Ho già acquistato, nel passato, i vostri prodotti, direi di ottima qualità anche se un po cari rispetto ad altri fornitori. La gestione dell'ordine è stata impeccabile e anche la data di spedizione mo... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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I vasi da me ordinati corrispondono perfettamente a quanto mi aspettavo, i coperchi poi con i motivi delle api rappresentano una vera e propria chicca.Sono arrivati nei tempi previsti, l'unica pecca è... Ver mais
Nulla da ridire sul prodotto. Migliorabili i tempi di consegna che sono stati piuttosto lunghi. Ordine del 14 agosto, arrivato il 25 agosto. È anche vero che il periodo a cavallo di ferragosto, probab... Ver mais
Sono molto contenta di aver trovato questo rivenditore per i barattoli delle mei conserve. Ho un grande orto è necessito spesso di barattoli per preservare i miei prodotti, ci sono dimensioni varie e... Ver mais
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Sobre Vetro-e-Plastica.it
Escrito pela empresa
Vetro-e-Plastica.it è il tuo punto di riferimento online per contenitori in vetro e plastica di alta qualità. Da anni offriamo una vasta gamma di prodotti pensati per soddisfare le esigenze di artigiani, aziende e appassionati di fai-da-te. Nel nostro catalogo troverai bottiglie, barattoli, flaconi e accessori per cosmetica, alimenti, profumeria e molto altro.
La nostra missione è garantire prodotti sicuri, resistenti e funzionali, con un occhio attento anche al design. Offriamo una selezione di materiali trasparenti, colorati e speciali come il vetro ambrato e il vetro viola, ideali per la conservazione e la protezione di sostanze delicate.
Su Vetro-e-Plastica.it troverai un’esperienza di acquisto semplice e sicura, con descrizioni dettagliate, immagini chiare e un servizio clienti disponibile e competente. Il nostro magazzino ben fornito ci permette di evadere rapidamente ogni ordine, con spedizioni affidabili e imballaggi curati per garantire l’integrità dei prodotti.
Che tu sia un professionista o un hobbista, siamo al tuo fianco per offrirti soluzioni su misura, prezzi competitivi e un’assistenza dedicata. Scopri la qualità e la convenienza di Vetro-e-Plastica.it – il tuo negozio online di fiducia per contenitori in vetro e plastica!
Informações de contacto
Via Libero Temolo, 4, 20126, Milano, Itália
- vetro-e-plastica.it@floracura.net
- www.vetro-e-plastica.it
4,4
Excelente
88 opiniões
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Non ho ricevuto il matertiale da me…
Non ho ricevuto il matertiale da me ordnato ,scritto al pc una ermail non e stato possibile inviarla, inviato il mio telefono sto aspettando una risposta,grazie
7 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Vetro-e-Plastica.it
Ci dispiace molto che non abbia ancora ricevuto il materiale ordinato e che non sia riuscito a contattarci via e-mail. La invitiamo a fornire il numero d’ordine direttamente al nostro servizio clienti: verificheremo subito la situazione e troveremo una soluzione rapida.
Pessimo comportamento inaccettabile
Pessima la scelta del corriere BRT che non ha consegnato la merca nonostante questi nel "tracking" scrivesse in consegna per ben due giorni senza comunicare al destinatario che aveva restituito la merce al mittente.
Pessima la disponibilità del venditore che al contatto telefonico ha sempre risposto con una segreteria meccanica dicendo di lasciare un messaggio ed ai tanti messaggi lasciati non ha mai risposto.
Pessima la comunicazione per e-mail con risposte molto in ritardo.
Pessimo il comportamento del venditore che dopo un mese dall'acquisto e mancata consegna della merce, pur rispettando i termini di revoca del contratto, non ha ancora risposto alla lettera raccomandata A.R. e l'acquirente non è stato ancora rimborsato di quanto pagato. Ho tutta la documentazione a conferma di quanto scritto.
Comportamento inaccettabile!
1 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Vetro-e-Plastica.it
Ci dispiace sinceramente per la Sua esperienza negativa. La mancata consegna da parte del corriere, la difficoltà nel contattarci e il ritardo nella gestione del rimborso non corrispondono agli standard di servizio che vogliamo offrire. La invitiamo a mettersi nuovamente in contatto con il nostro servizio clienti fornendo il numero d’ordine, così da poter verificare immediatamente la situazione e procedere al rimborso dovuto.
Siete stati molto efficaci e precisi.
15 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Vetro-e-Plastica.it
La ringraziamo molto per il suo feedback! Siamo felici di sapere che il nostro servizio è stato efficace e preciso. A presto!
Vastissima scelta di prodotti di…
Vastissima scelta di prodotti di qualità a prezzi economici.
Si possono trovare anche formati e materiali particolari.
