Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Llevo años comprando en esta empresa, si bien es cierto que GLS no funciona como debiera y hay que ir a buscarlo, es problema de la empresa de reparto, pero la pagina da opción de selecionar otra. Vet... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Hoy el dia de 18 de marzo 2026 y sigo sin tener ni pedido da Vetselection, ni dinero. Pedido se realizo el 02 de marzo 2026,en GLS resulta que fue entregado;se desconoce donde y a quien. Saque sus pr... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ordinato 2 pacchi da 14 kg di Royal canin hypoallergic puppy in data 14/12 con indicazione della consegna in 48/72 ore. Ad oggi non è ancora arrivato nulla nonostante i vari solleciti via mail perché... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Llevo tiempo comprando aqui y mi experiencia si ha sido buena, no tardan 24/48h si no tenéis prisa está bien pedir por aqui, suelo pagar por paypal ya que no me fio de las páginas. Si ves que tardan m... Ver mais

3,2

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

32 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

FRAUDE

Hoy el dia de 18 de marzo 2026 y sigo sin tener ni pedido da Vetselection, ni dinero. Pedido se realizo el 02 de marzo 2026,en GLS resulta que fue entregado;se desconoce donde y a quien.
Saque sus propios conclusiones: merece la pena confiar en esta empresa?

18 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Llevo años comprando en esta empresa

Llevo años comprando en esta empresa, si bien es cierto que GLS no funciona como debiera y hay que ir a buscarlo, es problema de la empresa de reparto, pero la pagina da opción de selecionar otra. Vetseleccion siempre se ha puesto en contacto conmigo y yo con ellos pero siempre respetando los horarios de atención al cliente y también por email. No es cierto en absoluto que sea un fraude.

11 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Hice un pedido que como fecha máxima…

Hice un pedido que como fecha máxima debería haber llegado hace una semana. No lo ha hecho . No tengo información ni de la empresa de mensajería ni de VetSelection que es el último responsable porque la compra se la hice a ellos. Fue de un importe elevado al ser un pienso de tratamiento veterinario . Cobrarlo lo cobraron inmediatamente y yo me he visto obligada a comprar de otra marca por el retraso y la necesidad de que mi mascota no empeorase. Muy decepcionante: no tengo el pienso y me han cobrado por un servicio nefasto
Llegará mi pedido ? Me reembolsarán ?
No me responden
Lo que está claro es que han perdido una nueva cliente y si esto sirve para que no ocurra más , que así sea
Las empresas responden de los servicios de entrega que contraten . El cliente paga ese servicio por lo que no debería perjudicarse de los problemas que tengan
Muy mala experiencia. Sin pienso y sin reembolso

4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ordine fantasma e nessuna assistenza

Ordinato 2 pacchi da 14 kg di Royal canin hypoallergic puppy in data 14/12 con indicazione della consegna in 48/72 ore. Ad oggi non è ancora arrivato nulla nonostante i vari solleciti via mail perché telefonicamente sono irraggiungibili!!! Ritengo sia una truffa od un sito inaffidabile.

14 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Buongiorno,dubbi sull'ordine

Buongiorno, 1 ottobre ordinato 2 sacchi da 12,5 di belcando di cui 1 di junior. Arrivati in ritardo di 3 giorni dovuti a scioperi e vabbe.Ma quello che mi fa pensare e che al posto del junior mi e arrivato il puppy. Mi presentano l'ordine e ce scritto puppy ma io sono quasi sicuro che era il junior. E rimasto sto dubbio. Ho dovuto ordinare lo junior su amazon perché non mi fido più di questo sito.

