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Classificada 2 em 5 estrelas

La livraison a été rapide et efficace aucun problème. Seulement aucun appel, aucune communication l’heure m’a été imposé, le jour aussi, et moi pensant que le livreur allez me prévenir aumoins le jour... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ils ont appelé 30min avant pour dire qu'ils allaient arriver. Ils ont demandé où je voulais mettre le frigidaire. Ils l'ont mis là. Je leur ai dit que j'ai une hernie cervicale et que je ne pouva... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J'avais peur suite aux avis deposés, mais RAS pour moi, livrée le jour convenu, en dehors du creneau communiqué cela dit (comme souvent pour des grosses livraisons). Livreurs efficaces.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Le livreur VERT CHEZ VOUS a pris le temps de me contacter avant l'heure de livraison au cas ou je serais déjà chez moi et comme ce n'était pas le cas est venu sur la tranche horaire prévue initialemen... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de transporte
  2. Serviço de logística
  3. Empresa de transporte marítimo

Escrito pela empresa

Face aux défis de la logistique urbaine, Vert chez Vous a inventé un nouveau modèle de distribution plus efficace, plus propre et plus silencieux misant sur la mobilité électrique et la complémentarité de modes de transport plus économiques en plein coeur de la ville.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

180 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 59% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Une équipe très agréable et…

Une équipe très agréable et professionnel ! Bonne journée ! Au plaisir !

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vert Chez Vous

Resposta da Vert Chez Vous

Bonjour Olivier,

Un grand merci pour votre retour et pour vos mots à l’égard de notre équipe. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions.

Nous partagerons votre message avec elle, cela lui fera très plaisir.

Merci pour votre confiance.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

Classificada 5 em 5 estrelas

Un grand merci à l’équipe de Transport…

Un grand merci à l’équipe de Transport Vert Chez Vous pour leur professionnalisme et leur persévérance !

Le livreur est arrivé parfaitement à l’heure, mais l’installation de ma télévision s’est révélée plus compliquée que prévu. Plutôt que de me laisser en difficulté, il a immédiatement contacté son responsable, qui a su réagir rapidement pour trouver une solution.

Le soir même, le livreur est revenu accompagné d’une autre personne, mais malheureusement sans le matériel adapté. Leur responsable m’a alors rappelé personnellement pour s’excuser et m’a proposé un nouveau rendez-vous dès le lendemain.

Et cette fois-ci, mission accomplie ! Malgré un mur particulièrement coriace, ils ont tout mis en œuvre pour installer correctement ma télévision.

Je tiens vraiment à souligner leur sérieux, leur réactivité et leur engagement à satisfaire le client malgré les imprévus. Une équipe impliquée que je recommande sans hésitation !

13 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vert Chez Vous

Resposta da Vert Chez Vous

Bonjour Wessila,

Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et l’engagement de nos équipes. Même lorsque l’installation s’avère plus complexe que prévu, notre priorité reste de trouver une solution rapide et efficace pour nos clients.

Nous vous remercions également pour votre compréhension face aux imprévus rencontrés lors de la première intervention. La persévérance de nos équipes et leur volonté de bien faire sont au cœur de nos valeurs.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au livreur ainsi qu’à notre équipe encadrante.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison VERT CHEZ VOUS

Le livreur VERT CHEZ VOUS a pris le temps de me contacter avant l'heure de livraison au cas ou je serais déjà chez moi et comme ce n'était pas le cas est venu sur la tranche horaire prévue initialement et a fais preuve d'un très bon relationnel humain.

13 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vert Chez Vous

Resposta da Vert Chez Vous

Bonjour Catherine,

Merci pour votre avis positif et pour votre reconnaissance envers notre livreur. Votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur.

Nous transmettons votre message avec grand plaisir.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour,

Bonjour,
Créneau horaire donner pour 13h-18h
Arrivé à 11h45 déballé dans la cuisine quoi demander de plus merci au 2 chauffeurs pour leurs travail.

