Vattenfall Sverige  Opiniões 568

Har nu haft förnyad kontakt med Vattenfall för att försöka få ett svar på den reklamation de bad mig göra för två veckor sedan. Som vanligt har det varit helt tyst i ärendet från dem och deras strutspolitik innebär att man som betalande kund måste jaga dem för att få någon form av respons. Märkligt nog så meddelar de idag att de inte avser att svara på reklamationer. Värt att notera är att det var på Vattenfalls uppmaning jag gjorde reklamation. Så precis som den röda tråden i allt annat Vattenfall gör (eller snarare inte gör) så lurar man sina kunder att göra på ett visst sätt för att sedan helt strunta i att agera på det.

Maken till drygt kundtjänst när de är de själva som gjort fel .

Så grymt dåliga,höga avgifter men dåligt underhåll, 2026 och många länga avbrott i Huddinge
Tjänat pengar i alla år men nu ska det krämas ut mer för påstådda underhåll

Uruselt företag! Ägare till Auroraline. Uruselt för svenska kunder som får betala marknadsmässiga finska elpriser. Auroraline gör att finnarna kunnat stänga ner två av deras egna kraftverk som producerat el till ett betydligt dyrare pris. Finska kunder är glada över att få köpa billigare el från Sverige. Kanonbra för dem! Svenska statliga Vattenfall gynnar finnarna. För svenskarna innebar Auroraline dubbelt så dyr elräkning.

Statligt bolag som suger ut sista blodsdroppen från sina kunder! Tyvärr måste vi vara kund pga elnätet men skulle aldrig köpa elen av dem. Elen produceras här i norr men huvudkontoret har de flyttat ner från Jokkmokk till Stockholm. Efter att VD:n fått sin stora lön och aktieägarna sin utdelning så går resten av vinsten söderut, inget stannar kvar här i norr, vi måste ha den högsta skatten för att vi inget får tillbaka. Fy skäms på er alla politiker som låter detta fortgå! Usch!

Stå upp för Norrland där ni har sönderexploaterat vår natur! Låt intäkterna stanna i de kommuner där ni har dragit fram.

Statliga Vattenfalls verksamhet är direkt oetisk. Man lurar folk med felaktiga mätvärden eller appar och hemsidor som tidvis är satta ur bruk för att inte behöva leverera lagstadgad information gällande elförbrukning. Med stöd av sitt monopol så behöver man sedan inte stå till svars vare sig det gäller sakliga klagomål eller godtycklig prissättning och avgifter. Bolaget måste granskas från medialt håll. Problemet är att media i Sverige också är statligt styrd eller subventionerad därom. Naturlagarna gör dock att varje orsak får sin bestämda verkan och det kallas sammantagna för karma.

Bor i Jokkmokk där Vattenfall finns i stor grad, startade ju i Porjus. Vi har inget för det, mer än skyhöga avgifter. Fy. Å VDn tjänar miljoner. Varje månad...

Fick inte bli kund hos vattenfall pga ett par gamla betalningsanmärkningar som inte ens hade med el att göra.
Valde Fortum istället och där var det inga problem att bli kund.

Sämst, gör inte det, haft så många problem.. jag orker inte ens börja...

25 minutter kø, gikk fra 8 til 4 plass i køen

Jättedåligt har Antrium som samarbetspartner som skickar ut fakturer fast man redan har betalt och då får man tillbaka sina pengar med avdrag 1/3 del av inbetalt belopp! Betala för att få tillbaka mina pengar! Dålig kundservice då man blir bemött Med hot att lägga på luren då jag önskar lägga fram mina synpunkter och hävdar mina rättigheter.

Råkar godkänna en e-faktura 1 dag försent från Vattenfall. Får en påminnelse med avgifter sändningsdatum flera dagar efter fakturan är betald. Ringer support och blir totalt väggad. Vilket fantastiskt statligt bolag... Skickar vidare sina fakturor dagen efter till ett idiot inkassobolag som inte går att ha att göra med. TACK!

Privatperson krävs på att få fram sina månatliga fakturor men i PDF format
att så själv skicka vidare för redovisningar.
Borde göras enklare - hur då undrar vi ju.

Skulle jag skriva ordagrant vad jag tycker och upplevt av Vattenfall, i synnerhet i närtiden, så skulle recensionen mest troligtvis inte vara lämpad för allmänheten.

Aldrig varit med till maken om så fullkomligt ansvarslös & respektlös hantering av något så basalt som el, i nutid 2026. Enskilde individen / kunden måste gå från hus & hem, skuldsätta sig ordentligt eller helt enkelt frysa ihjäl av vinterkylan.

Tror att folkets dom kommer vara stenhård - antingen börjar bluff-miljarderna gå tillbaka till folket, eller så kommer en folkdomstol att ge dessa quislingar vad dom tål inom en snar framtid.

Förstår att man ska betala sina fakturor i tid, men att slänga på en påminnelseavgift på 450kr är rent ocker och borde vara olagligt.
Inte värdigt statligt företag, direkt stötande om man ska vara helt ärlig.
Har tyvärr inte jämfört priserna på ett tag men har väl antagligen blivit blåst även där.
Undvik!

Jag kan bara instämma med alla andra. Vattenfall är otroligt dyrt, de är skrupellöst sugna på pengar, tar inte ansvar, skyller ifrån sig in i det sista, vill inte ha kontakt med kunderna, tar maximalt möjliga avgifter och förlåter eller förhandlar inget. Otroligt byråkratiska när det är till kundens nackdel. Det är värsta exemplet på statligt styrt företag. På gränsen till scam.

Om någon läser snälla täck inte avtalet med de!!!! Det är en skamföretag. Jag har blivit lurad och lovad lägre elkostnader och sen det visade sig att jag fick ännu högre elkostnader. Mannen som sålde krånglade med allt och ville inte förklara vad man betalar för. Har ringt kundtjänst och svarade en kvinnlig telefonist och skrattade under samtalet. Vad oseriöst. Hur kan sån företag vara i reklam på tvn? Det är ren skandal!!!!!

Bolagets vd har ca 1.3 milioner i månaden
Kundtjänst personal med rasistiska åsikter !
Skandal företag !