtig god oplevelse, da vi skulle finde vores vielsesringe. Vi fandt nogle flotte ringe, med hjælp fra Aleksandra fra butikken på Pilestræde. Der har været rigtig god service og hurtig feedback over mail. Kan varmt anbefales.
18 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VANBRUUN - Copenhagen
Tusind tak for den fine anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at I havde en så god oplevelse i forbindelse med valget af jeres vielsesringe.
Det betyder meget for os, at Aleksandra kunne hjælpe jer med at finde de rette ringe, og at I oplevede både servicen og kommunikationen som positiv.
Med venlig hilsen,
Victor Halvarsson
CEO/Founder, VANBRUUN
Great service
Great service! So nice and friendly. Flexible services. Nice location.
25 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VANBRUUN - Copenhagen
Thank you so much for your kind feedback! We are delighted to hear that you had such a positive experience with us. We truly appreciate you taking the time to share your thoughts.
Kind regards,
Victor Halvarsson
CEO/Founder, VANBRUUN
Vi kan på det varmeste anbefale vanbruun
Vi kan på det varmeste anbefale Vanbruun. Vi har fået bestilt den smukkeste ring og modtaget den bedste hjælp fra søde Aleksandra i den fysiske butik på Strøget. Aleksandra har trygt guidet os gennem hele processen – fra udvælgelse af ring til det endelige resultat, som vi er meget glade for.
Jeg kan virkelig anbefale at booke en fysisk konsultation hos Vanbruun. De er rigtig gode til at lytte til dine ønsker og hjælpe dig gennem hele processen.
En stor anbefaling herfra.
19 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VANBRUUN - Copenhagen
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at I har haft en så positiv oplevelse hos os, og at Aleksandra har været med til at gøre hele processen tryg og behagelig. Det betyder meget for os at høre, at I er glade for både ringen og den service, vi har leveret.
Med venlig hilsen,
Victor Halvarsson
CEO/Founder, VANBRUUN
2 besøg og den helt rigtige beslutning
Min mand og jeg havde den største fornøjelse af at blive hjulpet af Jaqueline hos Vanbruun, og vi kunne ikke have ønsket os en bedre oplevelse. Hun hjalp os med at finde de helt rigtige ringe – og vi fik endda lov til at komme forbi to gange, så vi kunne være helt sikre på vores valg. Hendes tålmodighed, professionalisme og varme tilgang gjorde hele processen tryg og personlig.
Min mands ring endte med at være en smule for stor, men også her var servicen helt i top. Den efterfølgende håndtering online var utrolig smooth og uden besvær, hvilket kun bekræfter, at Vanbruun virkelig leverer kundeservice på højt niveau.
Jeg har i dag både en forlovelsesring og vielsesring derfra, og det er uden tvivl de fineste smykker, jeg ejer. Vi kan varmt anbefale både Vanbruun og Jaqueline til alle, der leder efter noget helt særligt.
8 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da VANBRUUN - Copenhagen
Tusen takk for den fine anmeldelsen.
Det gleder oss virkelig å høre at dere hadde en så god opplevelse sammen med Jaqueline. Å få ta seg god tid, komme innom flere ganger og finne de helt riktige ringene er en viktig del av prosessen, så det betyr mye for oss at dere opplevde det som både trygt og personlig. Vi er også veldig glade for å høre at størrelsesjusteringen av ringen gikk smidig.
Med vänliga hälsningar,
Victor Halvarsson
VD/Grundare, VANBRUUN
We had a great experience!
We had a great experience at the shop today. Cornelia helped us and was very patient and extremely helpful in showing us all different styles and models. It was a great experience!
22 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VANBRUUN - Copenhagen
Thank you so much for your kind words.
We are delighted to hear that you had such a positive experience and that Cornelia was able to guide you through the different styles and models.
Sincerely,
Victor Halvarsson
CEO & Founder, VANBRUUN
Vielsesring
Jeg købte en vielsesring og havde en rigtig god oplevelse. Aleksandra var min rådgiver, og hun var virkelig sød og hyggelig.