13 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vert Chez Vous

Resposta da Vert Chez Vous

Bonjour Fabien,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos livreurs aient contribué à la qualité de votre livraison.

Vos encouragements comptent beaucoup pour nos équipes sur le terrain.

Au plaisir de vous livrer à nouveau.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

Classificada 5 em 5 estrelas

Toujours rapide

Toujours rapide , les livreurs cordials , Ras c'est clean !

11 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vert Chez Vous

Resposta da Vert Chez Vous

Bonjour The HipHacker,

Un grand merci pour votre retour et pour vos mots à l’égard de nos livreurs. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions.

Nous partagerons votre message avec eux.

Merci pour votre confiance.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

Classificada 5 em 5 estrelas

Équipe efficace et sympathique

Équipe efficace et sympathique
Livraison soignée

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vert Chez Vous

Resposta da Vert Chez Vous

Bonjour Guillemin,

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre mention concernant notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes sur le terrain.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne livraison

Très bonne livraison ,pas de dégâts merci à eux

11 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vert Chez Vous

Resposta da Vert Chez Vous

Bonjour Ciel Bleu,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos livreurs aient contribué à la qualité de votre livraison.

Vos encouragements comptent beaucoup pour nos équipes sur le terrain.

Au plaisir de vous livrer à nouveau.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

Classificada 5 em 5 estrelas

Livreurs très sympa

Livreurs très sympa, nickel !

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vert Chez Vous

Resposta da Vert Chez Vous

Bonjour David,

Un grand merci pour votre retour et pour vos mots à l’égard de nos livreurs. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions.

Nous partagerons votre message avec eux.

Merci pour votre confiance.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

Classificada 5 em 5 estrelas

Service rapide

Service rapide, sans problème.

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vert Chez Vous

Resposta da Vert Chez Vous

Bonjour Abdessamia,

Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience de livraison s’est déroulée comme prévu.

Toute l’équipe vous remercie pour ce retour très motivant.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

Classificada 5 em 5 estrelas

Bravo

La dernière équipe qui est passée après 4 livraisons infructueuses en 2 mois a décidé de nous monter le frigo sur 8 étages, à seulement 2 personnes. Bravo à vous. Et merci.
L'autre équipe du mardi 07/04 a refusée de monter le frigo alors qu'ils étaient 3.

9 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vert Chez Vous

Resposta da Vert Chez Vous

Bonjour EF,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé.

Nous sommes ravis de lire que la dernière équipe a su répondre à vos attentes en faisant preuve de professionnalisme et d’engagement pour assurer la livraison de votre réfrigérateur dans des conditions pourtant exigeantes.

Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour l’expérience précédente avec l’équipe du 07/04, qui n’a pas été à la hauteur du service que nous souhaitons offrir. Votre remarque est précieuse et sera transmise afin de mieux comprendre la situation et éviter que cela ne se reproduise.

Merci encore pour votre patience et votre confiance.

Bien cordialement,

L'équipe Vert Chez Vous

Classificada 2 em 5 estrelas

La livraison a été rapide et efficace…MAIS

La livraison a été rapide et efficace aucun problème. Seulement aucun appel, aucune communication l’heure m’a été imposé, le jour aussi, et moi pensant que le livreur allez me prévenir aumoins le jour J… rien, je rentre à 17h45 chez moi, et je découvre une palette de 150 kg posé devant le garage … je n’ai pas pu vérifier, ni voir le livreur, ni même déplacer le frigo. Service à revoir

7 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Vert Chez Vous

Bonjour Kiruu,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et efficace, mais désolés pour le manque de communication. Vous auriez dû être informé du passage du livreur, surtout pour une livraison aussi importante.

Votre remarque est bien prise en compte et sera transmise afin de corriger ce point.

Nous restons disponible pour échanger à l'adresse mail suivante : contact@vertchezvous.com

Bien cordialement,

L'équipe Vert Chez Vous

Classificada 5 em 5 estrelas

Livreurs agréables et polis

Livreurs agréables et polis. 1ere fois avec votre société. Bonne expérience. Je recommande votre société sans hésitation.

