Bei meiner Erstbestellung (vor einigen Monaten) gab es ein technisches Problem mit einem Bauteil. Der Verkäufer hat mir sofort einen kostenfreien Ersatz gesandt und wollte nicht einmal das defekte Ger... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Prompte Lieferung (sogar früher als geplant). Lieferung bzw. Bestellmöglichkeit erfolgt auch für privat. Ein nahezu unerschöpfliches Sortiment. Einfache Bezahlung per Kreditkarte, PayPal oder Über... Ver mais
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Wie gewohnt war es eine einfache und schnelle Abwicklung. Die Ware ist super verpackt und sehr schnell versendet. Obwohl meine Befürchtung eine andere war. Denn ein Teil war zum Zeitpunkt der Bestell... Ver mais
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Die Ware war schnell aus dem Lager und an den Logistik Dienstleister über worden. Auch wurde ein Fehler des Logistikdienstleisters professionell und sehr guter kommuniziert und äußerst zufriedenstel... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Loja de dispositivos electrónicos
- Distribuidor de sistemas de ar condicionado
- Televisão de circuito fechado
- Equipamentos e soluções de energia
- Empresa de automação residencial
- Loja de Iluminação
Escrito pela empresa
Von der Steckdose bis zum Schaltaktor: Voltus macht Elektrolösungen einfach verfügbar. Voltus ist der erfahrenste Online-Händler für das KNX Smart Home und DALI-Beleuchtungssysteme in Europa. Bei Voltus erreichen Privat- und Gewerbekunden echte Fachleuchte, darunter KNX-Profis und Elektrotechnikmeister, die sie persönlich rund um das Smart Home beraten. Voltus verfügt über das größte KNX-Lagersortiment, sowohl in Breite als auch Tiefe, exklusive KNX- und DALI-Produkte, die nur bei Voltus erhältlich sind und Top-Marken wie MDT, Gira, Jung, Busch-Jaeger, Hager, Berker, Theben, Meanwell, Lunatone oder GVS. Das 30 Tage Rückgaberecht sowie der Trusted Shops Käuferschutz geben Sicherheit. Voltus zeichnet sich durch attraktive Preise aus. Aufgrund des hohen Lagerbestands werden Bestellungen sehr schnell versendet. Vorteile für eingestufte Gewerbekunden: Bonusstaffeln bereits ab 5.000 Euro Jahresumsatz, attraktiveren Einkaufskonditionen, kostenfreien Versand ab 1.000 Euro Bestellwert und Kauf auf Rechnung. Vorteile für Bauherren im Voltus Bauprogramm: 3 % Cashback, kostenfreier Versand und 5 Jahre Garantie auf alle Produkte Aber überzeug dich selbst auf www.voltus.de
Informações de contacto
Loog 7, 23611, Bad Schwartau, Alemanha
- +49 451 98903-0
- info@voltus.de
- www.voltus.de
4,7
Excelente
2 mil opiniões
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Empfehlenswert
Hier findet man, was man braucht. Übersichtliche Seite, super schneller Versand, gut verpackt, erste Wahl, gern wieder.
5 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Voltus
Vielen Dank für dein tolles Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du bei uns schnell gefunden hast, was du brauchst, und mit dem Versand sowie der Verpackung zufrieden bist. Schön, dass unser Shop für dich die erste Wahl ist. 🤗
Wir bestellen seid Jahren schon bei…
Wir bestellen seid Jahren schon bei Voltus und haben bis dato nichts zu beanstanden. Die angebotenen Artikel haben eine gute Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist entsprechend gut. Die Lieferung erfolgt pünktlich.
24 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Voltus
Vielen Dank für dein langjähriges Vertrauen und dein Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der pünktlichen Lieferung zufrieden bist. Schön, dass alles zu deiner Zufriedenheit läuft.
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Alles bestens.
27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Voltus
Viele Dank 😊
Schnell und unkompliziert wie es sein…
Schnell und unkompliziert wie es sein soll.
Gerne wieder
5 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Voltus
Vielen Dank für dein positives Feedback 😊
Bestellung war ok.
