Viessmann Climate Solutions Danmark Opiniões 

Kan ikke anbefale en Viessmann varmepumpe. Min mor på 92 fik en varmepumpe installeret der gik ned efter kun få dage og hun døjede med koldt vand og kulde selv om vi rykkede ind med radiatorer. Da Viessmann kom ud i forhold til servicekontrakten var beskeden blot at filteret på den helt spritnye pumpe var snavset og derfor dækkede garantien ikke og de sendte en regning på over 3000 kroner. Det er så urimeligt som det kan blive. Jeg gentager: Kan bestemt ikke anbefale en Viessmann varmepumpe.

Jeg er super tilfreds med min Viessmann Varmepumpe, vi fik den installeret for godt to år siden, den virker upåklageligt. Vi har netop har service udført af en venlig service mand fra Viessmann.
Jeanne

Fantastisk produkt, god service

Ikke eksisterende kundeservice.
Vi har igennem 1,5 uge forgæves forsøgt at komme i kontakt med firmaet, som ikke svarer på henvendelser.
Til gengæld lover hjemmesiden, at man straks bliver kontaktet, og man kan endda få lov at betale 1000 kr på forhånd for at få lov at bede om hjælp.
Virkelig ringe service og vi mangler stadig hjælp.

Dårlig service. Viessman reagerer ikke på henvendelser hverken telefonisk eller via indtaling på telesvare, de vender heller ikke tilbage på mail.
Jeg troede, at da vi købte 2 styks anlæg i 2018, at dette var verdens bedste produkt - Nøjjjj hvor har vi bare haft udfordringer med begge!
Jeg ville ALDRIG anbefale deres produkter til andre.
Men man kan da håbe, at nogle i Viessman´s administration følger med her på sitet? og så reagere tilbage ???
Jeg kan fanges på +45 - 40926969

Helt umulige at få fat på.. Sidder i et hus med 16 grader og en barn som er ved at blive godt syg.
Har nu været uden varme i snart 4 dage ugen noget svar fra Viessmann...
Gør jer selv en tjeneste og find en anden løsning hvis muligt.

Det er bare ikke rigtig hvad i skriver til mig. Det har allerede været to tekniker på besøg før og jeg har flere gange talt men nogen i telefon. bland andet engang det var stik ikke sat rigtig på. Jeg har ringet til jer på det sidste. Skrevet til jer. Bad om et akut nummer men ingen reaktion. Vores hus er kold midt i vinter jævnligt. Vi skal hele tiden genstarte anlægget ellers har vi ikke varme. Nu må i tage jer sammen før jeg går igang med at sagsøge jer.

Vi fik installeret en varmepumpe i januar 23. Det var en meget beskeden instruktion. Udover de 150 kilo den kostede os havde vi ventet 10 måneder.
Den har jævnlig fejlet. I øjblikket oplever vi at den viser ingen fejl melding men varmer ikke huset. Når jeg slukker og tænder den går den igang. Jeg troede at Viessmann var en god kvalitiet derfor valgt vi den. Igen igår midt om natten kom jeg fra arbejde og der var ingen varme. Det var minus 7,9 grader udenfor, så skulle jeg slukke og tænde anlægget. Når den køre funger det rigtig godt.
Det er bare ikke holdbart. Der er en fejl i systemet som skal findes og rettes.
Jeg overvejet at have en advokat på sagen. Et så kent og stort tysk firma burde funger bredere.
Jeg fik også solceller i 23 og det var helt anderledes. Meget bedre forklaring og det hele funger bare. Når jeg har kontaktet dem, var der lavet video klip på deres hjemmeside hvor de forklar alt. Deres folk hjælper dig Isted for true dig med regninger. Det har desværre været et skuffende oplevelse indtil videre. Min naboer har også fået varmepumper billiger end min fra andre firma men ingen af dem oplevet nogle ligende eller har haft nogle vrøvl overhovdet.

Umulige at få fat i.. Jeg har forsøgt at ringe til alle numre jeg kan finde på deres hjemmeside og vores serviceaftale, da vores varmepume har driftstop. Ingen besvarer telefonen, trods man er 1 i køen og 0 sek ventetid..

EDIT: De ringede tilbage i fredags (05.01.2024). Lovede en teknikker. I dag tirsdag (09.01.2024) ingen teknikker, og kan igen ikke komme i kontakt med dem. Trods endnu et driftstop...

Jeg har fået en Vitocal 200 varmepumpe købt sammen med næsten par hundrede andre i min andelsforening. Det kan muligvis være at produktet er godt nok, men firmaet, Viesmann Danmark, er tilsynladende ret ligeglade med at de mange af vores pumper aldrig har virket. Min har spildt 5 liter vand om dagen i halvandet år, indtil den fuldstændig sammen for en måned siden. Derefter blev der installeret en ny indedel som så godt nok kan varme , men kører på 100% hele tiden så min regning ligger på 100 kroner om dagen hvis jeg altså ikke slukker.Det er den eneste måde at regulere på. Vi har forgæves prøvet at få fat i Viesmann en måned nu, men intet hjælper. Vi har en service aftale, men den er tydeligvis ubrugelig. Jeg vil kraftigt fraråde nogen at involvere sig med firmaet.

Efter at have talt med Niels og haft besøg af Søren kører vores varmepumpe igen som den burde, så tak for hurtig handling, god service og en meget bedre oplevelse end sidst.

Umuligt at komme igennem til deres Support, på trods af at man altid får af vide at der er 0 sekunders ventetid og man er forrest i køen

Godt prudukt og virkelig energibesparende varmepumpe
Pæn installation og god service
Kan kun andebefale Bjæverskov og Ørslev vvs 👍👍👍

Fik i marts måned installeret et Viessmann-solcelleanlæg.
Vi har nu modtaget vores EL-regning fra 1/4 - 30/9 på 1909,84.
Vi har i 2022 brugt 1759,34 kWh og reduceret det til 853,65 kWh i 2023 i perioden fra 1/4 - 30/9
Vi har solgt det overskydende strøm til Vindstød for 939,45 kroner.
Fratrukket regningen på 1909,84 ender vi på 970,39
Med andre ord har vi betalt 1,1367 kroner pr kWh, -særdeles tilfredstillende

Kunne Wiessmann få NUL stjerner havde de fået det…
Utrolig man ikke kan komme i kontakt med firmaet.
Vores luft til vand har ikke kørt i 3 dage
Kan ikke ring til dem, har sendt 2 mail vedr. service tekniker, service aftale..
Der er gået 3 dage uden respons..
Så overvejer varme pumpe mm.
Så gå langt uden om wiessmann produkt..
Det er nemlig træls og mangle varme og varmt vand i Oktober

Min Viessmann Varmepumpe har nu været i gang i ca. en måned, den er rigtig god, de mange muligheder og indstillinger er er nemme at justere, og så er den næsten lydløs.
Den kan varmt anbefales.
Med venlig hilsen
Ole Olofsen.

Vi har haft Wiessmann luft til vand siden juni i år - det kører som det skal. Vi ser frem til en vinter med vores nye anlæg👍

Jeg har haft en Viessmann luft/vand varmepumpe siden marts i år. Den kører upåklageligt og er virkelig støjsvag i modsætning til dem mine naboer har;-)

Alt har fungeret perfekt. Super service.

Jeg kan på ingen måde anbefale Viessmann varmepumper.

Vi har en VVS og el installatør forretning som er specialiceret i varmepumper rundt i hele landet.
Efter Viessmann havde kontaktet os for hjælpe med deres salg af varmepumper solgte vi den første indenfor 2 dage, det var så den først og sidste vi nogensinde havde monteret.

Dårlig service i form af levering.
Dårlig service i forbindelse med opstart af varmepumpen.
En meget utilfreds kunde samt vvs og el installatør.

Jeg anbefaler på det kraftigste at vælge et andet produkt!
Der er så mange andre super gode på markedet som ved hvad de handler med og det ikke bare er en penge maskine.

Ok - har haft varmepumpen i et års tid, og den har indtil videre kørt helt fint.