7 de abril de 2026
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Resposta da Vert Chez Vous

Bonjour Nathalie,

Merci pour votre avis positif et pour votre reconnaissance envers nos livreurs. Votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur.

Nous transmettons votre message avec grand plaisir.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

Classificada 5 em 5 estrelas

Ponctuels soigneux et très gentils

Ils ont appelé 30min avant pour dire qu'ils allaient arriver. Ils ont demandé où je voulais mettre le frigidaire. Ils l'ont mis là.
Je leur ai dit que j'ai une hernie cervicale et que je ne pouvais le déballer et demandé s'ils pouvaient le faire pour moi. Ils ont alors déballé le produit.
Très gentils, très respectueux, en plus d'avoir été ponctuels et soigneux.
Ça chabge de certaines mauvaises expériences avec des livreurs qui sont limite méchants.

7 de abril de 2026
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Resposta da Vert Chez Vous

Bonjour Ali,

Un grand merci pour votre retour et pour vos mots à l’égard de nos livreurs. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions.

Nous partagerons votre message avec eux.

Merci pour votre confiance.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

Classificada 5 em 5 estrelas

Service parfait

Service parfait

4 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Vert Chez Vous

Bonjour Ouissem,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons su répondre à vos attentes.

Votre retour est précieux et encourage toutes nos équipes à continuer de vous offrir un service de qualité, attentif et professionnel.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

Classificada 5 em 5 estrelas

Livrée en temps et en heure

Livrée en temps et en heure, aucune attente.
Livreurs très professionnels, agréables et à l' écoute.

4 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Vert Chez Vous

Bonjour Madeleine,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos livreurs aient contribué à la qualité de votre livraison.

Vos encouragements comptent beaucoup pour nos équipes sur le terrain.

Au plaisir de vous livrer à nouveau.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon service

2 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Vert Chez Vous

Bonjour Yves,

Merci beaucoup pour votre retour, cela fait vraiment plaisir à toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée dans de bonnes conditions.

Votre satisfaction est notre priorité au quotidien.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines livraisons.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

Classificada 1 em 5 estrelas

Décevante j ai demandé a etre livrée…

Décevante j ai demandé a etre livrée entre 7h00 et 12h00, il est 14h30 et j attends encore le livreur.
Vraiment je ne recommande pas

2 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Vert Chez Vous

Bonjour Delphine,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre livraison n’a pas respecté le créneau prévu et comprenons votre déception. Des imprévus peuvent malheureusement arriver lors des tournées, mais cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.

Nous restons disponibles pour échanger avec vous si vous souhaitez nous donner davantage de détails ou reprogrammer la livraison.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

Classificada 5 em 5 estrelas

Satisfaction 100% garantie - travail pro - livreurs super top

Les livreurs ont été d’une extrême gentillesse et fort sympathiques. Et tout s’est très bien passé. Et ils nous ont bien enseigné sur la méthode d’utilisation de ce lave linge. On est pleinement satisfait de leur travail. Ma maman et moi en garderons un excellent souvenir de ces 2 livreurs. Satisfaction 💯👍👍👍

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Vert Chez Vous

Bonjour Hyunh,

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre mention concernant nos livreurs. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes sur le terrain.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

Classificada 5 em 5 estrelas

La livraison s'est très bien passée

La livraison s'est très bien passée, livreurs rapide efficace et très sympathique

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Vert Chez Vous

Bonjour Yayuu,

Un grand merci pour votre retour et pour vos mots à l’égard de nos livreurs. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions.

Nous partagerons votre message avec eux.

Merci pour votre confiance.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

Classificada 5 em 5 estrelas

10/10 merci rapide et efficace très…

10/10 merci rapide et efficace très gentils les livreurs

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vert Chez Vous

Resposta da Vert Chez Vous

Bonjour Prefina,

Merci pour votre avis positif et pour votre reconnaissance envers nos livreurs. Votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur.

Nous transmettons votre message avec grand plaisir.

Bien cordialement,

L’équipe Vert Chez Vous

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