La consegna è stata più lunga del previsto, ma vista la qualità riscontrata anche nell'assistenza mi sento comunque di valutare l'esperienza con 5 stelle.
Ottima anche la cura nell'imballo
7 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Vetro-e-Plastica.it
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback così dettagliato e positivo! Ci fa molto piacere sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri prodotti, la varietà dell’offerta e l’assistenza ricevuta. Ci dispiace per il ritardo nella consegna, ma siamo lieti che l’esperienza complessiva sia stata comunque soddisfacente. A presto!
Veloci e professionali
Ho inoltrato un ordine errato. Mi hanno risposto subito e cancellato l’ordine così che ho potuto inserirlo correttamente. Veloci e professionali.il prodotto è corrispondente alla foto
23 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Vetro-e-Plastica.it
Grazie di cuore per la Sua recensione! Siamo contenti che tutto si sia risolto velocemente e che il prodotto sia stato di Suo gradimento. A presto!
Supporto rapido ed efficace
Supporto rapido ed efficace
Mi è stato inviato un prodotto errato, hanno proceduto alla sostituzione molto rapidamente
23 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Vetro-e-Plastica.it
La ringraziamo per la Sua recensione! Ci fa piacere sapere che il nostro supporto è stato all’altezza della situazione. Per noi è fondamentale risolvere ogni inconveniente nel modo più rapido ed efficace possibile.
Ordinato da una settimana e ancora non…
Ordinato da una settimana e ancora non è stato spedito. Ho scritto giorni fa per sapere quando era previsto l'arrivo (non sono sul posto, devo recarmi appositamente da un altro paese), mi rispondono che non è ancora partito. Mah.. la precisione con le spedizioni è fondamentale a mio avviso (anche io vendo online). Grazie
23 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Vetro-e-Plastica.it
Ci dispiace molto che la spedizione del suo ordine non sia ancora partita dopo una settimana. Comprendiamo perfettamente l’importanza della precisione nelle consegne, soprattutto per chi deve organizzare uno spostamento apposito. Le sue osservazioni sono preziose: stiamo lavorando per rendere i tempi di spedizione più rapidi e affidabili.
Resposta da Vetro-e-Plastica.it
Grazie per il suo feedback positivo – alla prossima!
Ordine perfetto
Ordine perfetto. Tempi di consegni adeguati. Imballo preciso. Nessuna rottura dei contenitori in vetro. molto bene
5 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Vetro-e-Plastica.it
Grazie per aver condiviso la sua esperienza! È un piacere sapere che il packaging ha funzionato e i contenitori in vetro sono arrivati integri.
Molto soddisfatta
Molto soddisfatta
Tutto corrispondente alla descrizione e a quanto mi necessitave. Vasi imballati benissimo. Consegna piuttosto veloce
27 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Vetro-e-Plastica.it
Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che tutto sia stato conforme alle sue aspettative e che la consegna sia andata senza problemi. A presto!
Fornitore ormai consolidato
Fornitore ormai consolidato. Ottimo materiale, spedizione corretta, imballato accuratamente.
26 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Vetro-e-Plastica.it
Grazie infinite per la sua fiducia e la sua costanza! È un onore essere per lei un fornitore consolidato. Continueremo a fare del nostro meglio.
non ho ancora ricevuto nulla perché…
non ho ancora ricevuto nulla perché ??????? nessuno mi dice nulla
14 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Vetro-e-Plastica.it
La ringraziamo per il suo feedback.
Ci dispiace molto sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine e comprendiamo perfettamente la sua preoccupazione per la mancanza di aggiornamenti. Non è l'esperienza che desideriamo offrire ai nostri clienti e ci scusiamo sinceramente per il disagio.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti indicando il numero dell'ordine. Verificheremo immediatamente lo stato della spedizione e le forniremo tutte le informazioni necessarie, trovando una soluzione nel più breve tempo possibile.
Ci auguriamo di poter chiarire rapidamente la situazione e riconquistare la sua fiducia.
Tutto ok ok ok.
20 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Vetro-e-Plastica.it
Grazie mille per il suo feedback! Siamo felici che sia andato tutto bene. A presto per il prossimo ordine!
Vasi da mezzo chilo
Vasi perfetti. Arrivati in pochissimo tempo e soprattutto economici!
Comprerò di nuovo!!
Grazie
21 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Vetro-e-Plastica.it
Grazie mille per la sua gentile recensione! Siamo felici che i vasi siano arrivati rapidamente e che il prezzo sia stato di suo gradimento. Saremo lieti di rivederla presto nel nostro shop. Grazie a lei!
Resposta da Vetro-e-Plastica.it
Grazie mille per il suo feedback! Siamo felici che l’imballaggio sia stato perfetto e i prodotti arrivati integri. A presto per un nuovo ordine!
