Vipoptic Opiniões 

A fuir, comme beaucoup pas de confirmation commande. Règlement débité immédiatement.
A ce jour le 26/01/2022, suite à une commande lentilles en stock du 31/12/2021, j'attends toujours mon colis.
La balle revient dans le camps de mondial relais, qui ne trouve pas le colis.
En attendant aucune solution, à part "patientez, le colis va arriver"
Je n'ai pas commandé une jupe ou des chaussures, mais un dispositif médical, qui est indispensable à ma vie de tous les jours.

Bonjour je viens de commander une paire de lunettes de soleil Versace sur leur site Je n’ai pas reçu le mail de confirmation de commande l’argent a bien été débité donc je pense que c’est un site qui arnaquent les gens j’ai envoyé un mail j’attends la réponse je pense que je vais porter plainte pour un remboursement car c’est une honte à éviter

J'ai retourné ma monture dans le délai légal de 14 jours.
Un mois après la réception du retour, aucune nouvelle de leur part. Ils n'ont même jamais répondu à mes mails et ne m'ont pas remboursé.
J'ai ouvert un litige PayPal qui m'a donc remboursé après fourniture des justificatifs..

excellent, merci pour mes lunettes, elle sont parfaites.

J ai effectué une commande le 29 juillet dernier et j ai reçu une confirmation de commande terminée au 15 septembre, je n'ai à ce jour pas reçu les lunettes ni de remboursement de la somme de 120 euros
Je ne reçois aucune réponse à mes mails c est scandaleux
Une vraie arnaque

Commande passée il y a 1 mois et toujours aucune nouvelle ni aucun suivi de mon colis 📦.. je me demande si je vais le recevoir un jour .

Bonjour,
Alerte arnaque, faites attention.
J ai commandé deux lunettes solaires le 2 septembre pour partir avec en vacances.
Pas de nouvelles depuis. Après deux mois d’attente, on ne réponds jamais aux mails , j’ai réussi à les avoir aux téléphone: on me dit qu’il y ‘a un retard au niveau du fournisseur qui fabrique les lunettes, sachant que j’en les ai acheté soldées à -50%. Je ne vois pas trop comment on peut solder des lunettes qui sont en fabrication.
J’ai demandé un remboursement mais toujours aucune réponse.

Le 31.8.2021 j’avais commandé des lentilles de contact pour ma fille que je n’ai jamais reçues. Les euros 100 que j’ai payé n’ont pas étaient remboursés non plus.
J’ai envoyé plusieurs e-mails de réclamation - sans réponse.
C’est une vrai arnaque. Si je pouvais je mettrais 0 points!!

J’ai effectué ma commande mi août et colis reçu 2 mois après ! Le colis est resté bloqué chez l’envoyeur près d’1 mois. Manque de suivi flagrant de vipoptic.
Je recommande seulement pour les prix attractif.

A fuir !!!!
Après une annulation de commande car le produit n’était plus disponible, les lunettes m’ont qd même été envoyées 3 semaines plus tard!!!!
J’ai donc dû les renvoyer pour obtenir le remboursement !
Après 6 semaines, toujours aucun remboursement ! J’en suis à une dizaine de mails et appels, et une mise en demeure!!!

Très satisfaite. Sav réactif, tarifs très attractifs. Bref je recommande vivement

Lunette de vue incomparable .. ultra rapide en 48 h

Très belle prestations prix incomprable

Bonne expérience .. livrée dans les temps .. prix incomparable

Service et produits de qualités, livrés dans les delais. Prix tres intéressant !!

2 étoiles c’est grâce au prix des montures attractif, délai d’attente un peu plus de 3 semaines. Par contre si vous vous attendez à avoir un jour un remboursement de la CPAM/mutuelle fuyez!!! Plusieurs mails envoyés qui sont restés sans réponse, service client fantôme, aucun document n’a été envoyé aux organismes alors qu’on vous demande une copie des cartes et que sur le site il est écrit que tout est télétransmis. Mieux vaut aller chez un occultiste lambda près de chez vous, même si les prix sont plus élevés vous déboursez certainement moins de votre poche!!

Pas de réponse du service client sur date péremption j'aurais pu commander 2 boites