Watami Opiniões 

Hej
Jeg har oplevet ikke en god mad og sushi var ikke god men har oplevet en god service.
Jeg er glad for at sige at jeg har oplevet den sødeste tjener hedder Kabita ! som arbejdede der i Watami Valby. Hun er en stjerne og det er ikke noget kan være umuligt for hende, hun styre fuldstændig på hendes job og er meget betænksomt over for kunderne og deres behov. Hun er Super sød og jeg synes hun fortjener en kæmpe ros.
Hun var meget anderlads fra de andre tjener som var meget agressiv og stressfyldt.
Kabita var meget rolig, samtidig ekstremt hurtig, smilende og meget hjælpsom.
Hun har hjulpet mig og min kollega for at opleve en fantastik aften med at spise sushi, selvom sushi var ikke god.

Det var Onsdag d.26 juli

Mvh Ghazaleh Bashirzadeh

Virkelig virkelig dårlig service! Vi bestiller en masse sushi - sticks og drikkevarer til min mand og jeg. Mine børn bryder sig ikke om sushi - så de skal ikke have mad med. Men drikkevarer.

Vi bliver bedt om at bestille til børnene mad til børnene eller gå, da man skal betale for alle siddende der er ved bordet! Jeg siger igen at de bryder sig ikke om sushi - men vi nok skal købe drikkevarer…. Men det er ikke godt nok!

Vi vælger at gå og sætter ikke mine ben der mere… hvad er der for en service!! Vi er dybt rystet og mine børn hel kede nu… tak for det Watami!

Really good food and service. There's a guy who works in Vanløse, (he was wearing a cap) he's really serviceminded and welcoming!

Dårligste service nogensinde. De påstår at have travlt. Når man kan se der er helt tomt i restauranten og ingen take away bestillinger på bordet

Risene var klæg og bastant kogt. Sushien lugtede for meget af fisk og generelt sjusket at se på. Ikke en god oplevelse.

Rigtig god og lækker sushi til en rigtig god pris, meget lille og hyggeligt spise sted med sød personale.

Klart min favorit sushi 😋

Elsker at spise på Watami Østerbro. Frisk og lækker sushi og en klar favorit! Altid venligt personale og et sted man har lyst til at sidde længe og hygge sig

Vi var på Watami forleden, hvor der egentlig var ret travlt, siden vi kom lige i “rush hour”. Tjenerne havde travlt, vi havde ikke bestilt bord, men tjeneren Sara fandt tid til at klargøre et bord til os. Sushien smagte dejlig frisk, det kan klart anbefales! Hele aftenen blev en god oplevelse pga tjeneren Sara’s gode service og rare attitude!
Vi kommer igen:)

Min kone og jeg besøgte Watami i Vanløse den 22. juni 2023, og vores oplevelse var desværre meget skuffende. Allerede ved vores ankomst blev vi ignoreret, og vi måtte selv tage initiativet til at kontakte personalet. Til trods for at vi ønskede at sætte os ved et bord, der angiveligt var reserveret ifølge medarbejderen Sarah, forblev det overraskende nok tomt under hele vores besøg.

Efter at have ventet en rum tid måtte vi kalde på en tjener (Sarah) for at bestille drikkevarer. Vi blev ikke tilbudt nogen menukort eller givet nogen form for opmærksomhed, medmindre vi rejste os og specifikt bad om det.

Endda da vi bad om noget vand, skete der ingenting.

Der var ingen tjenere i nærheden, så vi var nødt til at gå op til kassen, som også var ubemandet. Efter yderligere ventetid kom Sarah endelig tilbage. Da vi påpegede den manglende service og det glemte vand, reagerede hun blot med et ligegyldigt "Nå" og ignorerede vores klage.

Efter endnu mere ventetid blev vores mad endelig serveret af en anden tjener sammen med vandet. Vi spurgte efter Sarahs navn, da vi ønskede at indsende en klage, men medarbejderen nægtede at give os det. Til vores overraskelse kom Sarah selv hen til os og præsenterede sig stolt som "Sarah" og sagde, at vi var velkomne til at klage så meget, vi ville.