Jeg fik lov til at prøve mange forskellige ringe, og der var ingen stress eller pres. Jeg har ofte svært ved at beslutte mig, men jeg følte mig tryg hele vejen.
Kan klart anbefales!
11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VANBRUUN - Copenhagen
Stort tak for din skønne anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du havde en rigtig god oplevelse hos os, og at Aleksandra skabte en tryg og hyggelig stemning omkring dit valg af vielsesring.
Tusind tak for anbefalingen, og du er altid hjerteligt velkommen igen.
Med venlig hilsen,
Victor Halvarsson
VD/Grundare, VANBRUUN
Great service by Cornelia
We were helped by Cornelia in the beautiful store in Copenhagen and she was very helpful and patience with us when choosing our wedding bands.
15 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VANBRUUN - Copenhagen
Thank you so much for your kind words.
We are so pleased to hear that Cornelia took great care of you in our Copenhagen showroom. It means a lot to us that you felt well supported throughout the process. You are always warmly welcome back.
Sincerely,
Victor Halvarsson
CEO & Founder, VANBRUUN
We bought our wedding rings from…
We bought our wedding rings from Vanbruun and Elisabeth was beyond sweet and helpful and gave us exactly what we were looking for plus a very nice experience.
15 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VANBRUUN - Copenhagen
Thank you so much for your lovely review.
We are truly delighted to hear that Elisabeth took such good care of you and helped you find exactly what you were looking for.
Wishing you all the happiness in this new chapter, and you are always warmly welcome back.
Sincerely,
Victor Halvarsson
CEO & Founder, VANBRUUN
Alexandra made our experience so…
Alexandra made our experience so special. Such good service and atmosphere. We were able to ask questions openly and have good communications on what we wanted and got good help. 😊🫶
14 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VANBRUUN - Copenhagen
Thank you so much for your kind words.
We are truly happy to hear that Alexandra made your experience feel special. It means a lot to know you felt well supported throughout the process. We would love to welcome you back anytime.
Sincerely,
Victor Halvarsson
CEO & Founder, VANBRUUN
Vi hade en väldigt trevlig upplevelse…
Vi hade en väldigt trevlig upplevelse på Vannbrunn i Köpenhamn. Vi uppskattar Aleksandra som hjälpte oss att välja ut våra förlovningsringar. Extra lyxigt att dricka bubbel medans vi kollade ringar. Vi är tacksamma för all hjälp!
7 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VANBRUUN - Copenhagen
Stort tack för er fina recension!
Vad härligt att höra att ni fick en så trevlig upplevelse hos oss i Köpenhamn och att Aleksandra kunde guida er i valet av era förlovningsringar. Det ska kännas både tryggt och lite extra speciellt att välja ringar för livet, så vad roligt att ni uppskattade stunden, med lite bubbel och allt.
Med vänliga hälsningar,
Victor Halvarsson VD/Grundare, VANBRUUN
Varm anbefaling af butikken i KBH
Vi mødte op i Vanbruun butikken i KBH uden at have booket tid. Jaqueline smed alt hvad hun havde i hænderne for at lave en kort konsultation inden hendes bookede møde. Det var super god service! Dertil gav hun meget kompetent og venlig rådgivning i valg af vores vielsesringe - mange tak! Vanbruun kan varmt anbefales, både rådgivningen men også deres smykker er af top kvalitet.
13 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da VANBRUUN - Copenhagen
Stort tak for jeres fantastiske anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at I følte jer så godt taget imod i butikken i København, og at Jaqueline kunne hjælpe jer med kompetent og nærværende rådgivning omkring jeres vielsesringe. Det betyder meget for os, at I oplevede både servicen og kvaliteten som helt i top.
Tusind tak for den varme anbefaling. Vi glæder os til at byde jer velkommen igen.
