Ik werd na een misverstand en menselijke fout op een zeer vriendelijke en professionele manier geholpen. Er werd correct gehandelt en dit met een glimlach.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Afhandeling door West Import was goed. Zouden beter kiezen voor andere vervoersbedrijf... bpost24?? Maandag ontvangen... verwerking... dinsdag verwerking... woensdag bezorger zelfs niet aan de deur g... Ver mais
A empresa respondeu
Oplichters!!!!! Leveren kapotte gebruikte onderdelen op nieuwe scooters, batterijen waar garantie zegels van gebroken zijn en die niet werken!!!!! We hebben een grote dure boekensteun geleverd gekr... Ver mais
A empresa respondeu
Ik kwam daar toe zonder afspraak om dat ik een probleem had met mijn brommer ze hebben me er tussen genomen terwijl ze druk bezig waren met andere dingen ze hebben het drek voor mij opgelost voor pr... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Concessionário de ciclomotores
- também em
- Loja de acessórios e equipamento para motos
- Pista de corrida off road
Escrito pela empresa
Grootste invoerder van brommers en scooters in de Benelux!
Informações de contacto
Stasegemsesteenweg, 8500, kortrijk, Bélgica
- +3256457143
- info@westbikes.be
- www.westbikes.be
3,9
Bom
244 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Snelle levering!
9 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da West Import BVBA
Beste, bedankt voor uw review.
Een echte aanrader En zeer vriendelijk…
Een echte aanrader En zeer vriendelijk personeel!
11 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da West Import BVBA
Beste, bedankt voor uw review.
Top services en snelle levering!
11 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da West Import BVBA
Beste, bedankt voor uw review.
Ik kocht een scooter aan in westbikes
Ik kocht een scooter aan in westbikes, ik hem al een jaar nog niks kapot aan, ook hebben ze hem thuis geleverd in super snelle tijd. Zeggen ook duidelijk aan hvl kilometer hij op onderhoud moet. Top!
3 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da West Import BVBA
Beste, bedankt voor uw review.
Had laats problemen met mijn brommer en…
Had laats problemen met mijn brommer en werd z.s.m. Gerepareerd. TOP
11 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da West Import BVBA
Beste, bedankt voor uw review.
I bought a fatboy and after 7 months my…
I bought a fatboy and after 7 months my display didn’t work anymore. And they said it’s not under warranty because you didn’t come for checkup every 3 months. I said i came 2 times for 7 months and they answered you don’t have proof because you didn’t give the book
5 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da West Import BVBA
Dear Yordan Yordanov,
as already indicated, maintenance/upkeep must be performed punctually. When this is carried out, you will receive an invoice as proof and the maintenance checkbook will be completed. As an example when you have a new tire installed or a new light bulb, this does not count as maintenance. You were unable to present both the invoice and the maintenance checkbook. That is why the repair was charged.
If you have anymore questions don't hesitate to contact us by email info@westbikes.be
Regards.
West Import.
Mijn scooter die 2,5 jaar oud was…
Mijn scooter die 2,5 jaar oud was binnen gedaan voor een herstelling ,na enige tijd wordt ik verwittigd dat mijn scooter niet meer hersteld kon zijn men kon geen onderdelen meer krijgen was voor de vuilbak word ik gezegd ,.
Bij een andere motozaak binnen gedaan en wat blijkt die was hersteld voor 100€
Een bende oplichters zijn het
24 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Resposta da West Import BVBA
Beste,
Vervelend om te horen! Kan u ons contacteren via onderstaande e-mail adres. Alle merken/ modellen die wij verkopen kunnen wij herstellen. Ongeacht de leeftijd.
U kan ons contacteren via info@westbikes.be
Mvg West Import BVBA
Oplichters!!!!
Oplichters!!!!! Leveren kapotte gebruikte onderdelen op nieuwe scooters, batterijen waar garantie zegels van gebroken zijn en die niet werken!!!!! We hebben een grote dure boekensteun geleverd gekregen voor 1500€!!!!!!