Sarah opførte sig på en ubehøvlet og uforskammet måde, hvilket ødelagde vores aften. Hun virkede mere optaget af at hænge ud i køkkenet end at udføre sit arbejde korrekt. Hun undskyldte ikke for den manglende service, glemslen af vores vand eller noget andet. Tværtimod var hun arrogant og stolt.

Da maden endelig blev serveret, viste det sig at smage forfærdeligt. Det virkede som om, at sushien havde været opbevaret i et køleskab i flere dage, hvilket var meget skuffende.

Alt i alt var det en forfærdelig oplevelse og Sarah gjorde det bestemt værre med sin dårlige opførsel og manglende venlighed, og den generelle mangel på service gjorde besøget meget skuffende. Vi kommer aldrig her igen.

Utrolig dårlig service.
Vi købte 6 x all you can eat.
Nogle i selskabet købte vi sodavand til, mens andre ville have vand.
Det er fint nok at betale lidt hvis man vil have vand, men da regningen kommer ser vi at 1 kande (ca. 200-250ml) koster 50,- !!! Ingen information om dette!?
Vi havde fået 4 flasker = 1 liter = 200,-
Det er simpelthen for dårligt når man køber for over 2000 kr. i restauranten.
Maden smagte dog fint.

Watami Valby Langgade er helt klart min favorit spisested, jeg spiser der tit og er altid tilfreds.

Der er altid en god stemning i Watami Valby Langgade, vi får altid god service og maden er altid indbydende 😋

Desværre er min oplevelse i andre Watami afdelinger ikke den samme, men Watami på Valby Langade kan helt klart anbefales!!

Fantastisk mad og helt fantastisk service

Vi bestilte d. 17. februar sushi fra Watami, men ved en fejl fik vi bestilt fra Østerbro i stedet for Valby. Derfor ringede vi med det samme for at afbestille ordren, hvilket ekspedienten var meget hjælpsom med. Hun oplyste, at vi selv skulle kontakte firmaet (Take Away Mad ApS), der stod for selve refunderingen. Jeg skrev med det samme en mail til dem, men fik dagen efter besked om, at det var restauranten, der skulle kontakte dem for at vi kunne få refunderet pengene.

Jeg derfor igen til Watami Østerbro og oplyser, at de skal kontakte firmaet. Jeg får ad vide er der er givet besked videre til deres chef, og at han vil kontakte mig. Der går flere dage uden vi høre mere, hvorefter jeg ringer igen og fortæller hvad der er sket indtil nu.

Indtil videre har jeg måtte ringe 4 gange, og hver gang har fået ad vide at der var givet besked videre. Jeg har nu også sendt mail til deres info-mail. Men har fortsat intet hørt.

Det er simpelthen ikke i orden! Vi har nu ventet på vores penge i en måned uden som det mindste at blive kontaktet. Jeg ved, at det ikke er de unge medarbejderes skyld. Men de lyder til at have videregivet informationen, så jeg undrer mig over at deres chef endnu ikke er vendt tilbage - selvom jeg har opgivet både mail og telefon nummer flere gange.

Watami Østerbro var en virkelig kedelig oplevelse.
Vi ventede først 30 minutter på at få lov til at bestille da tjeneren så ud til at have glemt os.
Derefter ventede vi 45 minutter på 1 omgang ad libitum vi ville bestille lidt af gangen for at undgå madspil. De glemte at servere vores drikkevare inden forretterne var serveret og spist. Undskyldningen for den lange ventetid 1.15 minutter var at de havde for meget take away og en ny kok. De lovede at 2 omgang ikke ville tage lige så lang tid. Det tog 40 minutter for dem at lave 25 stykker sushi. DER VAR 3 BORDE i restauranten. Det var under alt kritik sushien var mikroskopiske stykker! Havde vi fået normale størrelse sushi var vi gået efter første omgang. Vi ankom 18.45 og fik vores 2 omgang 21. Hun kommer så og fortæller at køkkenet lukker 21.30 vi kunne knap nok nå noget som helst pga deres langsomme servering. Så det blev uden dessert på trods af der var 2 kokke og max 10 borde på de 3 timer vi var der. Den ene tjener virkede mega skæv. Rigtig DYR øv oplevelse kommer bestemt ikke tilbage