Bestellung war ok.
Musste mir anrufen, weil kein Versandstatus automatisch geschickt wurde.
4 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Voltus
Vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass die Bestellung insgesamt in Ordnung war. Wir nehmen deinen Hinweis zum Versandstatus ernst und prüfen, Wir werden prüfen, warum der Versandstatus nicht automatisch verschickt wurde.
Wenn es mal schnell gehen soll
Wenn es mal schnell gehen soll, bestellt besser woanders! Lieferzeit trotz Lagerware mehr als 7 Tage! Unverschämter Kundenservice. Verspricht, Versand zu veranlassen, aber nichts passiert. Dabei handelt es sich um eine "kleine" Bestellung mit paar Steckdosen und Lichtschalter (ca. 14 Artikel)
Bei anderen 1-Sterne-Bewertungen hier wurde von Voltus kommentiert, dass die Versandprobleme behoben seien. Merken tue ich davon absolut nichts.
Ich zitiere die Bewertung eines anderen Kunden und möchte ergänzen: Nicht nur Preis ist Top und Versand flop, sondern der Kundenservice ist ebenfalls ein großer Flop! Vom Kundenservice kam noch nicht mal eine Rückmeldung trotz telefonischer und schriftlicher Beschwerde! Insgesamt habe ich 4 x innerhalb einer Woche angerufen und es erfolgte angeblich trotz Priorisierung kein Versand.
6 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Voltus
Hallo Rafael,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass deine Bestellung trotz Nachhakens nicht wie erwartet bearbeitet wurde. Das ist ärgerlich und entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Versand.
Lagernde Artikel übergeben wir normalerweise noch am selben Tag an unseren Versanddienstleister. Entsprechend schnell treffen die meisten Bestellungen bei unseren Kunden ein – das spiegeln auch zahlreiche positive Bewertungen zu unserer Versandgeschwindigkeit auf verschiedenen Plattformen wider. Umso mehr bedauern wir, dass es in deinem Fall anders gelaufen ist.
Wir haben den Vorgang intern geprüft, das spezifische Problem identifiziert und unsere Abläufe entsprechend angepasst. Unser Kundenservice hat dich hierzu bereits direkt kontaktiert, um den Vorgang gemeinsam mit dir zu klären.
Sortiment und schnelle Lieferung
25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Voltus
Vielen Dank für deine Rückmeldung 😊
Produkt ging nach wenigen Wochen nicht…
Produkt ging nach wenigen Wochen nicht mehr, hat dann nach einigen Neustarts noch ein paar Wochen funktioniert und war dann defekt. Ersatzprodukt wurde trotzdem in Rechnung gestellt.
11 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Voltus
Vielen Dank für dein tolles Feedback 😊
alles bestsens
alles bestsens, originale neue Ware & schnell geliefert
Kommunikation Top
Alle RG & LS zeitnah per email erhalten
16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Voltus
Vielen Dank für dein Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung, der Ware und unserer Kommunikation zufrieden bist. Schön, dass auch alle Rechnungen und Lieferscheine zeitnah bei dir eingegangen sind.
Resposta da Voltus
Vielen Dank für deine Rückmeldung 😊
Guter Onlineshop
Guter Onlineshop, Ware wie beschrieben, schneller Versand. Gerne wieder.
14 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Voltus
Vielen Dank für dein Feedback 😊
Schön zu hören, dass du mit unserem Onlineshop, der Ware und dem schnellen Versand zufrieden bist. 🤗
Gute Preise und schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Preise und ein echter Kundenservice der erreichbar ist!
Immer wieder gerne, absolute Empehlung!
17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Voltus
Vielen Dank für dein tolles Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung, unseren Preisen und unserem erreichbaren Kundenservice so zufrieden bist.
Vielen Dank auch für deine Empfehlung – das wissen wir sehr zu schätzen! 👍
Resposta da Voltus
Vielen Dank für deine Bewertung 😊
Schnell & günstig
Die Bestellung wurde schnell versendet. Ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis
17 de fevereiro de 2026
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Resposta da Voltus
Vielen Dank für dein Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist.
