Vefa Foto Opiniões 

261
TrustScore: 5 em 5

4,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har efterhånden købt udstyr fra Vefa Foto en god håndfuld gange, og det har altid været en tryg oplevelse. De har et godt udvalg af film og fremkalde udstyr og kemi, og kommunikation er af top kva... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

For første gang prøvede jeg at bestille hos Vefa Foto. En Evertech DigiMate III Billedbank m/160GB Harddisk, samt en Canon Kursus DVD Tæt på EOS. Søndag bestilt, mandag besked om afsendelse, tir... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ordre nr. 93892 (Ordredato: 17.04.2019) Supernem hjemmeside som giver godt overblik. Gode søgemuligheder. Bedst af alt nogle af de bedste priser jeg kan finde på kameraudstyr. Har senest købt rense... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har handlet flere gange med Vefa via deres netbutik og har kun haft rigtigt gode oplevelser med dem. Kan varmt anbefale andre at handle dér. Ifm min seneste bestilling modtog jeg besked om a... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de fotografia

Escrito pela empresa

Fotohandel i Vejle med stor teknisk ekspertise. Sender til hele landet. Forhandler Canon, Nikon, Sony, Fujifilm. Speciale i brugt fotoudstyr og stort udvalg af film til analog fotografering. Webshop på www.vefafoto.dk


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

261 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,9

Todas as opiniões

(261)

4 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Nemt

Nemt, god kommunikation, hurtig levering og gode priser. Hvad mere kan ønske sig. Big thumbs Up!

7 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg købte et filter hos Vefa

Jeg købte et filter hos Vefa, men inden da ringede jeg til dem for, at høre om det passede til kameraet, hvilket de kategorisk bekræftede.

Det viste sig dog, at det ikke passede, og da jeg efterfølgende ringede til dem fralagde kvinden sig alt ansvar, og sagde, at de jo ikke kunne vide det. Wuaw....

Jeg sagde, at jeg gerne ville returnere det, men at jeg ikke havde mulighed for at komme på posthuset de kommende uger, og hendes svar var så, at jeg bare måtte sætte det til salg...

Så oven i de penge, som jeg brugt på at købe et ubrugeligt produkt samt de 2-3 timer, som jeg havde brugt ifm. købet, skulle jeg altså også til at bruge min fritid på at forsøge at videresælge produktet.... Wauaw, jeg mangler ord...

Jeg spurgte så om, hun i det mindste kunne returnere fragten, fordi de havde fejlinformeret mig, og fordi jeg allerede havde brugt meget tid på sagen. Men det var helt umuligt. Og da jeg ikke havde mulighed for at returnere varen indenfor den periode, de krævede, har jeg nu brugt tid og penge på et ubrugeligt produkt, som de selv rådede mig til at købe.

Mage til uprofessionel og respektløs opførsel skal man lede længe efter.
Jeg vil advare folk mod at handle hos dem.

3 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vefa Foto

Resposta da Vefa Foto

Hej Jesper Mann,
Vi beklager, at din oplevelse med at handle hos os ikke har været bedre.
Vi ville gerne vende mere konkret tilbage, men da din købsoplevelse er nogle måneder gammel har vi svært ved at identificere dig i systemet. Vi havde derfor håbet, at du ville fremsende dokumentation for handlen, så vi kunne følge op. Dit navn kan vi desværre ikke finde i vores system.
Generelt kan det siges, at du, når du handler i vores webshop, har en fortrydelsesret på 14 dage. Indenfor den periode kan du sende ubrugte varer retur til os. Detaljerne i handelsbetingelserne kan læses her: https://vefafoto.dk/handelsbetingelser/ , ligesom du som kunde også accepterer handelsbetingelserne, når du gennemfører en ordre.

Hvis du skulle få lyst til at kontakte os med dit ordrenummer, så er du velkommen.
Mvh Ane fra Vefa Foto

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtigt kundeservice i verdensklasse!

Jeg har lige fra første henvendelse på det nye Fujifilm X100Vi fået en fremragende service. Selv på trods af at jeg valgte at gå en anden vej, og købe et nyt objektiv til mit nuværende kamera. Hurtigt, venlig og kompetent hjælp hele vejen igennem 👍🏼

Mit næste objektiv bliver bestemt også fra Vefafoto.dk.

Service i den klasse skal man lede længe efter i dag. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

5 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Brugt kamerahus

Bestilte et brugt kamerahus, hvor der stod, at der intet manglede, hvilket passede, men standen var jeg overrasket over, det var i særdeles god stand, og virker fuldstændig perfekt.

Hurtig afsendelse, og produkt yderst vel-indpakket.

28 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Støt de små detailbutikker.

Har handlet hos Vefa Foto et par gange før. Er meget tilfreds. Har dog tilgode at besøge butikken i Vejle. Hurtig håndtering af ordre og alt i alt en god oplevelse. Kan varmt anbefale at handle hos Vefa Foto.

