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Classificada 5 em 5 estrelas

I picked up a new Trek Checkpoint ALR4 from the Lakeland store recently and the whole experience was great. James helped finesse the final touches on the bike to fit and add a few accessories; he also... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I ordered a road bike online from Wheelbase and the whole experience was excellent. The bike arrived well-packaged in a box with the frame protected and the wheels wrapped securely. Assembly was i... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

The order processing and delivery arrangements were fantastic, great customer service. The bike was well packaged and easy to set up. However 4/5 not 5/5 because the rear deraillier hanger was bent ca... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fab service, personal, professional, super helpful and a pleasure to deal with. Bike is great, already set up in a bespoke box it’s ready to ride! Thank you!

Informações sobre a empresa

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  4. Ciclismo de estrada

Sobre Wheelbase

Escrito pela empresa

Welcome to the UK's largest Cycle Store. We stock one of the UK's biggest selections of bikes from 15 of the world’s best brands like Trek, Cannondale, Cube, Focus, Whyte, Yeti and Frog to name but a few. Plus, the very best in clothing and equipment to help you enjoy the ride.

Today we are Wheelbase.co.uk, Wheelbase Lake District, Wheelbase Darlington and Wheelbase Yorkshire. We pride ourselves on being an inclusive and friendly store for everyone who loves cycling, whether that be road cycling, mountain biking, touring, commuting, family riding or e-Bikes.

We are a team united by a passion for bikes and we have a wide range of cycling experience amongst our sales staff, mechanics and mail order team.

Our passion for cycling is invested back into the sport through the sponsorship and support of our British Elite road race team Wheelbase CabTech Castelli.

Now in its 12th year, we hold our annual MTB demo weekend in April, attracting up to 250 riders to our Lake District store, often in spite of the wet Cumbrian weather. We have a great community of cyclists here in the Lake District and there are plenty of events going on throughout the year, including the 3 Valley Challenge in June, our Tour de Staveley in July and the Wheelbase Spring Classic in March. We offer backing to local organisations where possible and are great supporters of Kendal Cycle Club and Fix the Fells.

Visit us online at www.WHEELBASE.co.uk or in one of our three stores in the Lake District, North East and Yorkshire.

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Classificada 5 em 5 estrelas

Great Experience

Bike arrived in perfect condition- had great instructions as to how to finish the final assembly bits
Also great with communication and were very patient with waiting for my cycle to work scheme voucher to be processed

19 de junho de 2025
Classificada 4 em 5 estrelas

Effective problem resolution

Experience in shop very good and responsive to my specific issues and questions. Very pleased with e-bike purchased. I refused first delivery due to damage to the box, presumably caused during transit. Wheelbase responded professionally and dispatched replacement quickly.

11 de junho de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Birthday bike. !!

My son ordered a quality bicycle for grandsons birthday today.

It was delivered on time to my address to ensure it was the surprise present.

My son and grandson are delighted !!

9 de junho de 2025
Classificada 2 em 5 estrelas

No bike delivered - DX cr@p!

You have sent me a feedback form for a product that has not been delivered on time by DX!

Everything until that point was good - but no bike probably means a poor score!!

Change your courier - useless.

5 de junho de 2025

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