Watami østerbro var super lækkert.
Maden var sindssyg god og der var ingen ventetid.
Tjeneren var vildt sød og det var alt i alt bare en super dejliig restaurant.
Vi kommer helt sikkert igen:)

Watami Vanløse..

Denne dårlige anmeldelse handler udelukkende om den dårlige service, min mor og jeg oplevede i dag. Jeg besøger jævnligt denne kæde, og i dag var sammen med min mor som er GastricByPass opereret tilbage i 2012, og derfor ikke kan spise mere end 6 stykker sushi.

Vi spørger tjeneren om det er muligt at min mor kan få ad’libitum til børneprisen i dag, da vi tidligere har fået denne pris tilbudt, på de forskellige restauranter, inklusiv Vanløse. Dette kunne tjeneren ikke svare på, men henviser til hendes chef, som kommer senere.

Vi sætter os, og er klar til at bestille. Pludselig kommer en dame bagfra hen til vores bord og siger “Er her et problem!“
Vi kigger på hinanden chokeret og svare damen undrendende tilbage “Nej” viser hende min mors kort (bevis på operationen) og fortæller samme historie. Hvorefter hun svare kort og kontant “Her er det enten eller, og at det ikke passer vi har fået det til den pris før” vi siger hertil bare okay, og er chokeret over hendes måde at møde os på og hendes kommunikation.

Da vi senere skal betale, vælger jeg at italesætte min utilfredshed over hendes måde at tale og møde os på. Og at jeg føler mig talt ned til. Det var hun selvfølgelig dybt uenig i, og her vælger hun, at diskutere helt vildt med mig/os, om VORES oplevelse af situationen, hun skyder endda skylden på hendes medarbejder, og påstår at det var medarbejderen som havde fremlagt det, som et issue. Her havde jeg som kunde (stamkunde) mest brug for en forbeholdent undskyldning for hendes total upassende måde at tale til os på, foran andre kunder.

Hold jer langt væk fra de nye ejere.

Jeg er normalt ikke typen der brokker sig men jeg bliver simpelthen nød til at reagere på det. Jeg var i restauranten en fredag og har aldrig prøvet noget ligende! Jeg sad i 45 min og ventede på min forret med kun 3 andre i restauranten og den kom bare aldrig! Der kom så en men var en forkert da jeg ikke spiser laks. Ubehagelig service og elendig eksekvering af et enkelt koncept! Jeg bliv nød til at gå efter 1 time og 15 min, efter intet mad at have fået 🙄 betalte 389 for et glas hvidvin! Har prøvet og skrive og ringe til dem da jeg ikke som stamkunde føler det er okay - ingen svar.
Kom der rigtig tit da jeg bor 50 meter derfra og der er altid manglet lidt, men det er okay i lin verden, maden var go’. men denne gang er det simpelthen nok. Føj en oplevelse!

Vi bestilte for ca 900kr sushi til levering lørdag eftermiddag. Sushien var i det hele taget uappetitlig, kastet rundt i bakkerne, og kedelig i både smag og udtryk. Stykkerne var meget små sammenlignet med andre restauranter og risene tørre og klæge. Bestillingen var til 2, men der var kun ingefær og wasabi til én, og så glemte man en hel rulle kaburimaki. SÅ skuffet over den sløjeste omgang overpriced sushi! Jeg mindes simpelthen ikke at have fået så ringe sushi meget meget længe.

Fantastisk service niveau og god mad! Watami's afdeling i Valby kan klart anbefales.
Deres andre afdelinger synes jeg ikke er særlig meget værd, og derfor trækkes karakteren ned til 4 stjerner.