Sehr enttäuschender Service und falsche Informationen
Sehr enttäuschender Service und noch falsche Informationen.
Ich hatte bei Voltus von Gira am 23.01.2025 mehrere Artikel bestellt im Wert von 599,24€. Bei der Bestellung waren auch 4 STK GIRA 537427 Bewegungsmelderaufsatz S3000 System 55, 1,10 m,
Komfort BT, reinweiß seidenmatt. Einer funktionierte nicht. Nach mehrmaligen anrufen und Beschreibung der fehl Funktion ohne Erfolg. Voltus hatte mir empfohlen ein Ticket auf zu machen und das Problem zu beschreiben. Dieses habe ich auch gemacht, und habe 1 Tag später eine Mitteilung per Mail erhalten.
Die lautet:
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Der Artikel muss zur Überprüfung und ggf. Austausch oder Reparatur an den Hersteller eingeschickt werden.
Bitte schicken Sie uns den defekten Artikel zur Prüfung ein. Sie können sich unter dem folgenden Link eine DHL-Versandmarke erstellen: DHL-Retoure online
Um die Bearbeitung zu beschleunigen, geben Sie hier bitte unbedingt im Feld Bestellnummer des DHL-Labels folgendes an: "#300097085 REKLA-GEW“
Ich habe sage und schreibe 3 Monate auf den Bewegungsmelder gewartet, immer wieder per Mail nachgefragt immer mit der Antwort wir haben von Gira noch nichts gehört.
Irgendwann war mir immer das schreiben per Mail zu blöde also habe ich dort mal angerufen habe die gleiche Aussage bekommen liegt an Gira.
Plötzlich nach 2 Tage kam mein Bewegungsmelder per DHL mit dem gleichen Problem.....
Habe dann wieder dort angerufen und sollte ihn wieder zurück senden ich gab zu verstehen das meine Geduld am Ende ist und ich eine Gutschrift haben möchte mit dem Kommentar dies wäre nicht möglich.
Ich habe Letzt endlich keine Lust mehr gehabt und habe 74,45€ verloren. Woanders bestellt und alles gut....
Vielen herzlichen Dank an VOLTUS
12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Voltus
Vielen Dank für dein Feedback und die ausführliche Schilderung des Vorgangs. Es tut uns leid, dass du mit der Abwicklung deiner Reklamation so unzufrieden warst.
Bei einem Garantiefall sind wir leider auf die Prüfung und Bearbeitung durch den Hersteller angewiesen. Der Artikel musste daher zur Überprüfung an Gira eingesendet werden. Dass es hierbei zu einer so langen Wartezeit gekommen ist, entspricht nicht unserem üblichen Ablauf. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden den geschilderten Vorgang intern noch einmal besprechen und prüfen. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen.
Voltus hat ein umfassendes Sortiment.
Voltus hat ein umfassendes Sortiment.
Vor allem von Qualitativ hochwertigen Produkten. Und Preislich auch akzeptabel.
14 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Voltus
Vielen Dank für dein Feedback 😊
Es freut uns, dass du mit unserem umfangreichen Sortiment und der Qualität unserer Produkte zufrieden bist.
Super Unternehmen
Super Unternehmen, bestelle hier sehr gerne. Lieferzeiten könnten teilweise noch etwas besser sein aber gerade im KNX-Segment unschlagbar.
16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Voltus
Vielen Dank für dein Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du gerne bei uns bestellst und besonders unser Angebot im KNX-Bereich schätzt. Deinen Hinweis zu den Lieferzeiten nehmen wir natürlich ernst und arbeiten kontinuierlich daran, diese weiter zu verbessern.
Alles reibungslos und schnell wie…
Alles reibungslos und schnell wie gewohnt
13 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Voltus
Vielen Dank für deine tolle Bewertung 😊
Unkompliziert und schnell
Unkompliziert und schnell, immer wieder perfekt
4 de fevereiro de 2026
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Resposta da Voltus
Vielen Dank für dein Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der Abwicklung zufrieden bist.
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🤗
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