7 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Da evitare

Se desiderate attendere la consegna e non riuscire a parlare o ricevere risposte da nessun contatto ecco il fornitore perfetto. Ordine del 19 sett arrivato il 3 ottobre!!! Dal loro sito la consegna doveva essere entro 48/72 ore

3 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Muy mal servicio

Muy mal servicio, mas de una semana esperando mi pedido. Habiendo pagado 84 euros y mi mascota se quedó sin comida aunque lo pedí con tiempo. Una vergüenza. No volveré a pedir. Mala empresa online y mal transporte gls

1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Voto 5 stelle

Voto 5 stelle, royal canin anallergenic 8 kg, buon prezzo, prodotto fresco con scadenza oltre un anno e spedizione velocissima. Sicuramente acquisterò ancora

30 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Consigliato

Ottima esperienza con vetselection.it. Ho ordinato un pacco di croccantini e dopo 2 giorni sono arrivati. Ho risparmiato 25 euro rispetto al negozio. Nulla da dire al mio primo ordine.

18 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

BUEN TRATO Y COMPRA PERO TARDA UN POCO

Llevo tiempo comprando aqui y mi experiencia si ha sido buena, no tardan 24/48h si no tenéis prisa está bien pedir por aqui, suelo pagar por paypal ya que no me fio de las páginas. Si ves que tardan más puedes contactar con ellos que por mail te escriben si hay algún problema con algún producto y te ofrecen alternativas (enviar el pedido sin el producto que no tienen stock o esperar a que llegue)

26 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Deficiente atención al cliente

Hice el pedido un viernes para recibiera teóricamente en 24,48h, y al viernes siguiente aún no he recibido el pedido. Intentas contactar con ellos pero resulta que es prácticamente imposible, llamas a su teléfono y te envía a un buzón de voz donde les dejas un mensaje y no se ponen en contacto contigo, cuando lo hacen te dicen que lo van a mirar que enseguida te llaman y aún no le han devuelto la llamada. Una semana y no sé dónde está mi pedido ni si va a llegar. Me parece una absoluta vergüenza que no se preocupen en ofrecerte una solución o al menos un motivo por el cual no recibo mi pedido. No volveré a comprar aquí claramente

20 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Penoso

Compré un viernes aquí un pedido para entregar en 24 o 48 horas. Estamos a jueves y el pedido me lo entregan para el martes de la semana que viene. Intentas ponerte en contacto telefónico con ellos y no coger el teléfono. Yo sé que es peor si su empresa de transporte o su falta de atención al cliente.

5 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pessima esperienza.sito sconsigliato

Pessima esperienza. fortunatamente avevo ordinato cibo per gatti pagandolo con il PayPal (che mi ha fatto avere rimborso dei soldi spesi). praticamente non mi avevano mai spedito la merce, alla mia domanda per mail del perché, si erano inventati quale scusa lo sciopero dei corrieri in Italia..... assolutamente falso per il periodo in questione.SITO ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO

20 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

La compra no llegó en plazo

Compré el pienso aquí porque dicen "Se entrega en 24/48 horas". Pues lo compré el jueves y el lunes me dicen que me lo entregarán el martes.
Una pena, ya que no volveré a realizar una compra en esta tienda.

17 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Venta fraudulenta

Llevaba tiempo comprando en esta tienda, todo más o menos bien, exceptuando los paquetes abiertos de la agencia que la tienda no te repone hasta tenerlo de vuelta, pero bueno, un mal menor visto lo del último pedido... Un mes han tardado en darse cuenta de un "error" en su web: ofertaban 12 latas de comida de perro pero por dos veces llegaron sólo 6 (a precio de 12). Así, yo no recepcionaba los pedidos por falta de mercancía, culpando a la agencia. Al final, después de un mes, descubrieron que tenían un "error" en la página web, pues "el fabricante había cambiado el formato y ahora eran packs de 6". Es decir, vendían a precio de 12 y enviaban 6. Esto es claramente VENTA FRAUDULENTA. Les pedí hoja de rclamaciones, la enviaron, pero antes voy a probar con OCU, creo será más efectivo y menos engorroso para mí. No volveré a comprar aquí

1 de abril de 2024
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais