Violet Hamden Opiniões 310

Slechte kwaliteit,

Horloge besteld, binnen een week een stukje uit het glas omdat ik ergens zacht tegenaan tikte. Kan gebeuren, maar vreemd vond ik het wel. Goude ringen verkleuren al binnen 2 maanden. Allemaal de zelfde maat ringen besteld, klopt geen snars van. 2 armbandjes kreeg ik er bij, die gingen beide ook na een paar x dagen stuk. En over de tas wil ik het eigenlijk al niet hebben. Het materiaal is te hard waardoor als ik het hengsel beweeg er scheurtjes in komen en het breekt. Kortom alleen naar kijken en vooral niks dragen

NIET HIER BESTELLEN. Op 2-12-22 een bestelling gedaan en betaald en nog steeds niets ontvangen. Ze reageren niet op mijn e-mails en niet op whatsapp. Ook lukt het niet om telefonisch iemand te spreken.

My wife ordered Jewelry which was advertised as order today, tomorrow in house. After 3 days, nothing was received and we emailed, called and WhatsApp to cancel the order. We had to cancel the order as we are moving out of the country. Subsequent to us moving out of the country, violet hamden sent the Jewelry which is of no consequence to us since we have moved!

1st problem, please do not advertise next day in house if you cannot keep your promise. 2nd problem, why was the order not cancelled following our request? The item was not even sent out yet at the time of our request! What can we do now but to leave a bad review? Violet Hamden took our money and send the jewelry to a place where we can’t receive the item. What an unpleasant online shopping experience.

Bestelling gedaan ruim een week voor de kerst, juist vanwege de opmerking “voor 23.39, volgende dag in huis”. Op maandag kreeg ik al een bericht dat het iets langer zou duren. De vrijdag erop had ik nog niks gehoord en toen maar eens gebeld. Toen was het bericht, hij gaat vanavond op de post mee. Zaterdag niks gehoord, zondag en maandag was het kerst, dinsdag niks gehoord. Woensdag maar weer aan de bel getrokken. Telefonisch werd er niet opgenomen en werd de verbinding automatisch verbroken. Via whatsapp dan maar, na 36uur eindelijk een reactie. “Hi, bedankt voor je berichtje! Onze excuses voor het wachten. Heb je onze hulp nog steeds nodig?” Dit terwijl ik mijn ordernummer en gegevens had vermeld. Blijkbaar had men zelf even niet opgezocht wat de status van mijn bestelling was.. heb m’n geld maar terug gevraagd, ben benieuwd hoe lang dat gaat duren…

Tas besteld met levering de volgende dag echter na 8 dagen de tas nog steeds niet ontvangen en ook geen bericht wanneer levering. Waardeloos en ik heb spijt dat ik de order heb geplaatst. Erge slechte service !!

- pakket retour gestuurd, bevestiging hiervan gehad, maar tot op heden (2 maanden verder) is bedrag nog niet geretourneerd.
- tot 3 keer toe gemaild. Je krijgt automatisch reply dat er binnen 5 dagen gereageerd wordt, maar ook dit gebeurd niet.
- telefonisch niet te bereiken.

Wat nu..

Mir wurden zwei falsche Artikel geliefert. Der Kundenservice streitet das trotz gesendeter Fotos ab. Die Rücksendung dieser Artikel muss ich als Kundin auch noch zahlen. Juristisch absolut entgegen unserer Gesetzte, sollte ich das Geld der zurückgesendeten Ware nicht zurückerstattet bekommen, werde ich einen Anwalt einschalten.

Nicht bei diesem Unternehmen bestellen!!!

Hele snelle levering en een top kwaliteit!

Omdat het snel geleverd werd, en dat de artikelen precies zo waren als op de foto’s!! Wij genieten ervan.
Super😁
Ga zo door! 👍

Prachtige sieraden! Ik ben er echt enorm blij mee!

Heel de site en de sieraden en tassen zijn zo ontzettend mooi. En de kwaliteit is niet normaal goed maar daar betaal je wel voor. Echt geweldog

Ik heb twee laptoptassen van violet Hamden. Ik neem ze iedere dag mee naar school en vind ze geweldig. Ze zijn mooi en blijven dat ook. Ook zijn de vakjes die erin zitten makkelijk voor gebruik. Ook vind ik de sieraden op violet Hamden van de geboortestenen heel mooi, maar die heb ik nog niet gekocht.

Geen opmerkingen bij iets, alles perfect verlopen

Mooie tas gekocht, goede kwaliteit, erg blij mee! De tas werd snel verstuurd en geleverd.

Ik ben zeer tevreden over de producten. Ook toen er wat is was met een product, was er goede en snelle service!

Erg slechte ervaring met de prijs/kwaliteit van de artikelen en service van dit bedrijf! Een armbandje aangeschaft die na slechts 1 keer dragen is afgebroken, bij normaal gebruik. Vervolgens gemeld bij de klantenservice. Krijg ik een bericht dat ik het zelf maar naar de juwelier moet brengen en dat het niet onder de garantie valt. SLECHTE zaak!! Conclusie: ik bestel nooit meer bij Violet Hamden.

Ontzettend slechte kwaliteit. Veel slechter dan misschien de prachtige foto's, veelbelovende woorden doen geloven.

Ik had 2 ringen besteld in maart. Beide ringen zijn zonder ze dagelijks te dragen, binnen een maand al helemaal verkleurd. Ik denk dat ik ze 10 dagdelen gedragen heb. Het goudkleurige laagje is er al helemaal af en het materiaal is verbogen.

Een tas gekocht, na nog geen halfjaar is die prul al volledig kapot. Wordt niet eens intens gebruikt en de rits heeft het al begeven... En voor dat geld foei foei schandalig... Koop hier niks, zelfs 1 ster is teveel voor dit merk...

SLECHTE KLANTENSERVICE EN KWALITEIT
Ik had 3 dezelfde armbandjes besteld en 2 daarvan zijn binnen een paar dagen al kapot gegaan, precies allebei hetzelfde defect. De derde zat overigens nog in het doosje dus misschien is die ondertussen ook al kapot...

Contact opgenomen en werd eerst gezegd dat het waarschijnlijk onze eigen schuld was en dat het niet werd vergoed. Daarna is er na heel veel moeite te moeten doen alsnog een voucher gegeven maar voor maar de helft van de prijs MET een minimum bestelbedrag. Ik wil geen EURO meer uitgeven aan deze amateuristische webshop!

Die Taschen sehen optisch sehr schön aus und wurden schön verpackt. Die Qualität ist leider sehr schlecht. Das "vegane Leder" ist extrem weich und empfindlich. Das Innenfach wurde mit Karton verstärkt. Der Stoff fühlt sich gar nicht gut an. Ich würde eine Verwendungsdauer von max. einem Monat erwarten. Von Nachhaltigkeit keine Spur. Die Rücksendung kostet 15€ (ohne jegliche Versicherung) und ist ausschließlich über UPS möglich. Diese Paketshops sind kaum zu finden. Für Selbstzahler sollte es wenigstens Alternativen geben.