Versandkosten 6,95 - Rücksendekosten 11,50 € - in meinem Fall waren das glatt 25% des Warenwerts. Ich finde das reichlich überzogen, vor allem weil Größenangaben je nach Hersteller doch recht sta... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Reibungslose Rückgabe, gute Kommunikation mit dem Kundenservice und Rückerstattung habe ich auch bekommen. Ich habe nämlich die falsche Größe bestellt anfangs. Wetsuit Outlet hat wirklich eine große A... Ver mais
Die Produkte fand ich einfach zu finden und bestellen, und sie wurden schnell und zuverlässig geliefert. The products were easy to find and order, and they were delivered quickly by a reliable ship... Ver mais
Mit meiner ersten Bestellung gab es ein Problem bei der Lieferung, sodass es zurückgeschickt wurde. Mir wurde anstandslos alles erstattet und eine kostenfreie neue Bestellung ermöglicht. Vielen Dank f... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de surf
- Loja de canoas e caiaques
- Loja de equipamentos e roupas para actividades ao ar livre
- Loja de artigos para vela
- Loja de roupas desportivas
- Loja de windsurf
Sobre Wetsuit Outlet DE
Escrito pela empresa
Wir lieben Wassersport! Wir sind Surfer, Segler und Kajakfahrer - deshalb machen wir, was wir tun.
Seit wir vor über 20 Jahren begonnen haben, haben wir mehr als 2 Millionen Bestellungen weltweit verschickt.
Wie haben wir das geschafft? Indem wir Qualitätsprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen und den besten Kundenservice der Branche anbieten.
Unser Sommer ist zu kurz! Wetsuit Outlet führt über 100.000 Artikel, um deine Wassersportaktivitäten das ganze Jahr über zu verlängern.
Erfahren Sie mehr >
Wir führen
Sehen Sie, was neu ist >
Belohnungen verdienen
Jetzt anmelden >
Seit wir vor über 20 Jahren begonnen haben, haben wir mehr als 2 Millionen Bestellungen weltweit verschickt.
Wie haben wir das geschafft? Indem wir Qualitätsprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen und den besten Kundenservice der Branche anbieten.
Unser Sommer ist zu kurz! Wetsuit Outlet führt über 100.000 Artikel, um deine Wassersportaktivitäten das ganze Jahr über zu verlängern.
Erfahren Sie mehr >
Wir führen
- Neoprenanzüge
- Trockenanzüge
- Surfzubehör
- Segelausrüstung
- SUPs und Kajaks
- Wind-, Wake-, Kite- und Bodyboard
- Badeanzüge und Accessoires
- und vieles mehr!
Sehen Sie, was neu ist >
Belohnungen verdienen
- 5 € Gutschein für jeden 100 € Einkauf
- Kostenloses Recycling von Neoprenanzügen
- Früher Zugang zu Sonderangeboten und Neuheiten
- Exklusive Angebote und Wettbewerbe
- Dedizierte Kunden-Support-Hotline
Jetzt anmelden >
Informações de contacto
Harderwijkerstraat 17, 7418 BA, Deventer, Holanda
- info@wetsuitoutlet.de
- www.wetsuitoutlet.de
4,5
Excelente
5 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 70% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Gute Auswahl, fairer Preis.
Gute Auswahl, Lieferung unkompliziert und schnell. Preis gut. Nichts zu bemängeln.
5 de abril de 2025
Alles wie gewünscht gelaufen
3 de abril de 2025
Die Neoprenanzüge kamen schnell an
Die Neoprenanzüge kamen schnell an. Er ist richtig toll. Einen Zweiten habe ich zurück geschickt, dass ging auch super einfach.
21 de dezembro de 2024
Top Service as always!
3 de abril de 2025
Rücksende Prozess ist sehr teuer und…
Rücksende Prozess ist sehr teuer und kompliziert.
30 de março de 2025
Gute Erfahrung / Pleasant experience
Die Produkte fand ich einfach zu finden und bestellen, und sie wurden schnell und zuverlässig geliefert.
The products were easy to find and order, and they were delivered quickly by a reliable shipper.
30 de março de 2025
Zügiger Versand
Zügiger Versand, hochwertig verpackt und es war drin was draufsteht😉...das gewünschte Produkt ist einem einwandfreien Zustand angekommen.
29 de março de 2025
Gute Produktbeschreibung
29 de março de 2025
Sehr schneller Versand und super…
Sehr schneller Versand und super Service! Grüße in die Niederlande
26 de março de 2025
Opinião espontânea
Schnelle Lieferung und unkomplizierter…
Schnelle Lieferung und unkomplizierter Rückversand
24 de março de 2025
Veraltete Grössentabelle im Webshop…
Veraltete Grössentabelle im Webshop hinterlegt. Ware retouniert und warte seit Wochen auf Rückzahlung! Trotz mehrerer Mails und Telefonate nichts am Konto!
Eine absolute Frechheit!
Und Achtung:
Bei einer normalen Retoure muss man die Versandkosten selbst bezahlen! Retourenadresse ist in den Niederlanden. Kleines Paket aus Österreich kostet somit 15€!!
Nie wieder!
24 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Wetsuit Outlet DE
Sehr geehrte Kristoferitsch ,
vielen Dank für Ihre Nachricht, und wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie mit Ihrem kürzlichen Kauf erlebt haben. Wir verstehen Ihre Frustration, insbesondere aufgrund des fehlerhaften Größenleitfadens des Herstellers.
Ich kann bestätigen, dass unser Kundenserviceteam bereits mit Ihnen in Kontakt steht und die Rückerstattung der Rücksendekosten veranlasst hat. Wir schätzen Ihre Geduld und arbeiten derzeit daran, bald günstigere Rücksendekosten anbieten zu können.
Nochmals möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
WSO Kundenservice-Team
10,15€ für eine Rücksendung ist eine…
10,15€ für eine Rücksendung ist eine Frechheit!
24 de março de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.