Windowo mostra sul sito immagini di prodotto con le staffe di montaggio chiaramente incluse, ma poi spedisce un attuatore incompleto e inutilizzabile senza gli accessori essenziali. Segnalato il... Ver mais

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Voglio rettificare quanto scritto in precedenza e soprattutto chiedere scusa all’azienda. Avevo contestato il mancato rimborso perché ero convinto di non averlo ricevuto, ma ho verificato meglio e m... Ver mais
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Il 7/9 ho ordinato dal loro sito web un articolo che dichiaravano essere "disponibile a magazzino", la scelta era caduta su di loro proprio per questo aspetto dato che ne avevo urgenza. Dopo u... Ver mais
Ho ordinato un motore in 24V per una finestra. Mi ha colpito che mi hanno contattato per vedere effettivamente se avevo ordinato il pezzo giusto, visto che il motore in 230V aveva il codice molto sim... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Sobre Windowo
Escrito pela empresa
Windowo è la prima ferramenta online italiana specializzata in accessori per infissi e serramenti.
Dal 2014 vendiamo migliaia di articoli selezionati tra i migliori marchi italiani e internazionali. Siamo conosciuti per la nostra ampia gamma di prodotti professionali, anche su misura e difficili da reperire, come maniglie italiane di alta qualità, diversi motori per finestre, soluzioni per l’automazione e tanti tipi di dispositivi per la domotica.
Offriamo inoltre la più grande collezione online di zanzariere su misura e un'ampia scelta di tapparelle avvolgibili.
Il nostro lavoro si fonda su tre valori fondamentali: inclusione, integrità e famiglia. Per questo motivo abbiamo creato anche il progetto Autismo.it, un sito che dà spazio e visibilità all’autismo e alla neurodiversità.
Windowo è una realtà indipendente, costruita con impegno e passione, che punta ogni giorno a offrire un servizio serio, trasparente e orientato alle persone.
Più di 10 anni rispettando i nostri valori
Escrito pela empresa
- Dal 2014 abbiamo trasformato il concetto di negozio di ferramenta online.
- Siamo stati riconosciuti tra i Best Ecommerce d’Italia dal Corriere della Sera. Ogni giorno lavoriamo con impegno, guidati da tre valori fondamentali: inclusione, integrità e famiglia.
Tanti prodotti su misura e difficili da trovare
Anche se a volte richiede un po’ più di tempo, con Windowo ne vale sempre la pena.
Informações de contacto
via Giaretta 2A, 37047, San Bonifacio, Itália
- +39 0456580575
- info@windowo.com
- www.windowo.it
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Respondeu a 96% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Maniglie muove
Ho acquistato le mie nuove maniglie e devo dire che sono davvero soddisfatta. Il prodotto è arrivato ben imballato e nei tempi previsti. Si montano facilmente e si vede subito che sono fatte per durare.
servizio top consegna immediata…
servizio top consegna immediata rispettando i tempi
Ho ordinato alcuServizio impeccabile e prodotti di qualità!ne ferramenta…
Ho ordinato alcune ferramenta particolari per finestre su Windowo e l’esperienza è stata ottima dall’inizio alla fine. Il sito è chiaro, con descrizioni tecniche precise e foto dettagliate che aiutano a scegliere il prodotto giusto.
Assistenza clienti super-rapida: ho inviato una domanda via email e in pochi minuti mi hanno fornito tutte le specifiche di cui avevo bisogno.
Spedizione veloce e confezione curata: il pacco è arrivato in anticipo rispetto ai tempi stimati, ben imballato e senza alcun danno.
Qualità dei materiali: i componenti che ho ricevuto sono solidi, ben rifiniti e corrispondono perfettamente alle foto.
Prezzi competitivi: ottimo rapporto qualità-prezzo, soprattutto considerando la difficoltà nel trovare pezzi di ricambio così specifici altrove.
Documentazione chiara: insieme ai prodotti ho ricevuto istruzioni dettagliate che hanno reso l’installazione semplice anche per un non professionista.
Consiglio assolutamente Windowo a chi cerca soluzioni professionali per serramenti e ferramenta specializzata. Continuerò a rivolgermi a loro per futuri progetti!
Dissuasori anti scalata
Abbiamo ordinato dei dissuasori anti scalata purtroppo non erano della misura giusta per il loro allestimento nel condominio.
Abbiamo richiesto la restituzione (cambiando con un altro articolo che poteva andare) che però non è stata accettata. Quindi attenzione agli ordini perché non prevedono restituzioni. Peccato! poteva essere l'inizio di una buona collaborazione.

Resposta da Windowo
Commande reçu avec beaucoup de retard
Cette entreprise sont des escrocs commande payé en totalité 442,28€ pour des moustiquaires depuis le 13 avril 2025 envoyé plusieurs mail sans réponse par téléphone impossible de les contacter cela fait près de 3 mois pas de nouvelles de ma commande je suis outré entreprise pas sérieuse seul chose à faire c'est de déposer plainte car je ne laisserai pas tomber ne commandé jamais sur ce site windowo
Suite au mail publiée sur trustpilot j'ai reçu ma commande en 48h merci beaucoup trustpilot et merci windowo quand même

Resposta da Windowo
qualità nell'articolo puntualità nella…
qualità nell'articolo puntualità nella consegna, addirittura qualche gg prima.
Consegna velocissima
AZIENDA SERIA E DISPONIBILE AD OGNI…
AZIENDA SERIA E DISPONIBILE AD OGNI RICHIESTA, PERSONALE GENTILE , PREPARATO ED EFFICIENTE, SICURAMENTE UN APPOGGIO OTTIMALE SE SI HANNO DUBBI SUGL'ACQUISTI
servizio cordiale e puntuale
Velocissimi
ottima esperienza
ottima esperienza, darei anche 10 stelle se si potesse, fantastico in tutto😍
buon servizio
Persone cordiali che offrono un buon servizio, gran bel sito di e-commerce
retard de livraison
j'ai fait une commande le 11 mai et 4 réclamation + 1 aujourd'hui le 12 juin, a ce jour j'ai reçu 1 seul réponse, mais toujours pas ma commande reçu. je suis déçu et inquiet.

Resposta da Windowo
They don't ship the order and don't refund the payment.
I placed the order and they didn't send it. I sent them several emails but they don't respond. be careful they are scammers

Resposta da Windowo
Cercavo alcune maniglie esterne per le…
Cercavo alcune maniglie esterne per le mie portefinestre in PVC e sono riuscito a trovarle in questo negozio online del colore e misura che volevo.
Rapidi e corretti. Consiglio
Azienda fantastica
Azienda fantastica, seri e competenti come pochi. Acquisterò ancora da loro sicuramente. Consigliatissimo!
Pessimi!!!
Pessimi!!!! 3 mesi per ricevere una zanzariera che avevo ordinato come prototipo per poi ordinarne delle altre. Mille scuse con colpe a chi la zanzariera la costruiva, macchinari che si erano rotti, camion da scaricare per poi spedirmi la zanzariera.... una serie di scuse telefoniche. Io ho ordinato da loro e i referenti sono loro, inutile dare colpe agli altri. Ovviamente non ordino il resto. Da cancellare dai miei archivi.

Resposta da Windowo
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