28 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super kundeservice

Har købt et produkt af Vefa som jeg desværre skulle sende tilbage. Der var ingen fejl på produktet, men dette passet ikke til mit udstyr.
Fik sendt pakken retur med DAO, som desværre leveret pakken ude fra åbningstid, og derfor endte pakke på et pakke shop. Vefa Foto, var super søde til at hente pakken i nærmeste pakkeshop, selvom de skriver på deres hjemmeside, at de ikke gå således.

Super kundeservice!

7 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Det er service.

Det er service.
Kom ind i butikken for at købe nyt kamera. Da jeg sagde hvad jeg gerne ville have, blev jeg spurgt om ikke jeg ville vente et par dage. Mnjoo, ja for så kan du spare 3500-. Det er sgu da god stil.

12 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wow! Som i - Wow !

Meget hurtige til at give besked og holde én up to date, og mirakuløs kort ventetid på en vare, som først skulle bestilles.
Ovenud imponeret 👍

26 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Phising emails efter bestilling

Nem og hurtig bestilling og levering. Desværre fik jeg indenfor en dag efter min bestilling en phishing SMS vedr. bestillingen.
VEFA har forsikret mig at det ikke er deres IT systemer der fejler, men som kunde er man jo ikke interesseret om hvor bolden bliver sendt hen men om helhedsoplevelsen er sikker. det var den ikke - så må VEFA arbejde sammen med leverandører der kan garantere sikkerheden.

11 de abril de 2023
logótipo da Vefa Foto

Resposta da Vefa Foto

Hej Matrax, vi er glade for at bestilling og levering gik hurtigt og nemt.
At du har modtaget en phishing-sms er ikke relateret til vores service, men for en god ordens skyld har vi underrettet det firma, der står for vores IT. For som du skriver: IT-sikkerhed har højeste prioritet hos os, som har webbutik!
Gode hilsner, Ane fra Vefa Foto

Classificada 5 em 5 estrelas

Top kundeservice

Top kundeservice. Et produkt jeg købte viste sig at være defekt, og efter en mail, og et opkald fra Vefa Foto fik vi meget hurtigt fundet frem til en løsning. Det var med selvfølge en erstatning der hurtigt blev sendt mod mig:) Jeg vil uden tvivl blive ved med at benytte Vefa Foto som min foretrukken online/fysisk fotohandler.

2 de março de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Fortrydelsesretten kostede 2000 kr.

Jeg købte et full frame systemkamera for første gang til 22500 kr efter lang tids forundersøgelse på nettet men det viste sig at kameraet slet ikke var som forventet da det slet ikke forstørrede nok op på selv 400 mm hvilket jeg fandt ud af efter at have taget få fotos. Jeg besluttede derfor at bruge min fortrydelsesret og ringede til Vega foto og forklarede grunden. Efter at have modtaget kameraet sendte jeg det retur i komplet emballage efter to dage og i fuldstændig perfekt stand, da jeg jo kun havde taget få fotos med det. De trak så 2000 kr. på grund af værdiforringelse. Jeg har talt med dem om det urimelige i dette hvilket de har været uforstående overfor.

2 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Vefa Foto

Resposta da Vefa Foto

Hej Claus. Tak for din anmeldelse. Jeg ville sådan ønske, at du havde kontaktet os for hjælp til kameravalg, inden du bestilte det. Det er nemlig sådan, at et kamera, der har været taget i brug ikke kan sælges igen som et nyt kamera. Denne problematik har vi forklaret i vores handelsbetingelser (https://vefafoto.dk/handelsbetingelser/), som du har godkendt ved bestilling.
Der sker en værdiforringelse, når et kamera bliver taget i brug. Vi står tilbage med et brugt kamera, som ikke kan sælges til prisen på en ny model.
Vi er som virksomhed i Danmark forpligtet til at oplyse om regler ved returnering. Det gør vi i vores handelsbetingelser. Men jeg forstår din frustration og jeg er ked af situationens udfald. Mvh Merethe Holm, Vefa Foto

Classificada 5 em 5 estrelas

Super hurtig levering!

Super hurtig levering!
Bestilte vare kl. 15 mandag og kl 11.16 tirsdag lå den klar til afhentning hos GLS-udleveringen.
Bare perfekt. Har altid oplevet super service hos Vefa Foto :-)

5 de abril de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt købsoplevelse

Bestilte et objektiv med filtre og andre smådele, fik omgående ordrebekræftelse pr. mail, efter et par timer en venlig, personlig mail fra ejeren med oplysning om deres telefonnr. og forventet leveringstidspunkt. Leveringen kom flere dage hurtigere end lovet, varen og emballering i top, betalingsbeløbet blev først trukket efter forsendelsen, priserne er konkurrencedygtige. Sådan skal det gøres, vender gerne tilbage ved næste køb!

13 de janeiro de 2022
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais