VGZ Opiniões 

We hadden al twijfels nadat tijdens onze vakantie naar Griekenland mijn man een hersenschudding had opgelopen en vgz vertelde dat als wij de kosten voorschoten dat we die eenmaal in Nederland terug zouden krijgen, wat uiteindelijk niet is gebeurd. Voor ons is de laatste tijd al helemaal duidelijk geworden dat vgz niet deugt doordat mijn man nu een zeldzame vorm van leukemie heeft en de behandelingen in het specialistische ziekenhuis in Rotterdam niet vergoed worden. Uiteindelijk na veel discussie wilden ze 75% terug betalen, maar dan moeten we voor 20 behandelingen eerst 1000 euro per behandeling zelf betalen, en dat geld hebben wij gewoon niet. Omdat ze behandeling wel nodig is gaat mijn man overstappen en sinds de vgz dat weet proberen ze overal zorg facturen vandaan te toveren zodat hij niet weg kan.

Na jaarlijkse prijsverhogingen zonder enige verbetering en nu weer een misselijke ster reklame, Ben ik VGZ flink zat.
Ik Ben overgestapt naar a s.r, lagere premie en betere vergoedingen.

As with any insurance company, scam seems to be in their nature: they make onboarding easy and collect your money in advance.

However, when you actually need something from them, it’s a completely different story. You get the slowest response ever, if you get one at all.

And if you try to close your account, you’re met with either a 404 error or “busy” phone lines.

I’m not sure how businesses like this operate in the EU under all the regulations. It makes you wonder who benefits from it.

Erg slecht bereikbaaren als een medewerker bereikt sta je 30 min aan de lijn. Je stelt jou vraag en mag even wachten, maar 25 min stopt de call. Ik heb het vandaag 2x gehad. Ik ben nu aan de wacht 23 min tijden het type can dit.

Vandaag gebeld over nieuwe polis die ik niet kon inzien/ wijzigen omdat mijn man hoofdverzekerde is. Volgens medewerkster Roos heeft dit te maken met privacy wet. Dus mijn man mag wel beslissen en inzien voor mij, en niet andersom. Zegt mevrouw Roos dat ik het dan moet regelen via de telefoon van mijn man. Ik zeg: dan geldt privacy niet? Daarop verbreekt ze gewoon onbeschoft de verbinding. Ik bel terug... krijg een andere medewerkster die haar werk wél doet, en lost het nestjes op. Mevrouw Roos, jij kunt beter bij de aldi gaan werken.

Doet nooit iets en helpt ook nooit, 1 ster is zelfs al te veel voor dit bagger bedrijf

ondeskundige telefoniste die echt geen enkel antwoord op mijn vraag wist ze zij ik ga u doorverbinden lekker lang laten wachten ik had al een voorgevoel vervolgens kreeg ik haar terug ik mag u niet doorverbinden ( 1 ster is teveel helaas

Ik heb vgz gebeld over reis kost vergoeding . Ze zij aan de telefoon dat ik aan merking kwam voor de kosten. Ik moet 2 a 4 per maand naar maastricht ziekenhuis op en neer dat is per rit 156 km .voor mijn ogen onder begeleiding . Ze zij ik stuur brief naar jou moet de gevens in vullen en verklaring van de arst van de start datum en dat je onder begeleiding nood zakkelijk is ik heb alles gedaan dus ik wachte af op 6 nov kreeg ik brief dat ik niet aan merking kwam voor de reis kosten die ik al van juni en tot nu niet krijg het vgz moet geen hoop geven aan de telefoon en dan zeggen je krijgt het ver goed. Vgz is pleuris verzekering ik hoop dat ze snel naar de kloote gaan o ja maar directeur vieze zakken vullers

Ik denk dat zij zijn frauders .. heel veel te veel betald. Altijd zoeken iets meer van mij te krijgen . Ik wil verzekering opzeggen en zij zeggen betal meer en meer en mischieen een dag we gaan stoppen je te stellen

Onbeschoft en onkundig ...telefoniste had geen verstand van zaken ...wilde mij niet doorverbinden...en zo de telefoon verbroken...gewoon asociale gedrag ...ben daar al jaren verzekerd. VGZ heeft voor dit gedrag van de telefoniste zijn excuses aangeboden ...toch netjes ...het kan wel !!!

