Wiggle.es Opiniões 

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Classificada 1 em 5 estrelas

Compré un neopreno zone3 womens venture y me ha llegado descosido de las axilas y con 2 rajas de 2mm en la barriga. Espero que sea que por mala suerte me haya tocado el defectuoso, porque ahora encima... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Tudo perfeito. Mesmo quando tenho que fazer uma devolução ou tirar dúvida sobre algum produto a equipa de atendimento são muito rápidos a resolver qualquer problema ou questão.

Classificada 5 em 5 estrelas

Compre una adaptador para la bici, y en menos de una semana lo tenia en casa,y con un detalle de una bolsita de gominolas, me parece una pagina seria y recomendable para comprar.

Informações sobre a empresa

  1. Loja de bicicletas

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Classificada 1 em 5 estrelas

Muito desagradado

Após efectuar a compra de um SHIMANO FD-6700 derailleur , foi me enviado um FD-CX70 de cyclocross.
Para devolver a encomenda é mais carro do que comprar um novo.
Neste momento não tenho o desviador pedido 23/10/2017.
É mais barato enviar ou fazer o return através dos nossos serviços de correio do que através da GLS logistic partner da Wiggle, após enormes gastos telefónicos e trocas de emails foi-me dito que me iriam efectuar o refund do desviador ou do dinheiro que até ao dia de hoje é só mesmo isso palavras sem qualquer tipo de decisão.

23 de outubro de 2017
Opinião espontânea
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Resposta da Wiggle.es

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Todos los paquetes devueltos a esta dirección son remitidos a cargo de Wiggle a nuestras instalaciones en el Reino Unido, donde serán procesadas lo antes posible.

Los paquetes entregados en este destino son reembolsados o cambiados por nuestro equipo de devoluciones normalmente en un plazo de 6 a 8 días en función del volumen de trabajo que estemos experimentando y el motivo de la devolución (por ejemplo, un artículo defectuoso debe ser inspeccionado con más detalle por nuestro equipo).

Para reducir el tiempo de espera al máximo, animamos a nuestros clientes a realizar una devolución pidiendo un reembolso y poder así mientras tanto hacer una compra por la nueva talla deseada, evitando así cualquier espera y poder recibir lo antes posible el nuevo modelo requerido (y el reembolso del artículo devuelto a los pocos días.

Podemos ver que el reembolso de este producto ya ha sido realizado al método de pago original.

Un saludo.

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