Ottimo in tutto dall'ordine alla…
Ottimo in tutto dall'ordine alla spedizione con consegna super rapida
consigliatissimo
1 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Vetro-e-Plastica.it
Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo lieti che tutto, dall’ordine alla spedizione e consegna rapida, sia andato per il meglio. La sua raccomandazione ci fa molto piacere. A presto!
Ottimo servizio e preciso
Ottimo servizio e preciso. Prodotto rispondente alle esigenze
30 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Vetro-e-Plastica.it
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo felici che il nostro servizio e il prodotto abbiano soddisfatto le sue esigenze. Speriamo di rivederla presto nel nostro shop!
Ottimi prezzi e spedizione perfetta
Ottimi prezzi e spedizione perfetta, imballi accurati, sinceramente il miglior fornitore di boccetti mai trovato, mi servo da loro da mesi e sinceramente in migliaia di boccetti ordinati ne saranno arrivati rotti 2. Sono molto bravi e li consiglio vivamente, 100% stra consigliati!
30 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Vetro-e-Plastica.it
Grazie di cuore per la sua splendida recensione e la fiducia che ci dimostra da mesi! Siamo felici che i nostri prezzi, la spedizione accurata e la qualità dei prodotti la soddisfino pienamente. Il suo consiglio è per noi il più grande riconoscimento. Speriamo di continuare a servirla al meglio anche in futuro!
Ho ordinato 8 barattoli e alcuni…
Ho ordinato 8 barattoli Weck e alcuni coperchi extra. Solo 2 coperchi sono in buone condizioni, mentre gli altri avevano la parte superiore, dove si aggancia la clip, già scheggiata o rotta. Inoltre, i barattoli a tulipano presentano tutti bolle nel vetro. Sono veri originali barattoli Weck? Ora ho dei dubbi. Soldi buttati.
22 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Vetro-e-Plastica.it
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Ci dispiace sinceramente sapere che i coperchi siano arrivati danneggiati e che i barattoli non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo perfettamente la sua delusione.
Desideriamo rassicurarla sul fatto che vendiamo esclusivamente barattoli originali WECK, provenienti direttamente dal produttore. Per quanto riguarda le piccole bolle nel vetro, possono essere presenti durante il processo di produzione del vetro e non compromettono in alcun modo la qualità, la sicurezza o la funzionalità del prodotto. Tuttavia, i coperchi scheggiati o rotti non sono ovviamente accettabili.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti con alcune fotografie dei prodotti ricevuti. Saremo lieti di verificare il caso e di trovare rapidamente una soluzione soddisfacente.
Ci scusiamo ancora per l'inconveniente e speriamo di poter riconquistare la sua fiducia.
Il venditore non si cura di problemi nella spedizione
Ho riscontrato un solo grosso problema: questo venditore utilizza il corriere DPD tedesco che in Italia è BRT, con un costo a carico del cliente di 7,95€. BRT non è in grado di lavorare ed il venditore non tutela la sua immagine, prendendo posizione o dando delle spiegazioni o indicazioni precise.
Il risultato è che sono stato costretto a inviare decine di mail sia al corriere che al venditore, col risultato che sono riuscito ad avere la merce con una grossa dose di arrabbiatura e ben 14 giorni di ritardo.
Questo venditore non è in grado di gestire e seguire le spedizioni, pur facendosele pagare e non poco.
Aggiungo anche che a fronte di varie richieste di riconoscere la pessima gestione della spedizione, il venditore fa finta di non comprendere, motivando la sua noncuranza per questioni legate al traduttore. Infine mi ha proposto la restituzione di tutti gli articoli, con rimborso. Evidentemente, ritiene che il mio ordine fatto il giorno 13 agosto fosse solo per perdere del tempo, e non perché mi serviva qualcosa.
Modifico nuovamente questa recensione, in quanto, anche se dopo molti giorni, il venditore ha riconosciuto pienamente le sue carenze. Quindi posso riassumere che in caso di problemi legati al corriere, se si insiste un po', il venditore è più che valido.
5 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Vetro-e-Plastica.it
La ringraziamo per il suo dettagliato feedback e ci dispiace molto per i disagi causati durante la spedizione. Siamo consapevoli delle difficoltà incontrate con il corriere e comprendiamo la sua frustrazione. La gestione delle spedizioni è per noi molto importante e ci impegniamo costantemente per migliorare la comunicazione e il supporto ai clienti in questi casi. Siamo lieti di aver potuto trovare una soluzione con il rimborso e apprezziamo la sua pazienza e comprensione nel proseguire il rapporto con noi. Il suo riscontro ci aiuta a migliorare ulteriormente il servizio offerto. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura e speriamo di poterle dimostrare la qualità del nostro servizio in modo più positivo.
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