Heb kind van 12 jaar met verstandelijke beperkingen, heb recept van huisarts voor INCONTINENTIEMATERIAAL! Maar wordt niet vergoed via VGZ, omdat overdag gaat redelijk goed, urineverlies meestal alleen s’nachts. DUS GEEN VERGOEDING VOOR INCONTINENTIEMATERIAAL! Schandalig! Gelukkig eind van het jaar, lekker overstappen

Liesbreuk vakantie portugal wordt niet vergoed door Izz/vgz wordt uitbesteed aan anwb medical daar loop je vast tegen een muur ,luisteren niet helpen je niet verder geven geen advies werken zelfs tegen ontvangen alle medische gegevens maar als je hulp vraag kan dat niet vanwege privacybeleid.geen gesprek met arts gehad word beoordeeld door callcentra medewerkers.
Kom er nu achter hoe slecht we zijn verzekerd en het om geld gaat .
Er is nog niet gevraagd hoe het gaat .
Schande !

Geheugensteuntje: je hebt nog tot 28-10-2025 om te betalen

1 ster is al teveel.

Elkw keer wordt er geld afgeschreven lijkt wel alsof ik nergens voor verzekerd ben. Ik ga hier 100% NIET AAN TE RADEN klantenservice bagger. Nu lees ik meerdere reviews iedereen is ontevreden!!!! Ik betaald 197,- euro per maand na bezoekje bij ziekenhuis wordt er na 3/5 maanden een factuur van 142,- euro gestuurd terwijl het maar een mri scan was

Oplichters.
Slecht, onbehulpzaam, duurt lang, onvriendelijk.

VGZ. Heb vaak helse medicatie die echt vernietigend werken je naar de afgrond brengt.Heb research gedaan, .medicatie afkomstig uit India Aurobindo . 58% meer zware,bijwerkingen. Dit is echt duivels. De grote heren die hun zakken vullen over de rug van verzekerden. Geld macht. Ze zullen zaaien wat ze oogsten.Alle grote zorgverzeraars doen dit goedkope rotzooi aanbieden
Niets is blijven ooit houd alles op
Einde vam het jaar ben ik klaar met VGZ

Zeer slecht in het afhandelen van declaraties en uitbetalingen. Ze doen er werkelijk alles aan om niet te betalen waar je gewoon recht op hebt. Je wordt eindeloos van het kastje naar het muurtje gestuurd en er is niemand bereikbaar die echt iets kan oplossen. Hun strategie lijkt erop gericht je zo gefrustreerd te krijgen dat je het opgeeft. Schandalige werkwijze — zelfs die ene ster is nog te veel.

Probeer al maanden driedubbele declaratie recht te zetten.

VGZ heeft bevestigd via de apotheker dat het probleem er is, maar er wordt gezegd dat ik zelf actief contact moet opnemen voordat ik verder geholpen kan worden.

VGZ aan de telefoon en vervolgens beweren ze dat de apotheker de zaak moet corrigeren terwijl dat helemaal niet meer mogelijk is, aangezien de apotheker de dubbele declaraties niet in zijn account met VGZ heeft staan. De declaraties bestaan alleen in mijn persoonlijke account met VGZ.

Ik wordt gewoon keihard opgelicht en er wordt nog over glashard over gelogen ook.

IZZ doet er werkelijk alles aan om maar zo weinig mogelijk te hoeven vergoeden en verdienen geld over de rug van zieke mensen.

Indienen declaraties is software technisch een drama! Gaat vaker fout dan goed. Al vaker het probleem aangegeven maar niemand op IT die er wat mee doet.