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Windowo Opiniões 

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TrustScore: 3 em 5

3,0

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Windowo mostra sul sito immagini di prodotto con le staffe di montaggio chiaramente incluse, ma poi spedisce un attuatore incompleto e inutilizzabile senza gli accessori essenziali. Segnalato il... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Voglio rettificare quanto scritto in precedenza e soprattutto chiedere scusa all’azienda. Avevo contestato il mancato rimborso perché ero convinto di non averlo ricevuto, ma ho verificato meglio e m... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Il 7/9 ho ordinato dal loro sito web un articolo che dichiaravano essere "disponibile a magazzino", la scelta era caduta su di loro proprio per questo aspetto dato che ne avevo urgenza. Dopo u... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho ordinato un motore in 24V per una finestra. Mi ha colpito che mi hanno contattato per vedere effettivamente se avevo ordinato il pezzo giusto, visto che il motore in 230V aveva il codice molto sim... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de cortinas e persianas
  2. também em
  3. Loja de hardware
  4. Loja self-service

Sobre Windowo

Escrito pela empresa

Windowo è la prima ferramenta online italiana specializzata in accessori per infissi e serramenti.

Dal 2014 vendiamo migliaia di articoli selezionati tra i migliori marchi italiani e internazionali. Siamo conosciuti per la nostra ampia gamma di prodotti professionali, anche su misura e difficili da reperire, come maniglie italiane di alta qualità, diversi motori per finestre, soluzioni per l’automazione e tanti tipi di dispositivi per la domotica.

Offriamo inoltre la più grande collezione online di zanzariere su misura e un'ampia scelta di tapparelle avvolgibili.

Il nostro lavoro si fonda su tre valori fondamentali: inclusione, integrità e famiglia. Per questo motivo abbiamo creato anche il progetto Autismo.it, un sito che dà spazio e visibilità all’autismo e alla neurodiversità.

Windowo è una realtà indipendente, costruita con impegno e passione, che punta ogni giorno a offrire un servizio serio, trasparente e orientato alle persone.

Più di 10 anni rispettando i nostri valori

Escrito pela empresa

Dal 2014 abbiamo trasformato il concetto di negozio di ferramenta online.
Siamo stati riconosciuti tra i Best Ecommerce d’Italia dal Corriere della Sera. Ogni giorno lavoriamo con impegno, guidati da tre valori fondamentali: inclusione, integrità e famiglia.

Tanti prodotti su misura e difficili da trovare

Anche se a volte richiede un po’ più di tempo, con Windowo ne vale sempre la pena.

Il nostro obiettivo è rendere i migliori marchi di accessori per porte e finestre davvero alla portata di tutti. Per questo proponiamo articoli professionali, in gran parte prodotti in Italia. Vendiamo senza imporre quantità minime di acquisto e con prezzi convenienti per privati e aziende.

Informações de contacto

3,0

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

653 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

tapparelle sono arrivati nei tempi previsti

Sito Internet molto facile da navigare con una varietà di prodotti molto ampi.
Le zanzariere e i motorini per le tapparelle sono arrivati nei tempi previsti e il sevizio cliente mi ha risposto molto velocemente ad una richiesta. Consigliato

29 de maio de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Purtroppo è stato difficile comunicare…

Purtroppo è stato difficile comunicare con il venditore, ho provato più volte a scrivere per annullare ordine in quanto u tempi di consegna erAno lunghi, non dava possibilità di gestire in autonomia reso. Una volta arrivato articolo, per renderlo avrei dovuto pagare la spedizione, cosa che ho evitato per non perdere altro tempo e soldi. Non c'è tracciamento né nessuna informazione. Non è stata un'esperienza positiva.

12 de maio de 2025
logótipo da Windowo

Resposta da Windowo

Buongiorno Barbara, il tuo ordine è stato gestito con tempistiche che riteniamo molto rapide: effettuato il 1° maggio (giornata festiva) e spedito il 5 maggio, il primo giorno lavorativo dopo il ponte del 2 (regolarmente segnalato sul nostro sito) e il weekend.

Comprendiamo che non desiderassi più l’articolo, ma proprio la spedizione tempestiva – che in genere è apprezzata dai nostri clienti – in questo caso ha rappresentato per te un problema. Ci teniamo però a precisare che tutte le informazioni su tempi, condizioni di reso e assistenza nei giorni festivi erano presenti e visibili sul sito Windowo.

Siamo sempre disponibili a chiarimenti e ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio trasparente e affidabile.

Classificada 5 em 5 estrelas

Tre zanzariere per finestre e due…

Tre zanzariere per finestre e due portefinestra. Il sito si capisce molto bene, quello che hanno e quello che bisogna aspettare. Basta prendere le misure con attenzione e sapersi arrangiare un minimo per il montaggio. Il mio ordine è arrivato nei tempi (escluso un ritardo del corriere). Esperienza molto positiva

27 de maio de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Materiali di qualità

Materiali di qualità. Le spedizioni sono un pò lente ma l'attesa vale sicuramente la pena per avere garanzia di ricevere prodotti validi, solidi e resistenti nel tempo.

22 de abril de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Avevo bisogno di una zanzariera

Avevo bisogno di una zanzariera su misura, un po' particolare. Grazie a windowo ho trovato la soluzione personalizzata , in più è di un materiale molto resistente ideale per chi ha animali domestici che possono urtare involontariamente. Consiglio per chi vuole affidabilità e professionalità su come viene seguito il cliente.

14 de maio de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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