Med venlig hilsen,
Victor Halvarsson
VD/Grundare, VANBRUUN
Vi besøgte VANBRUUN i København og fik…
Vi besøgte VANBRUUN i København og fik fantastisk hjælp fra Louise i vores valg af vielsesring. Efter konsultationen fik vi en mail, hvor vi igennem et link kunne bestille lige nøjagtigt de modeller, mål og farver vi blev enige om.
24 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da VANBRUUN - Copenhagen
Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding!
Det gleder oss å høre at dere hadde en så positiv opplevelse hos oss, og at Louise kunne bistå dere med å finne de perfekte vielsesringene. Vi er glade for at dere fant det dere ønsket.
Med vennlig hilsen,
Victor Halvarsson
VD/Grunnlegger, VANBRUUN
Wonderful personalised experience
We booked a consultation to explore engagement ring options and it was amazing. Our advisor Aleksandra was very welcoming and showed us all the possible options and we booked another time to pick the final one. We took all the time we needed and got to customise the perfect ring in the end. There was no pressure just great support. The amount of customisation is also very impressive.
Great shopping experience with a personal touch as you go through the whole process 1:1 with the staff to get exactly what you want.
18 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VANBRUUN - Copenhagen
Thank you so much for your kind words!
We’re delighted to hear that Aleksandra made your consultation so welcoming and supportive, and that you felt no pressure while exploring all the options. It’s fantastic that you were able to take your time and customise the perfect ring exactly to your liking.
Best regards,
Victor Halvarsson CEO & Founder, VANBRUUN
Pleasant and professional guidance
Pleasant and professional guidance for choosing our wedding bands by Cornelia in Copenhagen
The experience was calm and nice. We felt guided through the whole session with great transparency.
I think it’s really great service being offered to borrow mock up rings in case your own rings do not get delivered before they are needed at your wedding.
I can only recommended others to book their session for consultation when picking out their wedding bands.
13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VANBRUUN - Copenhagen
Thank you so much for your wonderful review!
We’re thrilled to hear that Cornelia provided calm, professional, and transparent guidance while helping you choose your wedding bands. It’s great to know that our mock-up ring service made things easier for your big day.
Best regards,
Victor Halvarsson CEO & Founder, VANBRUUN
We were welcomed in a very nice…
We were welcomed in a very nice showroom in Copenhagen to perform a ring exchange. Camille was very friendly and knowledgeable around what we needed. Level service was higher than expected. My deadline service was not met due to transport carrier misplacing the package. She was able to refund this fee. Again, level of service should be reason you visit here.
10 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VANBRUUN - Copenhagen
Thank you so much for your thoughtful review!
We’re delighted to hear that Camille provided friendly and knowledgeable support during your ring exchange, and that our service exceeded your expectations. We do apologize again for the transport delay, but we’re glad that Camille could assist with the refund and make the experience as smooth as possible.
It means a lot to us that you recognize the level of service we strive to provide, and we hope to welcome you back in the future!
Best regards,
Victor Halvarsson CEO & Founder, VANBRUUN
Grymt bra service
Grymt bra service! Aleksandra var grym! Hjälpte mig otroligt att hitta det jag sökte!
3 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VANBRUUN - Copenhagen
Stort tack för din recension!
Vad roligt att höra att du upplevde grym service och att Aleksandra kunde hjälpa dig att hitta precis det du letade efter. Det ska vi självklart hälsa vidare till henne!
Med vänliga hälsningar,
Victor Halvarsson VD/Grundare, VANBRUUN
Great experience!
Had a really good experience ring shopping with Aleksandra!
She was professional and very helpful allowing us to pick out the perfect ring!
4 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VANBRUUN - Copenhagen
Thank you so much for your lovely review!
We’re thrilled to hear that you had such a positive experience with Aleksandra, and that she could help you find the perfect ring.
You’re always warmly welcome back!
Best regards,
Victor Halvarsson CEO & Founder, VANBRUUN
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.