Ze doen wat en wanneer zij zelf willen, niet wat ze moeten doen, leveren wat hen uitkomt en niet wat je besteld, veel zever en enorm arrogante vrouw aan de telefoon!!!! Die vergeet dat zij in fout zijn en mensen oplichten, niet de klant die gewoon besteld en onmiddellijk betaald!!!!
Update: NEEN! Jullie hebben niets opgelost, wij hebben een advocaat moeten inschakelen (en betalen)!!! Dan pas hebben jullie iets willen ondernemen, je kom ook niet anders!!!
30 de julho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da West Import BVBA
Beste, we zijn blij dat we ondertussen tot een overeenkomst zijn kunnen komen. En dat dit correct afgehandeld werd. Mocht u bijkomende vragen hebben kan u ons contacteren via info@westbikes.be
mauvais service
mauvais service, repond jamais aux mails et au telephone il y a minimum 10 minutes d´attente
c´est des menteurs et surtout des voleurs avec leurs services garages. faites tres attention, et je deconseille ce magasin.
28 de julho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da West Import BVBA
Bonjour, désolé d'entendre parler de votre mauvaise expérience. Nous répondons à tous les e-mails plusieurs fois par jour. Nous essayons de répondre à tout le monde par téléphone. Il est possible que vous soyez mis en attente si plusieurs téléphones arrivent en même temps.
Resposta da West Import BVBA
Beste, bedankt voor uw review.
Resposta da West Import BVBA
Beste, bedankt voor uw review.
Doodservaring met hun beleid
Mijn Fatboy viel letterlijk na een jaar uit elkaar, onnoemelijk veel kosten gehad en nu bijna dood ervaring, ik klaag ze aan, fotos te zien op facebook en andere...
14 de julho de 2022
Opinião espontânea
snelle service
snelle service, Brommer die ik vorige maand heb aangekocht werkt ook top geen problemen mee gehad
24 de março de 2022
Opinião espontânea
Resposta da West Import BVBA
Beste, bedankt voor uw review.
Nieuwe scooter gekocht en in 1 jaar al…
Nieuwe scooter gekocht en in 1 jaar al 4x iets aan geweest. De kwaliteit van hun scooters is nul komma nul en de service is ook nie om mee te boffen. Als ze hem vermaken is er 2 weken later weer iets aan en terwijl het hun schuld is dan rekenen ze nog altijd verplaatsingskosten aan en hebben ze altijd uitvlucht dat datgene nie in garantie is
16 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Daar niet kopen
Ik heb €1300 betaald voor een scooter die je aan €300 vanuit China kan kopen, de scooter viel na 1x al direct stil en kheb er niks meer dan miserie meer gehad en als je hun contacteert antwoorden ze liever niet ik heb net mijn scooter moeten schatten voor €100!!! Hij is niks waard en m’n geld is weg
13 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da West Import BVBA
Beste,
wij wensen u ook via deze weg van een reactie te voorzien na ons telefoongesprek van daarnet.
Zoals u daarnet aangaf kocht u de scooter bij ons aan in een zelfbouwpakket. Toen u een probleem ondervond voor het starten van de scooter, werd deze afgesteld door onze interne dienst. Enige voorkennis voor het monteren en rijklaar maken van een scooter is verreist bij de aankoop van een zelfbouwpakket. Wij kunnen u garanderen dat de aankoop prijs enkele malen hoger ligt dan de prijs die u beweert.
Een prijs/waarde bepaling van een 2dehands scooter wordt opgesteld aan de hand van: de kilometerstand, optische schade, staat, onderhoudshistorie, enz. De schatting die u aanhaalt is niet gebeurd door ons.
Mocht u bijkomende vragen hebben aarzel dan niet om ons te contacteren. info@westbikes.be
Vlotte service en levring.
12 de dezembro de 2021
Resposta da West Import BVBA
Beste, bedankt voor uw review.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.