VIDAL & VIDAL Opiniões 

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Classificada 1 em 5 estrelas

Very disappointing customer service – completely ignored During a visit to Madrid on 3 May, I purchased a necklace from Vidal as a Mother’s Day gift from my son. Unfortunately, after only... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Mi experiencia con ellos es muy positiva. Los pedidos llegan rápidamente y muy bien embalados, los productos me gustan mucho, quedan bastante bien y son de calidad. Cuando he tenido algún problema,... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Un diez en el aeropuerto de Barajas. Compré una pulsera y me atendieron fenomenal, no recuerdo el nombre de la empleada, podía ser Argentina o Uruguaya…A los pocos días de usarla mi novia se rompió. D... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Compré unos pendientes con baño de oro y no sólo me dejan el agujero negro, si no que también sale verde del tornillo. Me parece que he comprado caro y, encima, mala calidad. Hay marcas mucho más aseq... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Ourivesaria
  2. Joalheiro
  3. Designer de jóias
  4. Fabricante de joalharia

Escrito pela empresa

VIDAL & VIDAL es una firma de joyería nacida en Menorca y gestionada por la tercera generación de una familia dedicada al diseño y fabricación propia de joyas. Desde nuestro taller y planta de galvanotecnia internos controlamos todo el proceso de producción, lo que nos permite garantizar acabados de alta calidad en piezas elaboradas en plata de ley 925, oro de 18K, rodio y platino, con gemas naturales y perlas cultivadas. Comercializamos nuestras colecciones a través de tiendas propias, córners y ecommerce oficial, ofreciendo envíos, atención al cliente y servicio postventa tanto en compras online como en tienda física. Nuestro compromiso es crear joyas duraderas, con diseño atemporal y un cuidado especial por los detalles y la experiencia de compra.


Informações de contacto

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TrustScore: 3 em 5

54 opiniões

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Classificada 1 em 5 estrelas

Anillo

Me regalaron un anillo en concreto de una de las colecciones de Maria G de Jaime. No costó nada barato porque creo que fueron unos 60€ y tardo ni dos meses en ponerse horrible. Me puse en contacto con ellos y no me ofrecieron ninguna solución solo excusas de porque el anillo se ha podido poner así. Sinceramente me parece fatal que un anillo o una pieza de joyería que te prometen que sea de calidad parezca que la he comprado en una juguetería puesto que está sucísima y con un color feísimo. Tengo anillos de tiendas como shein que no se me han puesto feos y les doy exactamente el mismo uso. La verdad que deja bastante que desear.

17 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Muy mala calidad

Compré unos pendientes que me valieron 30€ de perla y me duraron puestos 2 horas ya que se despegó una de las perlas y la perdí. Muy mala calidad. Me costaron 30€

31 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mala calidad

Compre una cadena en el Corte Inglés de Campo de la Naciones Madrid. La cadena se ha roto. La dependienta desagradable, fue a pedir a una compañera una lupa para ver el grabado y comprobar que era de ellos la cadena. Después me dijo que no tenía garantía, que parecía un tirón y que no podía hacer nada. Tirarla a la basura es lo más parecido que puedo hacer con la cadena. No compro ni recomiendo esta marca

10 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Compramos unos pendientes de perlas en…

Compramos unos pendientes de perlas en tienda Vidal el corte inglés girona... Fue un regalo.. Tenía 3 años de garantía se despegaron las dos piedras lo cual los lleve solo había pasado 6 meses... La dependienta desagradable me dio a entender que manipule los pendientes y los pegué en casa... Le dije que se podía poner el pegamento más oscuro por sudor. Perfume etc. Ella llevándome la contraria. Un trato malisimo.. Hace casi un mes y medio y aun no recibo respuesta.. No es el precio, es el regalo... Ya no más

16 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

pendientes de mala calidad

me regalaron unos pendientes con una bolita dorada y una piedra blanca debajo. uno de los pendientes perdió la piedra que iba anclada porque se partio el anclaje. cuando fui a que me lo arreglaran me dijeron que con el ticket regalo no valía que tenia que ser el ticket de compra. como no se si la persona que me lo regalo lo tenia me he quedado con el pendiente roto. en conclusión mala atención y calidad. no volveré a comprar nada en esta marca teniendo otras que funcionan bien y la calidad es optima. por supuesto se lo he comentado a la persona que me hizo el regalo que es una clienta habitual de ustedes.

10 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Das einzige was hier gepasst hat war…

Das einzige was hier gepasst hat war die Geschwindigkeit der Lieferung 5 Sterne.
Über die Produktqualität vidal Hochbeet mit Rankgitter 3 Töpfe mit Artikelnummer 46935 muss der Verbraucher geschützt werden. Die Passgenauigkeit des Stecksystem Rankgitter ist unterirdisch, bewaffnen Sie sich mit Hammer, Spreizer und Holz zum erweitern der Stecklöcher. Für Menschen die nicht handwerklich begabt sind und das entsprechende Werkzeug zur Improvisation hat wird der Zusammenbau zur Lebensaufgabe werden. Von 4 gekauften Produkten hat nicht eins ohne mechanische Nacharbeit gepasst. Billigster Ware aus Fernost welches sein Geld nicht wert ist. Insgesamt eine sehr wackelige Geschichte welche wir noch versteifen werden bevor es zum Einsatz kommt. Wir würden und über eine Rücküberweisung des Rechnungsbetrags sehr freuen damit wir die Entsorgungskosten davon bezahlen können.

2 de março de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

La última vez que me compro una joya de…

La última vez que me compro una joya de esta marca… una m... me compré una tobillera de playa con estrellas el pasado fin de semana 4-5 de junio, y ayer domingo 12, la perdí puesta… ni una semana me ha durado! 28 euros tirados a la basura….

13 de junho de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Empaquetado precioso de los artículos enviados

He comprado 2 pares de pendientes pequeñitos y me ha parecido muy cuidada la manera de enviar cada uno de los artículos, con su envoltorio por separado y tarjeta de agradecimiento.
Hice la compra un miércoles por la tarde, seleccionando envío express y me llegó el viernes durante la mañana.
Sobre la calidad de los pendientes, de primeras la impresión es muy buena.

30 de abril de 2021
Opinião espontânea

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